Сторінка 55 з 63

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 28 серпня 2015, 12:25
Valencia
Выскакивает окошко-Отсутствет доступ к серверу обмена ДФС. Что Это?? как исправить?Или это только у меня? Подскажите, плиз!!!

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 28 серпня 2015, 12:40
opz
Valencia писав:Выскакивает окошко-Отсутствет доступ к серверу обмена ДФС. Что Это?? как исправить?Или это только у меня? Подскажите, плиз!!!
Бывают перебои в работе шлюза ГФС.

Уберите отметку "Використовівати пряме з'єднання" в "Налаштування профію" - "Поштові налаштування" и отправляйте обычной электронной почтой.

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 31 серпня 2015, 12:54
SonataEvol
Valencia писав:Выскакивает окошко-Отсутствет доступ к серверу обмена ДФС. Что Это?? как исправить?Или это только у меня? Подскажите, плиз!!!
Якщо ви не використовуєте обмін накладними та РК з контрагентами, то у поштових налаштуваннях профілю зніміть галку "Отримувати податкові накладні з серверу ДФС". Тоді проблеми серверу обміну не будуть вам заважати.
opz писав: Уберите отметку "Використовівати пряме з'єднання".
Відправлення по прямому з'єднанню і сервер обміну - різні речі.

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 06 вересня 2015, 17:22
Вероніка
Подскажите, пожалуйста, что бы это могло значить, отправила запросы и корректировку НН через Сонату, пытаюсь получить квитанции, мне пишет программа: нет Интернет-соединения, проверьте настройки. 5 минут назад по другой фирме всё работало нормально. Перепробовала все варианты настроек и через почту и при прямом соединении - всё одинаково. Другие программывсе работают, т.е. Интернет-соединение есть и не сбоит?

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 07 вересня 2015, 10:05
SonataEvol
Вероніка писав:Подскажите, пожалуйста, что бы это могло значить, отправила запросы и корректировку НН через Сонату, пытаюсь получить квитанции, мне пишет программа: нет Интернет-соединения, проверьте настройки. 5 минут назад по другой фирме всё работало нормально. Перепробовала все варианты настроек и через почту и при прямом соединении - всё одинаково. Другие программывсе работают, т.е. Интернет-соединение есть и не сбоит?
http://forum.sonata.biz.ua/forum/topic/1349
Проблеми зі шлюзом ДФС зараз мають місце. Можете скористатися описаними на форумі Сонати, щоб уникнути зайвих повідомлень програми.

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 12 жовтня 2015, 15:13
jaddiha
Подскажите, при проверке почты выскакивает окошко "Обмежений доступ до интернету"
конпка Детально -
Зображення
вижу что квитанции в почтовом ящике лежат, а загрузить их не могу. Это моя локальная проблема или глобальная?

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 12 жовтня 2015, 15:34
opz
jaddiha писав:Подскажите, при проверке почты выскакивает окошко "Обмежений доступ до интернету"
конпка Детально -
Зображення
вижу что квитанции в почтовом ящике лежат, а загрузить их не могу. Это моя локальная проблема или глобальная?
у вас почта на yahoo.com - вы зайти в свою почту в браузере можете? если да - то проверяйте настройку почтового клиента в Сонате
а вот с Сервером обмена ДФС - проблемы, такое с ним бывает. Только что проверил почту - Сервер обмена доступен, проблем нет.

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 12 жовтня 2015, 15:46
jaddiha
Да, в почту захожу свободно. Настройки не меняла. Сейчас проверила настройки - все в порядке, тест проходит. А квитанции не принимает (( Обмежений доступ, и все тут ((

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 15 жовтня 2015, 11:17
SonataEvol
Проблема з yahoo. Спробуйте налаштувати пошту через IMAP замість POP3, якщо не вийде - тоді краще змінити скриньку.

Re: Отправка отчётов через Сонату

Додано: 16 жовтня 2015, 07:36
Polly
Доброго дня!
В последней версии Сонаты не получается экспортировать документы ни в каком формате, выдает "попередження":
-"FO- процесор не налаштований для роботи, можливо, не інстальована Java- машина".
Установлена Java 8.60, с банками работаем нормально... непонятка #umbr#