РРО та інтернет-торгівля: розкладемо «по поличках»

Клієнти оплачують товари (роботи, послуги) без застосування платіжних карток:

— зі свого рахунку на рахунок підприємця;

— вносять готівку до банку на рахунок підприємця

без РРО

Це класичний безготівковий платіж, тому застосування РРО не потрібне. Із цим згодні й податківці (лист ГУ ДФС у Рівненській області від 09.02.2016 р. № 17/14з/17-00-17-01)

Клієнти оплачують товари (роботи, послуги) післяплатою (поштовим переказом) через Укрпошту або «Нову пошту»

РРО

У цьому випадку пошта передає готівку продавцеві безпосередньо в руки або поштовим переказом. Отже, підприємець приймає готівкову оплату, тобто в нього має бути РРО (категорія 109.02 ЗІР). Ми із цим згодні

Клієнти передають гроші посередникові (сторонній службі доставки або транспортного експедирування), а посередник перераховує їх на рахунок підприємця. Сюди ж належать платежі через платіжну систему FORPOST

без РРО

(податківці

вимагають

РРО)

Посередник приймає готівку від свого імені для подальшого перерахування її інтернет-магазину. Тобто сам інтернет-магазин готівки не отримує. Він отримує лише безготівку на свій поточний рахунок від посередника (у тому числі через FORPOST). Тому в інтернет-магазину немає обов’язку застосовувати РРО. Щоправда, податківці вважають інакше . Не розібравшись у суті платежу, вони замість того, щоб зобов’язати посередника проводити через РРО прийняту готівку, заявляють, що РРО повинен використовувати інтернет-торговець (лист ДФСУ від 27.05.2016 р. № 5586 /Н/99-99-14-05-01-14)

Клієнти розраховуються платіжною карткою (Visa, MasterCard та ін.) за допомогою інтернет-банкінгу

без РРО

(податківці

вимагають

РРО)

Інтернет-банкінг — це платежі карткою, але не через сайт інтернет-магазину, а іншими способами, наприклад через Приват24 (на сайті інтернет-магазину немає кнопки «Оплатити»). У цьому випадку інтернет-торговець не контактує з карткою покупця. Картка в цьому випадку — просто інструмент для доступу покупця до його рахунку в банку.

Отже, такий платіж — звичайна банківська безготівка (оскільки гроші підприємцеві приходять на рахунок). Тобто РРО продавцеві не потрібен. Але податківці вважають інакше і, на жаль, прямо вимагають застосовувати РРО в цьому випадку (категорія 109.02 ЗІР)

Клієнти розраховуються платіжною карткою (Visa, MasterCard та ін.), для чого продавець користується інтернет-еквайрингом (укладає договори інтернет-еквайрингу з провайдерами відповідних послуг; на сайті є кнопка «Оплатити»)

РРО

Це практично те ж саме, що прийняти картку покупця у своєму офісі через POS-термінал. Тільки замість термінала в цьому випадку карту обробляють фінпосередники (Portmone, Liqpay та ін.). Ну а оскільки приймання від покупця платіжних карток є розрахунковою операцією (як і приймання готівки), то тут, без сумніву, потрібно застосовувати РРО

Клієнти розраховуються платіжною карткою (Visa, MasterCard та ін.) за консультаційні послуги або нематеріальні товари, отримання яких відбувається за допомогою Інтернету на комп’ютер (електронні книги, програми тощо)

без РРО

Податківці дозволяють інтернет-торговцям у цьому випадку не застосовувати РРО. Мотивують це тим, що в такому випадку не визначене місце розрахунків (листи ДФСУ від 30.03.2015 р. № 6556/6/99-99-22-07-03-15 і від 17.08.2016 р. № 17922/6/99-99-14-05-01-15). Спасибі хоч на цьому

Клієнти розраховуються через банківський термінал самообслуговування (ПТКС)

без РРО

Коли клієнт перераховує гроші через ПТКС, то він вносить готівку або користується платіжною карткою, а продавець отримує оплату відразу на поточний рахунок. Тобто маємо справу з безготівковим платежем. Отже, інтернет-торговцеві РРО не потрібен. А що говорять податківці? Якщо ПТКС належить банку, то вони не проти: інтернет-торговець може працювати без РРО (лист ДФСУ від 31.10.2017 р. № 2453/6/99-99-14-05-01-15/ІПК). Та і сам банк у цьому випадку РРО використовувати не зобов’язаний (п. 2 ст. 9 Закону про РРО). До речі, незважаючи на те, що в листі йдеться тільки про ті банківські ПТКС, які знаходяться в приміщенні банку, насправді, місце розташування ПТКС у цьому випадку ролі не відіграє

Клієнти розраховуються через небанківський термінал самообслуговування (ПТКС комерційного агента або небанківської фінустанови)

без РРО

Як і в попередньому випадку, інтернет-торговець не зобов’язаний застосовувати РРО, отримуючи оплату через такий ПТКС, оскільки це — безготівковий платіж. При цьому РРО зобов’язані застосовувати саме посередники (комерційні агенти або небанківські фінустанови, яким належить ПТКС), але ніяк не інтернет-торговець! І, до речі, ДФСУ поки що із цим згодна (категорія 109.02 ЗІР)