Сторінка 1 з 2

Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 22 квітня 2021, 15:27
SvetlanaMis
Добрый день, подскажите, может кто с сталкивался. 15.04 закончились старые ключи, 16.04 новыми ключами подписали налоговую накладную и пришел ответ о рег. документа и то что набули статутсу суб'єкта електронного документообігу, 16,04 сдали отчет с ндс. Вчера (20,04) отправляю налоговые на регистрацию , налоговые за 07 , 17 ,19 апреля зарегистрировались, а налоговые за 16 ---- нет. Документ не може бути прийнятий- Порушено вимоги статті 6 ЗУ " Про електронний документообіг"- відсутня інформація на дату складання документу про право підпису особи що підписала даний документ. Выходит не могу зарегистрировать накладные за дату в кот. произошла смена эцп, но при этом свободно зарегистрировало нн за 7,17,19 апреля. На гарячую линию не могу дозвониться((

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 22 квітня 2021, 15:43
Андрій61
Попробуйте ПЕРЕСОЗДАТЬ эту НН с той датой и тем номером ............
PS. забыл спросить: каким ПО пользуетесь???

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 22 квітня 2021, 15:44
SvetlanaMis
пробовала и руками в медке набрать, и пробовала с электронного кабинета отправить

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 22 квітня 2021, 16:24
Андрій61
SvetlanaMis писав:
22 квітня 2021, 15:44
пробовала и руками в медке набрать, и пробовала с электронного кабинета отправить
Там сегодня шлюз глючит..
Совет - набрать в МЕДКЕ с нуля, проверить подписи и завтра с утра - отправить............

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 23 квітня 2021, 19:52
Natali16
У меня такая же проблема, звонила сегодня в налоговую на горячую линию в информационный отдел, ответ ужаснул :dash: : на данный момент ответа на ваш вопрос нет, звоните позже. Звонила в тех поддержку, обещали что с понедельника должны решить этот вопрос. Ждём...

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 28 квітня 2021, 09:14
Natali16
SvetlanaMis писав:
22 квітня 2021, 15:27
Добрый день, подскажите, может кто с сталкивался. 15.04 закончились старые ключи, 16.04 новыми ключами подписали налоговую накладную и пришел ответ о рег. документа и то что набули статутсу суб'єкта електронного документообігу, 16,04 сдали отчет с ндс. Вчера (20,04) отправляю налоговые на регистрацию , налоговые за 07 , 17 ,19 апреля зарегистрировались, а налоговые за 16 ---- нет. Документ не може бути прийнятий- Порушено вимоги статті 6 ЗУ " Про електронний документообіг"- відсутня інформація на дату складання документу про право підпису особи що підписала даний документ. Выходит не могу зарегистрировать накладные за дату в кот. произошла смена эцп, но при этом свободно зарегистрировало нн за 7,17,19 апреля. На гарячую линию не могу дозвониться((
Подскажите пожалуйста, получилось ли у вас зарегистрировать налоговые, если да то как?

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 28 квітня 2021, 11:00
Андрій61
Natali16 писав:
28 квітня 2021, 09:14
SvetlanaMis писав:
22 квітня 2021, 15:27
Добрый день, подскажите, может кто с сталкивался. 15.04 закончились старые ключи, 16.04 новыми ключами подписали налоговую накладную и пришел ответ о рег. документа и то что набули статутсу суб'єкта електронного документообігу, 16,04 сдали отчет с ндс. Вчера (20,04) отправляю налоговые на регистрацию , налоговые за 07 , 17 ,19 апреля зарегистрировались, а налоговые за 16 ---- нет. Документ не може бути прийнятий- Порушено вимоги статті 6 ЗУ " Про електронний документообіг"- відсутня інформація на дату складання документу про право підпису особи що підписала даний документ. Выходит не могу зарегистрировать накладные за дату в кот. произошла смена эцп, но при этом свободно зарегистрировало нн за 7,17,19 апреля. На гарячую линию не могу дозвониться((
Подскажите пожалуйста, получилось ли у вас зарегистрировать налоговые, если да то как?
На МОМЕНТ СОЗДАНИЯ НН должна быть ЛИГИТИМНОЙ эцп подписанта !!
Фискалы внедрили в этом месяце!!
Значит если менялась ЭЦП бухгалтера - подписывать ЭЦП директора.
А если менялась ЭЦП директора (и бухгалтера нет) - создавать НН(дод2) с датой когда ЭЦП уже действует............

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 28 квітня 2021, 17:02
ТатьянаБУХ
Андрій61 писав:
28 квітня 2021, 11:00
На МОМЕНТ СОЗДАНИЯ НН должна быть ЛИГИТИМНОЙ эцп подписанта !!
Фискалы внедрили в этом месяце!!
Значит если менялась ЭЦП бухгалтера - подписывать ЭЦП директора.
А если менялась ЭЦП директора (и бухгалтера нет) - создавать НН(дод2) с датой когда ЭЦП уже действует............
зДРАВСТВУЙТЕ!
У меня аналогичная проблема, скажите. откуда информация о регистрации датой начала дейтсвия ЕЦП?
Ведь это не верно, есть первое событие по НКУ, согласно которому нужно рег-ь налоговые накладные.
Не могу весь день дозвониться на горячую линию - все заняты.
Скажите, как Вы выходите с данной ситуации, сроки горят, переживаю.....
Natali16 писав:
23 квітня 2021, 19:52
У меня такая же проблема, звонила сегодня в налоговую на горячую линию в информационный отдел, ответ ужаснул :dash: : на данный момент ответа на ваш вопрос нет, звоните позже. Звонила в тех поддержку, обещали что с понедельника должны решить этот вопрос. Ждём...
Здравствуйте, у Вас получилось зарег-ть нн?

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 28 квітня 2021, 17:33
Андрій61
ТатьянаБУХ писав:
28 квітня 2021, 17:02
скажите. откуда информация о регистрации датой начала дейтсвия ЕЦП?
Ведь это не верно, .................
Вопросы задавайте фискалам!
Я написал что есть и СО МНОЙ ДИСКУТИРОВАТЬ ЗАЧЕМ???

Re: Не регистрирует налоговые выписанные в день смены эцп

Додано: 28 квітня 2021, 17:37
ТатьянаБУХ
Я поняла, спасибо!!! к Вам вопросов нет -роассуждаю...это уже крик души. Фискалы -ответили что, у них технические проблемы....которые уже неделю они не могут решить...