Buhgalter911

Такая же ситуация. Звонила в "СОТУ", сказали, что ДФС не присылает квитанции, позвонила на 0800... в ДФС - сказали, что отчет принят и квитанции отправили, и сейчас отправят повторно. Ничего не пришло, опять позвонила в "СОТУ" и с 3-й попытки консультант, куда-то переключившись для выяснения, сказал, что проблема со шлюзами, они ее сейчас исправляют и после этого все квитанции придут, нужно подождать

У кого несправности в СОТЕ. У меня при откритии Соти с правой стороны таблички ПРОТОКОЛ И КВИТАНЦИИ повыскакивали.целый ряд и они не закрываются. . Ничего нельзя сделать. Они не дают создавать документы. Звонила на техподдержку, говорят что этим занимаются. И исправят эту ошибку. У кого такое еще?

СветланаИ писав:Кому-нибудь пришли квитанции? Два дня назад отправила ЕСВ и ДФ - нет даже повидомлення. В кабинете отчеты висят с номером, где взять квитанции?

Мне только что пришли!!!! через 2-е суток!!!!!#g_dance#

luga11 писав:

СветланаИ писав:Кому-нибудь пришли квитанции? Два дня назад отправила ЕСВ и ДФ - нет даже повидомлення. В кабинете отчеты висят с номером, где взять квитанции?

Мне только что пришли!!!! через 2-е суток!!!!!#g_dance#

И я получила!!!

Из демо-версии Сота теперь нельзя экспортировать ни файл отчета, ни файлы квитанций. Будьте осторожны, все платно. Кто знает нормальный сервис, на который можно перейти?

Kas писав:У кого несправности в СОТЕ. У меня при откритии Соти с правой стороны таблички ПРОТОКОЛ И КВИТАНЦИИ повыскакивали.целый ряд и они не закрываются. . Ничего нельзя сделать. Они не дают создавать документы. Звонила на техподдержку, говорят что этим занимаются. И исправят эту ошибку. У кого такое еще?

У меня так же....

СветланаИ писав:

luga11 писав:

СветланаИ писав:Кому-нибудь пришли квитанции? Два дня назад отправила ЕСВ и ДФ - нет даже повидомлення. В кабинете отчеты висят с номером, где взять квитанции?

Звоніть у свою податкову , уних є можливість повторно відправити квитанції

Подскажите, пожалуйста. Вчера не смогла подписать отчет в Соте. Начала звонить. узнала, что закончился срок действия ключей.
Взяли ( как раньше пакет документов) поехали в налоговую. а нам говорят: Создайте в Соте ПОВІДОМЛЕННЯ. отправите, в течении 6 часов Ваш запрос рбработают. Где это ПОВІДОМЛЕННЯ? Может у кого-то инструкция есть как его и где создать и что дальше с ним делать????

Помогите пожалуйста! У меня в ДемоСоте три предприятия. Как мне сменить телефон и пароль для входа, так как одним из них я уже заниматься не буду.

#hi# Помогите разобраться с новой СОТой, и новыми ключами от налоговой (старые закончились) (Подпись директора и печать).
Скачала новые ключи и сертификаты в комп. (Ключи в папку Директор и в папку ПЕЧАТЬ). Создаю новую угоду, подписываю новыми ключами. В ответ:"Тип сертифікату не визначено" как для директора, так и для печати.
ЧТО Я делаю не так? Правильно ли подпишуться мои отчёты#wall# #help# ?