возрат денег
Додано: 07 жовтня 2011, 08:47
Подскажите пожалуста, существуют ли сроки возрата денег покупателю, если он заплвтил за товар, но потом отказался от него?
Знаете некорректно спрашиваете - уточнять нужно : у Вас опт и оплата по банку, или розница - чек РРО.... ? - догадываться ?sitavi писав:Подскажите пожалуста, существуют ли сроки возрата денег покупателю, если он заплвтил за товар, но потом отказался от него?
Лилия-НИКА писав:Знаете некорректно спрашиваете - уточнять нужно : у Вас опт и оплата по банку, или розница - чек РРО.... ? - догадываться ?[/qusitavi писав:Подскажите пожалуста, существуют ли сроки возрата денег покупателю, если он заплвтил за товар, но потом отказался от него?
Это розница, по банку, контрагент юр.лицо
sitavi писав:Было написано правильно, изначально -договор. У Вас его нет, в таком случае, вы производите возврат на основании письма покупателя, если его нет, Ваша профессиональная этика.Лилия-НИКА писав:Знаете некорректно спрашиваете - уточнять нужно : у Вас опт и оплата по банку, или розница - чек РРО.... ? - догадываться ?[/qusitavi писав:Подскажите пожалуста, существуют ли сроки возрата денег покупателю, если он заплвтил за товар, но потом отказался от него?
Это розница, по банку, контрагент юр.лицо
НО, если есть письмо, то с момента получения Вами этого письма наступает срок погашения обязательств, регламентируется он ЗУ "о погашении денежных обязательств", точно не совсем помню его название. И вот на основании этого ЗУ, Ваш покупатель вправе требовать от Вас возврат денег через суд, и так же выплату пени 2ст.НБУ, и % за использования Вами его денежных средств без его согласия. Если Вам интересно держать в своем обороте его деньги, рассчитывайте на такие последствия. Но, я бы вернула, репутация дороже.