Buhgalter911

elbuh писав:Кроме того сервис сам о ней сообщает заранее.

Завчасно - це перед тим, як користувач починає створювати будь-які документи у вашій системі. Щоб він знав, що може втратити їх усі, якщо не заплатить у майбутньому. Якщо він вже створив купу документів, а потім ви йому про це повідомляєте - це можна назвати по-різному, але точно не завчасно.

elbuh писав:Эту информацию не скрывают.

Ви ж можете дати посилання на те місце на сайті СОТи, де про це пишеться, так? ) Серед можливостей, переваг та іншої інформації для нових користувачів. Бо я щось не знайшов...

SonataEvol писав:

elbuh писав:Кроме того сервис сам о ней сообщает заранее.

Завчасно - це перед тим, як користувач починає створювати будь-які документи у вашій системі. Щоб він знав, що може втратити їх усі, якщо не заплатить у майбутньому. Якщо він вже створив купу документів, а потім ви йому про це повідомляєте - це можна назвати по-різному, але точно не завчасно.

elbuh писав:Эту информацию не скрывают.

Ви ж можете дати посилання на те місце на сайті СОТи, де про це пишеться, так? ) Серед можливостей, переваг та іншої інформації для нових користувачів. Бо я щось не знайшов...

Вновь добавленному предприятию необходимо прежде чем начать работать в Соте подписать договор с помощью ЭЦП. В нем как раз и говорится об необходимости сохранять документы. И это происходит до того как пользователь завел хотя бы один документ. Кроме того у пользователя даже после окончания лицензии есть еще пол года для сохранения отчетов. И программа об этом предупреждает.

Помогите, пожалуйста!!!
Не могу разобраться.
Истек срок действия ключей, получили новые. Как теперь правильно в соте все сделать, чтоб работать дальше?
Я перенесла ключи в папку, указала на нее в криптопровайдере, в папке по умолчанию (C:\Users\usermane\AppData\Roaming\UniCryptH\Cert) удалила старые сертификаты и скачала с сайта новые и в папку с ключами их бросила. Пытаюсь теперь подписать договор о признании эл. документов налоговой - пишет, что не находит каталог с ключами.
Не могу понять, где выбирать ключи директора и печати, как при создании делала, короче клацаю туда-сюда и ничего не получается. Подскажите, пожалуйста!!!

elena.dryga писав:Помогите, пожалуйста!!!
Не могу разобраться.
Истек срок действия ключей, получили новые. Как теперь правильно в соте все сделать, чтоб работать дальше?
Я перенесла ключи в папку, указала на нее в криптопровайдере, в папке по умолчанию (C:\Users\usermane\AppData\Roaming\UniCryptH\Cert) удалила старые сертификаты и скачала с сайта новые и в папку с ключами их бросила. Пытаюсь теперь подписать договор о признании эл. документов налоговой - пишет, что не находит каталог с ключами.
Не могу понять, где выбирать ключи директора и печати, как при создании делала, короче клацаю туда-сюда и ничего не получается. Подскажите, пожалуйста!!!

Подскажите ключи налоговой? Если да то ключи у Вас должны быть в разных папках. Настройка соты.

пользователи Соты, подскажите, как же вы все таки ведете архив электронных документов и квитанций, чтобы не быть привязанными к программе? хочу след. года перейти на другую программу, как не потерять архив и открыть его?
и если я сдавала электронкой, печатанье этих отчетов ведь все равно не заменить электронный архив? и вообще смысл "експорт документу з квитанціями", если открыть его можно только той же СОтой, или нет?

Al'ka писав: чтобы не быть привязанными к программе?

Майте на увазі, що Сота - це не програма, а веб-сервіс.

Al'ka писав:хочу след. года перейти на другую программу, как не потерять архив и открыть его?

Наскільки я знаю, без оплати ліцензії на Соту, ви через деякий час втратите і всі документи, збережені там.

Al'ka писав:и если я сдавала электронкой, печатанье этих отчетов ведь все равно не заменить электронный архив?

Ні, треба зберігати документ у електронному вигляді з накладеними підписами.

Помогите!!! Может кто-то сталкивался с таким - в Соте формирую отчетность по НДС на основании первичных документов, декларация формируется, подписывается, отправляется в налоговую, но потом в реестре отчетов ее нет(((, в кабинете плательщика вижу, что декларация принята, а у меня нет ни декларации, ни кв.2(((. За март сдавала, все было нормально, декларация есть в реестре отчетов, а за апрель не сохраняется#wall# #wall# #wall#

Вик@ писав:Помогите!!! Может кто-то сталкивался с таким - в Соте формирую отчетность по НДС на основании первичных документов, декларация формируется, подписывается, отправляется в налоговую, но потом в реестре отчетов ее нет(((, в кабинете плательщика вижу, что декларация принята, а у меня нет ни декларации, ни кв.2(((. За март сдавала, все было нормально, декларация есть в реестре отчетов, а за апрель не сохраняется#wall# #wall# #wall#

Добрый день!
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации было бы целесообразно связаться с Вами лично.
Просьба либо перезвонить нам на любой удобный номер нашего контакт-центра
096 2259834 050 3073020 093 3268180

Либо оставьте свой контактный номер телефона (можно в личку)- с Вами свяжется наш специалист по программе Сота.

Работает Сота у кого-то? у меня до сих пор нет...

ip10 писав:Работает Сота у кого-то? у меня до сих пор нет...

не работает#wall# , а завтра последний день регистрации НН#wall#