Подали онлайн - заяву на призначення пенсії та забули про один документ: що робити?

Подана через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України заява про призначення пенсії та необхідні документи мають бути опрацьовані не пізніше 10 днів після подачі. Якщо в результаті аналізу поданих документів виявлено будь-які недоліки, заяві надається статус “Відсутні документи або некоректності в документах”.

Коли заяві надано такий статус, користувач має можливість доповнити її необхідними скан-копіями (з урахуванням інформації в повідомленні, що надійшло в особистий кабінет) та відправити до Пенсійного фонду України повторно. Для цього призначено кнопку “Замінити документи”, яка відкриває екранну форму раніше заповненої заяви. 

Натиснувши кнопку “Додати файл”, можна приєднати скан-копії додаткових (або виправлених) документів.

Для відправки відкоригованої заяви до Фонду потрібно натиснути кнопку “Відправити в ПФУ”. При цьому сама заява повторно вже не формується та не підписується, а залишається саме в тому вигляді, який було первинно сформовано та подано користувачем до Фонду.