Mayusik писав:предоплату возвращаем. РН у себя удалить, а товар списать актом? или как?marina11 писав:Ну по факту з клієнтом. Ви отримали оплату, товар не відвантажили (клієнт не отримав товар і не підписав ВН, яка до нього не доїхала), тож маєте або відвантажити товар повторно, або повернути передоплату.Mayusik писав:помогите, плиз.
отправили клиенту товар Новой почтой. Товар не доехал. Написали претензию, компенсацию от НП получили. есть поступление от поставщика и РН на 1000 клиенту, которая не доехала и есть платежное поручение вх. на 1000 компенсация от перевозчика. Как это все отобразить документально в 1С УТ?
А втрата товару і компенсація - Ваші розрахунки з НП. Мабуть через операцію "Коригування боргу".
добрый вечер! как все-таки провели в программе? такая же проблема.