Сторінка 545 з 638

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 15 вересня 2015, 15:42
elbuh
MilaA писав:Еще пишет "відсутні налаштування підписів",скажите,где это все хозяйство настроить? В налаштуванні підписів все настроила,а где еще?
Администрування-налаштуванні підписів Должно быть настроено по всем документам.

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 15 вересня 2015, 15:54
MilaA
elbuh писав:
MilaA писав:Еще пишет "відсутні налаштування підписів",скажите,где это все хозяйство настроить? В налаштуванні підписів все настроила,а где еще?
Администрування-налаштуванні підписів Должно быть настроено по всем документам.
Да,я уже все поняла,спасибо!

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 17 вересня 2015, 17:19
Polly
Доброго дня!
Сегодня столкнулись с проблемой:
принимаем НН от продавцов через Сонату, открыли проблемную НН - "Особа(платник податку) покупець"- выглядит:
"електронна печатка ТОВ ....(дальше название предприятия верно).
Позвонили контрагенту - получили ответ, что они работают в Медке и значит там в базе мы так прописаны#swoon# , и вообще
сейчас все в електронном виде, что там в печатной форме - неважно, главное, что НН зарегистрирована....
Может такое название быть в Медке?

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 17 вересня 2015, 17:25
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
Polly писав:Доброго дня!
Сегодня столкнулись с проблемой:
принимаем НН от продавцов через Сонату, открыли проблемную НН - "Особа(платник податку) покупець"- выглядит:
"електронна печатка ТОВ ....(дальше название предприятия верно).
Позвонили контрагенту - получили ответ, что они работают в Медке и значит там в базе мы так прописаны#swoon# , и вообще
сейчас все в електронном виде, что там в печатной форме - неважно, главное, что НН зарегистрирована....
Может такое название быть в Медке?
скажите какими ключами вы пользуетесь?

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 17 вересня 2015, 17:26
SonataEvol
Polly писав:сейчас все в електронном виде, что там в печатной форме - неважно, главное, что НН зарегистрирована....
Может такое название быть в Медке?
У даному випадку - важливо, оскільки значення цього поля зберігається у електронній формі ПН. Так ця ПН зареєстрована, але зареєстрована на "електронна печатка ТОВ...".
Гадаю, її треба виправляти порожнім РК.

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 17 вересня 2015, 17:26
Tani02
если хотите сдать сегодня декларацию по ндс - не обновляйте Медок до 73 версии. При обновлении в реестре выданных и полученных накладных в разделе полученные нн суммы в столбце 10 и столбце 11 стоят одинаковые. Это проблема с обновлением, кто уже обновил до 73 версии будьте внимательны! В медке сказали что знают про эту проблему

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 17 вересня 2015, 17:27
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
Tani02 писав:если хотите сдать сегодня декларацию по ндс - не обновляйте Медок до 73 версии. При обновлении в реестре выданных и полученных накладных в разделе полученные нн суммы в столбце 10 и столбце 11 стоят одинаковые. Это проблема с обновлением, кто уже обновил до 73 версии будьте внимательны! В медке сказали что знают про эту проблему
сегодня будет 74 обновление где это исправят

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 17 вересня 2015, 17:48
Polly
Игорь Специалист М.Е.Док писав:
Polly писав:Доброго дня!
Сегодня столкнулись с проблемой:
принимаем НН от продавцов через Сонату, открыли проблемную НН - "Особа(платник податку) покупець"- выглядит:
"електронна печатка ТОВ ....(дальше название предприятия верно).
Позвонили контрагенту - получили ответ, что они работают в Медке и значит там в базе мы так прописаны#swoon# , и вообще
сейчас все в електронном виде, что там в печатной форме - неважно, главное, что НН зарегистрирована....
Может такое название быть в Медке?
скажите какими ключами вы пользуетесь?
У нас ключи от ТОВ "Ключові системи" - до сих пор проблем ни скем не было (у нас более сотни контрагентов) - думаю, что это ошибка и придется
нашим продавцам делать РК. Вот думаю, как их убедить #sigh#

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 18 вересня 2015, 09:07
elbuh
Polly писав:
Игорь Специалист М.Е.Док писав:
Polly писав:Доброго дня!
Сегодня столкнулись с проблемой:
принимаем НН от продавцов через Сонату, открыли проблемную НН - "Особа(платник податку) покупець"- выглядит:
"електронна печатка ТОВ ....(дальше название предприятия верно).
Позвонили контрагенту - получили ответ, что они работают в Медке и значит там в базе мы так прописаны#swoon# , и вообще
сейчас все в електронном виде, что там в печатной форме - неважно, главное, что НН зарегистрирована....
Может такое название быть в Медке?
скажите какими ключами вы пользуетесь?
У нас ключи от ТОВ "Ключові системи" - до сих пор проблем ни скем не было (у нас более сотни контрагентов) - думаю, что это ошибка и придется
нашим продавцам делать РК. Вот думаю, как их убедить #sigh#
Скорее всего когда Ваши контрагенты заводили карточку Вашего предприятия они потянули данные из Ваших сертификатов. Они могут у себя в программе это поменять. И да в данном случае лучше РК.

Re: МЕДОК - отправка отчетов

Додано: 18 вересня 2015, 09:37
Вик@
Сегодня попыталась обновить Медок до 74 версии, выдает ошибку "Помилка розпакування файлу оновлення DataError", что делать?