Сторінка 517 з 649

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 02 червня 2014, 17:06
Inna49
Тюша писав:
Inna49 писав:
Люлик писав:как у кого сегодня приходит статистика? Отправила еще в часов 10 и до сих пор только повидомлення #aggr#
до 10 утра отправляла 1-ОПТ, пришли квитанции за 5 минут,сейчас услуги отправила ,пока ничего нет.Программа АРТ-ЗВИТ ПЛЮС
по услугам только получила повидомлення.
пришли все квитанции по услугам

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 10:56
Elens
Добрый день! Отправила отчеты по ЕСВ еще вчера. Нет квитанции №2. Это у всех так???

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 11:07
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
Elens писав:Добрый день! Отправила отчеты по ЕСВ еще вчера. Нет квитанции №2. Это у всех так???
Да за последний день обращались с такими вопросами. Во первых проверьте сообщения на почте которую использует медок. Администрирование - параметры системы - электронная почта(это если не знаете адрес почты). Если там отсутствую письма от МЗС Украины, Попробуйте обратится по телефонам 044 272-0781 044 272-43-61 044 272-48-48. Это номера центрального шлюза налоговой, по поводу не пришедших квитанций рекомендую обратится туда. Если же и там 2й квитанции не найдется советую звонить в вашу местную налоговую.

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 11:30
Elens
Квитанции №2 не оказалось ни в центральной гни, ни в местной

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 11:38
alicaalena
Elens писав:Добрый день! Отправила отчеты по ЕСВ еще вчера. Нет квитанции №2. Это у всех так???
А квитанций №2 таки нет! пошли 2 сутки

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 11:47
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
скажите а вообще первая квитанция присутствует? 2ю квитанцию генерирует местная налоговая. И они вообще ваш отчет у себя наблюдают. Просто такого не может быть чтобы квитанция 2 пропала бесследно.
Если есть возможность удаленного доступа отпишите ваши контакты в ЛС.

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 11:55
Elens
на тел 08005010007 ответили, что квитанции №2 нет, при обработке возникла задержка, ожидайте, будет!

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 12:02
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
На всякий случай сообщу и тут, что есть проблемы с приемом документации а именно РПН. Это связано с обновление центрального шлюза налоговой. Рекомендую отправить РПН после 2х часов.

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 12:23
agony
Elens писав:Добрый день! Отправила отчеты по ЕСВ еще вчера. Нет квитанции №2. Это у всех так???
аналогичная ситуация. вчера отправила, квит№1 прилетели моментально, а квит№2 до сих пор нет #g_cray2#

Re: Всё! Кина не будет! Электричество кончилось?

Додано: 11 червня 2014, 12:27
vethera
по Харькову та же ситуация, вчера отосланы отчеты ЕСВ по 4 налоговым, квитанции №2 до сих пор нет.