Buhgalter911

З відправленням звітів усе гаразд, а от з квитанціями туго сьогодні.

Добрый день. подскажите пожалуйста - у нас Медок, в связи с сменой бухгалтера сделали новые ключи Ключи от АЦСК "КС" недавно поменяли. сертификаты загружены. При попытке сдать отчет по ЕСВ не подписывает бухгалтером и все. данные в программе поменяли. что делать???? И вообще не подписывает и директором и печать...

Евангелина писав:Добрый день. подскажите пожалуйста - у нас Медок, в связи с сменой бухгалтера сделали новые ключи Ключи от АЦСК "КС" недавно поменяли. сертификаты загружены. При попытке сдать отчет по ЕСВ не подписывает бухгалтером и все. данные в программе поменяли. что делать???? И вообще не подписывает и директором и печать...

А договір відправляли в податкову?

так. відправляли.. У нас на підприємстві є і медок і соната. з медка планувалось відправляти тільки ЄСВ так як там вся база. а все інше - в сонаті. Продавці медка завірили що медок підписується ключами АЦСК і ось перша спроба - і нічого не підписується.

Евангелина писав:так. відправляли.. У нас на підприємстві є і медок і соната. з медка планувалось відправляти тільки ЄСВ так як там вся база. а все інше - в сонаті. Продавці медка завірили що медок підписується ключами АЦСК і ось перша спроба - і нічого не підписується.

експортуйте ЕСВ з медка непідписані звіти ,імпортуйте в сонату і відправте

Произошла смена бухгалтера.передали по медку только файл какой-то и ключи.как мне теперьустановить медок на компьютер?помогите кто знает

Natka1307 писав:Произошла смена бухгалтера.передали по медку только файл какой-то и ключи.как мне теперьустановить медок на компьютер?помогите кто знает

Тот какой-то файл должен быть резервной копией и иметь расширение ZBK. Качаете Медок с сайта, устанавливаете, или если уже есть медок на компе, то при входе (где выбор организации) в верхнем ряду есть листочек с зеленым крестиком. Нажимаете. В открывшемся окне выбираете: восстановление из резервной копии и прописываете путь к тому файлу, что Вам прислали. После этого проверьте все рег. данные фирмы в Медке (у меня иногда некоторые слетали). Втяните сертификаты.

Sniper писав:

Natka1307 писав:Произошла смена бухгалтера.передали по медку только файл какой-то и ключи.как мне теперьустановить медок на компьютер?помогите кто знает

Тот какой-то файл должен быть резервной копией и иметь расширение ZBK. Качаете Медок с сайта, устанавливаете, или если уже есть медок на компе, то при входе (где выбор организации) в верхнем ряду есть листочек с зеленым крестиком. Нажимаете. В открывшемся окне выбираете: восстановление из резервной копии и прописываете путь к тому файлу, что Вам прислали. После этого проверьте все рег. данные фирмы в Медке (у меня иногда некоторые слетали). Втяните сертификаты.

Большое спасибо Вам.Да этот файл именно с эти расширение.Я заходила на сайт Медок хотела скачать,но нашла загрузку только демо версии.Подскажите ещепожалуйста где скачать.

Natka1307 писав:

Sniper писав:

Natka1307 писав:Произошла смена бухгалтера.передали по медку только файл какой-то и ключи.как мне теперьустановить медок на компьютер?помогите кто знает

Тот какой-то файл должен быть резервной копией и иметь расширение ZBK. Качаете Медок с сайта, устанавливаете, или если уже есть медок на компе, то при входе (где выбор организации) в верхнем ряду есть листочек с зеленым крестиком. Нажимаете. В открывшемся окне выбираете: восстановление из резервной копии и прописываете путь к тому файлу, что Вам прислали. После этого проверьте все рег. данные фирмы в Медке (у меня иногда некоторые слетали). Втяните сертификаты.

Большое спасибо Вам.Да этот файл именно с эти расширение.Я заходила на сайт Медок хотела скачать,но нашла загрузку только демо версии.Подскажите еще пожалуйста где скачать.

Нигде. Дабы превратить демо в недемо, нужно установить демо-версию и купить у Медка лицензии на нужные вам модули. Перечень модулей - на сайте Медка.

А может Недомо версия уже приобретена, посмотрите в 1с или просто перезвоните в Медок. Если таки да, то все равно качаете демо версию, а потом , кажется, через Администрування- керування кодом доступу можно просмотреть, есть ли у Вас купленные модули ( должны подтянуться автоматом, как мне объясняли в Медке).