Сторінка 11 з 451

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 03 травня 2016, 20:01
blize
Подскажите, а из демоверсии Медка убрали возможность отправлять 1ДФ?

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 04 травня 2016, 14:47
tobiss
blize писав:Подскажите, а из демоверсии Медка убрали возможность отправлять 1ДФ?
Ні, дану функцію не вимикали. При умові, що у Ви імпортували документ і підписуєте сертифікатами АЦСК Україна, все повинно відправлятись

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 04 травня 2016, 15:16
blize
tobiss писав:
blize писав:Подскажите, а из демоверсии Медка убрали возможность отправлять 1ДФ?
Ні, дану функцію не вимикали. При умові, що у Ви імпортували документ і підписуєте сертифікатами АЦСК Україна, все повинно відправлятись
Так, Україна. Імпортувала з ФріЗвіту. Може, треба якось по-хитрому підписувати?.. При спробі підписання звіту мені пише "доступно лише у ліцензійній версії".

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 04 травня 2016, 16:51
tobiss
blize писав:
tobiss писав:
blize писав:Подскажите, а из демоверсии Медка убрали возможность отправлять 1ДФ?
Ні, дану функцію не вимикали. При умові, що у Ви імпортували документ і підписуєте сертифікатами АЦСК Україна, все повинно відправлятись
Так, Україна. Імпортувала з ФріЗвіту. Може, треба якось по-хитрому підписувати?.. При спробі підписання звіту мені пише "доступно лише у ліцензійній версії".
Підписувати звіт необхідно у відкритому вигляді, але не перевіряючи його. ТОбто Наступні дії - Передати документ на підпис

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 04 травня 2016, 23:01
SilverWolf
У вас недавно не было кадровых изменений? Или оформления новых электронных сертификатов? Обычно такой ответ приходит, когда нужно заключить новый договор с налоговой.
нет. Полгода не заходил в программу. Обновил - и вот результат. Все настройки как были так и остались. Сертификаты все нормальные. Все старое удалил. Почтовые настройки не менялись

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 05 травня 2016, 09:03
tobiss
SilverWolf писав:
У вас недавно не было кадровых изменений? Или оформления новых электронных сертификатов? Обычно такой ответ приходит, когда нужно заключить новый договор с налоговой.
нет. Полгода не заходил в программу. Обновил - и вот результат. Все настройки как были так и остались. Сертификаты все нормальные. Все старое удалил. Почтовые настройки не менялись
З грудня 2015 року ДФС зробила обов'язковим заключення договору. Всі хто не відправляв договір мають його підписати та відправити. Якщо Ви пів року не заходили в программу, можу припустити, що договір не був відправлений. Відправте договір та очікуйте квитанції. Нюанс! Якщо у Вас ще є сертифікати ДФС, то потрібно підписати Повідомлення про реєстрацію ЕЦП, воно підписується сертифікатами України, а потім одним сертифікатом директора. Якщо не розберетись, пишіть, буду рада допомогти.

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 05 травня 2016, 09:41
blize
tobiss писав:
blize писав:
tobiss писав: Ні, дану функцію не вимикали. При умові, що у Ви імпортували документ і підписуєте сертифікатами АЦСК Україна, все повинно відправлятись
Так, Україна. Імпортувала з ФріЗвіту. Може, треба якось по-хитрому підписувати?.. При спробі підписання звіту мені пише "доступно лише у ліцензійній версії".
Підписувати звіт необхідно у відкритому вигляді, але не перевіряючи його. ТОбто Наступні дії - Передати документ на підпис
Красно дякую! Спрацювало!)))

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 07 травня 2016, 19:25
Яков
Хочу поделиться решением вопроса, ответ на который мне подсказали в тех поддержке Медка.

Для тех, у кого на компьютере установлена операционная система Windows 10.

После установки M.E.Doc (дистрибутив 10.01.117, локальная версия, лицензия), при первом запуске "Запустити M.E.Doc" выдавало ошибку связи с сервером.
Запуск от имени администратора, переустановка, перезагрузка - не помогли.
Все необходимые дополнительные программные компоненты установлены.

В продолжение темы:
хотел "вручную" установить обновление с версии 10.01.117 на 10.01.117-10.01.118.
Выдало такую ошибку:
Что-то грустное и непонятное
Зображення
и установка была прервана.

Понять что-то в этом тексте человеку с тонкой душой - невозможно!#smile3#
............
Потратив часа 2 с половиной с установкой, переустановкой,... а потом получив совет из техподдержки Медка - исправление заняло минут 5-10.

Оказывается, для устранения проблемы: надо поменять в Windows10 региональные языки с "Русский (Украина)" на "Украинский (Украина)", для этого заходим в Панель управления, выбираем "Язык", в открывшемся окне нажимаем на ссылку "Расположение".
Откроется окошечко "Регион" и во вкладке "Форматы" устанавливаем "Украинский (Украина)"
Скрины
Зображення

Зображення

Зображення
Надеюсь, кому-то эта подсказка поможет сберечь время и нервы #smile3#

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 08 травня 2016, 23:19
МитинаАлла
#dntknw# Может у кого такое было...
Загружаю лицензию Медок. Пишет что не найдено кода доступа в интернете. Лицензия должна была быть еще в субботу.
Может адрес електронной почты влиять, потому как директор когда покупал медок указал свой адрес, а я при создании карточки указываю свой? Хотя код доступа по ЕДР ищут...
Сертификаты есть, а лицензии нет.#dntknw#

Re: «M.E.Doc» − отправка отчётов

Додано: 09 травня 2016, 11:42
ArinaArina
МитинаАлла писав:#dntknw# Может у кого такое было...
Загружаю лицензию Медок. Пишет что не найдено кода доступа в интернете. Лицензия должна была быть еще в субботу.
Может адрес електронной почты влиять, потому как директор когда покупал медок указал свой адрес, а я при создании карточки указываю свой? Хотя код доступа по ЕДР ищут...
Сертификаты есть, а лицензии нет.#dntknw#
было такое. звонила медковцам, это они прошляпили лицензию не сделали. просили назвать дату отплаты и после это быстренько код доступа нарисовался