Сторінка 75 з 154

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 18 березня 2016, 12:56
tobiss
mila13 писав:Отправила сегодня ЕСВ - ни ответа, ни привета... Даже квитанция № 1 не пришла за целый день....
Поки ще не скінчився звітний період краще відправити звіт знову скопіювавши його. Відправку налаштуйте по пошті, тобто Адміністрування - Параметри системи - Звітність - встановіть відмітку "електрона пошта", а відмітку "пряме з'єднання" забріть.

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 18 березня 2016, 13:36
mila13
Квитанций как не было, так и нет... Поеду сдавать в бумажном виде (+ флешка). Это только у меня такая проблема? У всех остальных квитанции приходят???

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 18 березня 2016, 13:57
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
mila13 писав:Квитанций как не было, так и нет... Поеду сдавать в бумажном виде (+ флешка). Это только у меня такая проблема? У всех остальных квитанции приходят???
писал несколько сообщений назад


позвоните на шлюз 0800 501 007 и спросите, видно там отчет или нет, а уже потом начинайте паниковать

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 18 березня 2016, 14:04
Caramelka
mila13 писав:Квитанций как не было, так и нет... Поеду сдавать в бумажном виде (+ флешка). Это только у меня такая проблема? У всех остальных квитанции приходят???
Какой то глюк. Я через соту отправила по двум фирмам и 3-и дня тишина, тольк кв.1. Взяла скопировала и отправила повторно и 10 минут - пришли все квитанции по двум фирмам.

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 18 березня 2016, 14:43
mila13
Игорь Специалист М.Е.Док писав:
mila13 писав:Квитанций как не было, так и нет... Поеду сдавать в бумажном виде (+ флешка). Это только у меня такая проблема? У всех остальных квитанции приходят???
писал несколько сообщений назад


позвоните на шлюз 0800 501 007 и спросите, видно там отчет или нет, а уже потом начинайте паниковать
На шлюз не смогла дозвониться... Нужен телефон в тоновом режиме... а у нас, видимо, не такой...
Звонила в свою налоговую, там говорят, что отчет не виден.
Копировала и отправляла снова - без изменений! Ни одной квитанции. В "Соте" в протоколе к отчету указано, что отчет отправлен. Придется все-таки поднимать свою жопку и сдавать в бумажном виде...

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 18 березня 2016, 14:58
Natalenna
mila13 писав:
Игорь Специалист М.Е.Док писав:
mila13 писав:Квитанций как не было, так и нет... Поеду сдавать в бумажном виде (+ флешка). Это только у меня такая проблема? У всех остальных квитанции приходят???
писал несколько сообщений назад


позвоните на шлюз 0800 501 007 и спросите, видно там отчет или нет, а уже потом начинайте паниковать
На шлюз не смогла дозвониться... Нужен телефон в тоновом режиме... а у нас, видимо, не такой...
Звонила в свою налоговую, там говорят, что отчет не виден.
Копировала и отправляла снова - без изменений! Ни одной квитанции. В "Соте" в протоколе к отчету указано, что отчет отправлен. Придется все-таки поднимать свою жопку и сдавать в бумажном виде...
натисніть * і потрібний напрямок - це переключає на тоновий режим

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 18 березня 2016, 15:09
mila13
Natalenna писав:
mila13 писав:
Игорь Специалист М.Е.Док писав: писал несколько сообщений назад


позвоните на шлюз 0800 501 007 и спросите, видно там отчет или нет, а уже потом начинайте паниковать
На шлюз не смогла дозвониться... Нужен телефон в тоновом режиме... а у нас, видимо, не такой...
Звонила в свою налоговую, там говорят, что отчет не виден.
Копировала и отправляла снова - без изменений! Ни одной квитанции. В "Соте" в протоколе к отчету указано, что отчет отправлен. Придется все-таки поднимать свою жопку и сдавать в бумажном виде...
натисніть * і потрібний напрямок - це переключає на тоновий режим
Ви відкрили для мене Америку!!! Дякую!

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 06 квітня 2016, 15:00
Asia Svetlova
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема в следующей ситуации:
Есть Сота Демо-версия и ключи АЦСК Украина. При попытке подписать импортированную НН появляется окно в котором можно либо завантажити сертификаты ключей по коду предприятия либо указать папку где они хранятся.
При нажатии кнопки "Завантажити" с указанным кодом предприятия появляется сообщение что ключи успешно загружены, но рамка в которой видно наименование сертификата которым подписываем НН и вводим пароль при подписании НН не активна.
Та же история при попытке просто указать Соте папку где хранятся ключи. Криптопровайдер при этом запущен, папка где хранятся сертификаты в нем указана.
Помогите, 2 дня мучаюсь-ничего не могу сделать. Спасибо

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 13 квітня 2016, 10:12
Ветка
Asia Svetlova писав:Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема в следующей ситуации:
Есть Сота Демо-версия и ключи АЦСК Украина. При попытке подписать импортированную НН появляется окно в котором можно либо завантажити сертификаты ключей по коду предприятия либо указать папку где они хранятся.
При нажатии кнопки "Завантажити" с указанным кодом предприятия появляется сообщение что ключи успешно загружены, но рамка в которой видно наименование сертификата которым подписываем НН и вводим пароль при подписании НН не активна.
Та же история при попытке просто указать Соте папку где хранятся ключи. Криптопровайдер при этом запущен, папка где хранятся сертификаты в нем указана.
Помогите, 2 дня мучаюсь-ничего не могу сделать. Спасибо
Добрый день. Подскажите вы как-то решили эту проблему или нет, потому что у меня такая же проблема. Спасибо.

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 20 квітня 2016, 11:32
LARA -10
Добрый день! Подскажите пжт как мне активировать криптопровайдер. Почемуто стал неактивный , не могу работать в соте. Помогите!!!