Buhgalter911

мені тільки квитанція№1 прийшла, а №2 ще не має...

В 21:06 отправила, в 21:12 пришла квитанция №2 - НДС

пдв швидко прийшли, а по ЄСВ не має №2 до сих пір (((

asv писав:пдв швидко прийшли, а по ЄСВ не має №2 до сих пір (((

По поводу ЕСВ уточнял, но никаких проблем в ПФУ пока не обнаружено, все работает в штатном режиме. Как вариант проверьте почту которую использует медок
Адрес можно посмотреть если зайти Администрирование-параметры системы-электронная почта.
Обязательно проверьте папки входящей почты, спама и удаленных сообщений.
Если квитанция там обнаружится ее можно скачать на компьютер и импортировать в М.Е.Док, зайдя Файл-импорт-импорт квитанций указав при этом папку где хранится скаченный файл с расширением *.kvt

И как крайний случай могу порекомендовать скопировать ЕСВ отчет и еще раз отправить

Дякую, зранку вже прийшла квитанція...

Девочки а подскажите отправила Д4 пришли 2 квитанции но отчет не принят не могу найти почему((((( Может кто сталкивался?

novichok48 писав:Девочки а подскажите отправила Д4 пришли 2 квитанции но отчет не принят не могу найти почему((((( Может кто сталкивался?

а что написано в кв.№1 и №2?

Результат обробки: файл відхилено.
Помилка: Некоректне значення дати та часу в імені файлу електронного звіту або це значення перевищує дату обробки звіту.

Формировала отчет в Медок а не заливала его тоесть имя присваиваю ему не я(((((

novichok48 писав: Результат обробки: файл відхилено.
Помилка: Некоректне значення дати та часу в імені файлу електронного звіту або це значення перевищує дату обробки звіту.

Проверти дату и время в виндоусе.