Електронний кабінет платника

Подання звітності в електронному вигляді
cucagmin
УченикУченик
Повідомлень: 1
З нами з: 25 липня 2016, 17:45

Повідомлення cucagmin »

Доброго дня. Підкажіть як боротись з помилкою 502?

Зображення

mr.Pitkin
УченикУченик
Повідомлень: 1
З нами з: 26 липня 2016, 09:52

Повідомлення mr.Pitkin »

У меня такая же ошибка со вчерашнего дня- не могу зайти.

Аватар користувача
Tasa
Акула НКУ
Акула НКУ
Повідомлень: 8488
З нами з: 19 липня 2011, 07:54
Звідки: Kyiv
Дякував (ла): 1873 рази
Подякували: 6471 раз
Контактна інформація:

Повідомлення Tasa »

mr.Pitkin писав:У меня такая же ошибка со вчерашнего дня- не могу зайти.
Хоч і не відразу, але заходжу... тільки що перевіряла - ключі України, браузер мозілла...

TanyaP
УченикУченик
Повідомлень: 1
З нами з: 26 липня 2016, 22:10

Повідомлення TanyaP »

Хочу зайти на https://cabinet.sfs.gov.ua/cabinet/faces/index.jspx
вибираю ключ ДФС , ключ зчитується, набираю пароль і дає помилку "Ввідіть пароль ключа", тобто пароля не "бачить".
В паролі впевнена, з цим ж ключем і паролем вхожу в ЕКП з допомогою програми cabinetRunner.
Чи одинакові можливості в роботі цих двох варіантів ЕКП?

Аватар користувача
Яков
Гигант Мысли
Гигант Мысли
Повідомлень: 13639
З нами з: 28 жовтня 2013, 06:29
Звідки: Одесса
Дякував (ла): 14106 разів
Подякували: 27882 рази

Повідомлення Яков »

TanyaP писав:Хочу зайти на https://cabinet.sfs.gov.ua/cabinet/faces/index.jspx
вибираю ключ ДФС , ключ зчитується, набираю пароль і дає помилку "Ввідіть пароль ключа", тобто пароля не "бачить".
В паролі впевнена, з цим ж ключем і паролем вхожу в ЕКП з допомогою програми cabinetRunner.
Чи одинакові можливості в роботі цих двох варіантів ЕКП?
Проверьте не включен ли CapsLock, язык ввода и регистры (заглавные или маленькие буквы). Ещё нужно перепроверить те ли комплекты: ключи=пароль. Попробуйте зайти через другой браузер. Программа тестовая и всегда выдаёт какие-то сюрпризы
Зображення

opz
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1954
З нами з: 14 травня 2009, 04:10
Дякував (ла): 9 разів
Подякували: 893 рази

Повідомлення opz »

Яков писав:Ещё нужно перепроверить те ли комплекты: ключи=пароль.
Для проверки правильности пароля - воспользуйтесь программой «ІІТ Користувач ЦСК-1»

Света 239
Высший разум
Высший разум
Повідомлень: 840
З нами з: 29 лютого 2012, 01:09
Дякував (ла): 221 раз
Подякували: 311 разів

Повідомлення Света 239 »

Что-то не подтягивается файл для ключа. Это какой-то глюк?

Аватар користувача
Popen
Гигант Мысли
Гигант Мысли
Повідомлень: 18760
З нами з: 20 травня 2011, 00:41
Звідки: Україна, м.Харків
Дякував (ла): 2038 разів
Подякували: 10327 разів

Повідомлення Popen »

Света 239 писав:Что-то окошко для ввода пароля у меня не активное. Это какой-то глюк?
Тестовая версия не исключает глюки...

Kas
Гений
Гений
Повідомлень: 365
З нами з: 30 квітня 2015, 14:24
Дякував (ла): 80 разів
Подякували: 39 разів

Повідомлення Kas »

Яков писав:
TanyaP писав:Хочу зайти на https://cabinet.sfs.gov.ua/cabinet/faces/index.jspx
вибираю ключ ДФС , ключ зчитується, набираю пароль і дає помилку "Ввідіть пароль ключа", тобто пароля не "бачить".
В паролі впевнена, з цим ж ключем і паролем вхожу в ЕКП з допомогою програми cabinetRunner.
Чи одинакові можливості в роботі цих двох варіантів ЕКП?
Проверьте не включен ли CapsLock, язык ввода и регистры (заглавные или маленькие буквы). Ещё нужно перепроверить те ли комплекты: ключи=пароль. Попробуйте зайти через другой браузер. Программа тестовая и всегда выдаёт какие-то сюрпризы
У меня тоже самое. Ключ считано, пароль не принимает.

Аватар користувача
Tasa
Акула НКУ
Акула НКУ
Повідомлень: 8488
З нами з: 19 липня 2011, 07:54
Звідки: Kyiv
Дякував (ла): 1873 рази
Подякували: 6471 раз
Контактна інформація:

Повідомлення Tasa »

Kas писав: У меня тоже самое. Ключ считано, пароль не принимает.
Зашла, причому з 1 спроби з ключами медка+браузер мозілла... (ключі конвертувала)

Закрито

Повернутись до “Подання звітності в електронному вигляді”