Сторінка 11 з 152

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 27 січня 2014, 21:07
Прохожий&Co
fc777 писав:
Прохожий&Co писав:
eMelya писав: О доработке уже неделю висит инфа, так ничего и не менялось, они просто дату новости каждый день обновляют, это фишка такая #smile3#
Я, ранее, сообщил разработчикам "Единого окна" о проблемах с принятыми квитанциями. Так ответили два раза, причем мгновенно - "Спасибо. Работаем". В последнем письме спросил, где же скачать Вашу доработанную версию? В ответ - как в рот воды набрали.

Не получается установить программу. В конце зависает и закрыть установочный не возможно.
А установлена-ли у Вас ОПЗ? На какой диск устанавливаете? Там место есть? При установке следите за сообщениями в каждом окне (там сообщается об очередном необходимом компоненте). Возможно, какой-то компонент (там появляется соответствующее сообщение) отсутствует. В этом случае - установите его, используя ссылку в соответствующем окне установки.

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 10:27
fc777
Прохожий&Co писав:
fc777 писав:
Прохожий&Co писав: Я, ранее, сообщил разработчикам "Единого окна" о проблемах с принятыми квитанциями. Так ответили два раза, причем мгновенно - "Спасибо. Работаем". В последнем письме спросил, где же скачать Вашу доработанную версию? В ответ - как в рот воды набрали.

Не получается установить программу. В конце зависает и закрыть установочный не возможно.
А установлена-ли у Вас ОПЗ? На какой диск устанавливаете? Там место есть? При установке следите за сообщениями в каждом окне (там сообщается об очередном необходимом компоненте). Возможно, какой-то компонент (там появляется соответствующее сообщение) отсутствует. В этом случае - установите его, используя ссылку в соответствующем окне установки.
ОПЗ Установлена и хорошо работает, установила ДПС для отправления отчетов, а когда узнала про единое окно и застряла на установке. Устанавливала на диск с,
все рекомендуемые и отсутствующие приложения установила. Она подвисает на последней секунде, перед тем как выдать готово. ДПИ удалила, но лучше не стало.
если открыть ,то что установилось, выдает ошибку -когда заходишь на вкладку профиль предприятия .
Объект не поддерживает это свойство или метод file:///C:/edzv/script/crypto.js

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 10:59
Прохожий&Co
fc777 писав:
Прохожий&Co писав:
fc777 писав:
Не получается установить программу. В конце зависает и закрыть установочный не возможно.
А установлена-ли у Вас ОПЗ? На какой диск устанавливаете? Там место есть? При установке следите за сообщениями в каждом окне (там сообщается об очередном необходимом компоненте). Возможно, какой-то компонент (там появляется соответствующее сообщение) отсутствует. В этом случае - установите его, используя ссылку в соответствующем окне установки.
ОПЗ Установлена и хорошо работает, установила ДПС для отправления отчетов, а когда узнала про единое окно и застряла на установке. Устанавливала на диск с,
все рекомендуемые и отсутствующие приложения установила. Она подвисает на последней секунде, перед тем как выдать готово. ДПИ удалила, но лучше не стало.
если открыть ,то что установилось, выдает ошибку -когда заходишь на вкладку профиль предприятия .
Объект не поддерживает это свойство или метод file:///C:/edzv/script/crypto.js
А в карточку предприятия зайти можно? Если можно, попробуйте заполнить карточку, сохранить и перезапустить программу. Похоже, при установке Вы удалили данные тестового предприятия, а лучше не трогать. А потом их отредактировать. Можно просто удалить всю папку с "Единым окном" и переустановить начисто, не трогая тестовое предприятие.

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 11:23
fc777
Прохожий&Co писав:
fc777 писав:
Прохожий&Co писав: А установлена-ли у Вас ОПЗ? На какой диск устанавливаете? Там место есть? При установке следите за сообщениями в каждом окне (там сообщается об очередном необходимом компоненте). Возможно, какой-то компонент (там появляется соответствующее сообщение) отсутствует. В этом случае - установите его, используя ссылку в соответствующем окне установки.
ОПЗ Установлена и хорошо работает, установила ДПС для отправления отчетов, а когда узнала про единое окно и застряла на установке. Устанавливала на диск с,
все рекомендуемые и отсутствующие приложения установила. Она подвисает на последней секунде, перед тем как выдать готово. ДПИ удалила, но лучше не стало.
если открыть ,то что установилось, выдает ошибку -когда заходишь на вкладку профиль предприятия .


Объект не поддерживает это свойство или метод file:///C:/edzv/script/crypto.js
А в карточку предприятия зайти можно? Если можно, попробуйте заполнить карточку, сохранить и перезапустить программу. Похоже, при установке Вы удалили данные тестового предприятия, а лучше не трогать. А потом их отредактировать. Можно просто удалить всю папку с "Единым окном" и переустановить начисто, не трогая тестовое предприятие.
Да, в карточку предприятия зайти можно. Можно формировать отчеты, вводить новые предприяти, авот все что связано с отправкой (сертификаты, отчеты, квитанциии и т. д) пишет ошибки. Папку не так то просто удалить, ругается на script/crypto.js

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 12:59
Прохожий&Co
fc777 писав:
Прохожий&Co писав:
fc777 писав: ОПЗ Установлена и хорошо работает, установила ДПС для отправления отчетов, а когда узнала про единое окно и застряла на установке. Устанавливала на диск с,
все рекомендуемые и отсутствующие приложения установила. Она подвисает на последней секунде, перед тем как выдать готово. ДПИ удалила, но лучше не стало.
если открыть ,то что установилось, выдает ошибку -когда заходишь на вкладку профиль предприятия .


Объект не поддерживает это свойство или метод file:///C:/edzv/script/crypto.js
А в карточку предприятия зайти можно? Если можно, попробуйте заполнить карточку, сохранить и перезапустить программу. Похоже, при установке Вы удалили данные тестового предприятия, а лучше не трогать. А потом их отредактировать. Можно просто удалить всю папку с "Единым окном" и переустановить начисто, не трогая тестовое предприятие.
Да, в карточку предприятия зайти можно. Можно формировать отчеты, вводить новые предприяти, авот все что связано с отправкой (сертификаты, отчеты, квитанциии и т. д) пишет ошибки. Папку не так то просто удалить, ругается на script/crypto.js
Посмотрите ВСЕ настройки в режиме "Настройка защиты". Внимательно пройдите по всем вкладкам. Обратите внимание - настроен-ли Ваш почтовый ящик?
А удаление папки с "Единым окном" не может вызывать никаких ошибок, так как это действие выполняется при закрытой программе "Единое ..." исключительно командой операционной системы.
Если бы была возможность увидеть своими глазами, думаю, быстро можно разобраться.

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 13:14
Татьяна76
Подскажите пожалуйста, при установке Единого окна, когда указываю путь к ключу система выдает: Ошибка считывания частного ключа. Что с этим делать?

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 13:42
fc777
Прохожий&Co писав:
fc777 писав:
Прохожий&Co писав: А в карточку предприятия зайти можно? Если можно, попробуйте заполнить карточку, сохранить и перезапустить программу. Похоже, при установке Вы удалили данные тестового предприятия, а лучше не трогать. А потом их отредактировать. Можно просто удалить всю папку с "Единым окном" и переустановить начисто, не трогая тестовое предприятие.
Да, в карточку предприятия зайти можно. Можно формировать отчеты, вводить новые предприяти, авот все что связано с отправкой (сертификаты, отчеты, квитанциии и т. д) пишет ошибки. Папку не так то просто удалить, ругается на script/crypto.js
Посмотрите ВСЕ настройки в режиме "Настройка защиты". Внимательно пройдите по всем вкладкам. Обратите внимание - настроен-ли Ваш почтовый ящик?
А удаление папки с "Единым окном" не может вызывать никаких ошибок, так как это действие выполняется при закрытой программе "Единое ..." исключительно командой операционной системы.
Если бы была возможность увидеть своими глазами, думаю, быстро можно разобраться.
как насчет удаленки?

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 13:48
Прохожий&Co
Татьяна76 писав:Подскажите пожалуйста, при установке Единого окна, когда указываю путь к ключу система выдает: Ошибка считывания частного ключа. Что с этим делать?
Не понял. А где при установке "Единого окна" требуется показать путь к ключу? Путь к ключу - только при подписи документа.

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 15:44
Прохожий&Co
fc777 писав:
Прохожий&Co писав:
fc777 писав: Да, в карточку предприятия зайти можно. Можно формировать отчеты, вводить новые предприяти, авот все что связано с отправкой (сертификаты, отчеты, квитанциии и т. д) пишет ошибки. Папку не так то просто удалить, ругается на script/crypto.js
Посмотрите ВСЕ настройки в режиме "Настройка защиты". Внимательно пройдите по всем вкладкам. Обратите внимание - настроен-ли Ваш почтовый ящик?
А удаление папки с "Единым окном" не может вызывать никаких ошибок, так как это действие выполняется при закрытой программе "Единое ..." исключительно командой операционной системы.
Если бы была возможность увидеть своими глазами, думаю, быстро можно разобраться.
как насчет удаленки?
Удаленно соединиться? Можно попробовать. У меня стоит TeamViewer 5. Не требует установки. Его можно просто скачать http://us.ua/1330151/ Сообщайте, когда будете готовы.
Конечно, так будет быстрее.

Re: «Єдине вікно подання електронної звітності» і не тільки

Додано: 28 січня 2014, 15:45
Прохожий&Co
Прохожий&Co писав:
Татьяна76 писав:Подскажите пожалуйста, при установке Единого окна, когда указываю путь к ключу система выдает: Ошибка считывания частного ключа. Что с этим делать?
Не понял. А где при установке "Единого окна" требуется показать путь к ключу? Путь к ключу - только при подписи документа.
Это ошибка не при запуске "Кабинета"?