Buhgalter911

ЮО писав:Вообще я обратилась к контрагенту ( который поменял банк и счёт) они сказали что ситуация такова им знакома,,,мол деньги возвращались.....
УЖЕ ПРОШЛО 5 дней!
И ВТБ на морозе!

Потому и на морозе, что у них нет Вашего запроса и не надо реагировать. Очень удобно побеседовать по телефону- и ничего не делать. А на письмо надо ответить будет

ЗНАЧИТ ПИШУ ПИСЬМО.....А ТЕКСТ????

Так и пишете:
_____________ ошибочно перечислены денежные средства в сумме___________ п/п№__ от ______________. Прошу Вас принять меры по возвращению денежных средств на п/р __________________ .

А ВЫ знакомы с такими ситуациями????
Возвращались деньги?

C закрытого счёта- возвращались, из банка в стадии ликвидации-нет.

Мы 16.09 перечислили в банк Киев на закрытый счет 10.09. До сих пор не возвращают.

ar4ik писав:Так и пишете:
_____________ ошибочно перечислены денежные средства в сумме___________ п/п№__ от ______________. Прошу Вас принять меры по возвращению денежных средств на п/р __________________ .

Да, всё правильно и обязательно заказным письмом с описью вложения и уведомлением. Или нарочным, но чтобы тот кто примет письмо в банке написал дату и свою должность и фамилию, а не просто закорлючку.
И я бы отправила такие письма в оба банка в свой и ещё и в "Український фінансовий світ", в их головной офис.

У меня была ситуация в чём-то похожая, а в о многом и другая: весной этого года была введена временная администрация в банке Форум. Я сделала платёж контрагентам на счёт в банке Форум буквально накануне её введения.
Контрагенты звонили пытались "прессинговать" типа: "возвращайте себе деньги как хотите, мы ничего не получали". Но я чувствовала, что правда на моей стороне, потому что контрагенты меня никак не предупредили, о том
что уплачивать надо на другой счёт - не было ни пиьсма, ни допсоглашения к договору, просто написали на накладной новый счёт. Наш банк тоже "отморозился", сказал что не может ничего сделать. А контрагенты когда поняли,
что я не собираюсь оплачивать ещё раз на "правильный" счёт, отстали. И что самое удивительное даже извинились и признали свою вину. Правда это было потом..., и стоило мне потрёпаных нервов, из-за того что сумма была в два
раза больше чем Ваша. Пытайтесь бороться, удачи!

ar4ik писав:C закрытого счёта- возвращались, из банка в стадии ликвидации-нет.

у меня так в Европейском банке приличная сумма сгорела