Дорогие коллеги, помогите найти выход из ситуации!Мы купили медок(насильно), получили ключи.В декабре 19-20 пытались сдать НДС по эл.почте:дод.5-пришли квитанции и 1 и 2, а по самой декларации-до сих пор в пути.Декларацию сдали в ГНИ через флешку+бумажная копия(поставили отметку).Скоро опять НДС сдавать.В печатном виде налоговая категорически не принимает.Звоню в фирму по обслуживанию программы.Объяснение фирмы "Маяк" Запорожье, которой мы заплатили за обслуживание программы на год вперед:ваша программа работает, мы не виноваты, а то что квитанции не приходят-так это -укр.нет виноват, он прлохо работает.Можете пользоваться нашим ящиком за дополнительную плату!!!Есть вариант-открыть ящик на другом украинском почт.сервере...У кого была подобная ситуация-помогите.КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОГРАММОЙ В ДАННОМ СЛУЧАЕ.СПАСИБО,
Re: Медок-квитанции- HELP!!!!
Додано: 04 січня 2012, 04:32
Popen
Stranica писав:Дорогие коллеги, помогите найти выход из ситуации!Мы купили медок(насильно), получили ключи.В декабре 19-20 пытались сдать НДС по эл.почте:дод.5-пришли квитанции и 1 и 2, а по самой декларации-до сих пор в пути.Декларацию сдали в ГНИ через флешку+бумажная копия(поставили отметку).Скоро опять НДС сдавать.В печатном виде налоговая категорически не принимает.Звоню в фирму по обслуживанию программы.Объяснение фирмы "Маяк" Запорожье, которой мы заплатили за обслуживание программы на год вперед:ваша программа работает, мы не виноваты, а то что квитанции не приходят-так это -укр.нет виноват, он прлохо работает.Можете пользоваться нашим ящиком за дополнительную плату!!!Есть вариант-открыть ящик на другом украинском почт.сервере...У кого была подобная ситуация-помогите.КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОГРАММОЙ В ДАННОМ СЛУЧАЕ.СПАСИБО,
Посмотрите в разделе "Новини" (Медка), в 20х числах. Там что-то было насчет этого...
Re: Медок-квитанции- HELP!!!!
Додано: 04 січня 2012, 05:08
opz
Stranica писав:Дорогие коллеги, помогите найти выход из ситуации!Мы купили медок(насильно), получили ключи.В декабре 19-20 пытались сдать НДС по эл.почте:дод.5-пришли квитанции и 1 и 2, а по самой декларации-до сих пор в пути.Декларацию сдали в ГНИ через флешку+бумажная копия(поставили отметку).Скоро опять НДС сдавать.В печатном виде налоговая категорически не принимает.Звоню в фирму по обслуживанию программы.Объяснение фирмы "Маяк" Запорожье, которой мы заплатили за обслуживание программы на год вперед:ваша программа работает, мы не виноваты, а то что квитанции не приходят-так это -укр.нет виноват, он прлохо работает.Можете пользоваться нашим ящиком за дополнительную плату!!!Есть вариант-открыть ящик на другом украинском почт.сервере...У кого была подобная ситуация-помогите.КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОГРАММОЙ В ДАННОМ СЛУЧАЕ.СПАСИБО,
Спасибо, дорогие.Попробую открыть ящик на другом сервере, отправить какой-то отчет с укр.нета и т.д.))))))
Re: Медок-квитанции- HELP!!!!
Додано: 04 січня 2012, 06:57
Анна_бух
У меня была подобная ситуация- позвонила в сервис - они решили очень быстро - девушка сказала что квитанция видимо в спам попала - зашла, нащла квитанцию достала из спама и я все получила.
Re: Медок-квитанции- HELP!!!!
Додано: 09 січня 2012, 12:27
NATASAV
Подскажите пожалуйста! Отправила отчет(отправляю не первый раз) 1опт за год.Пришла 1 квит. Не принято - Помилка ХML- не знайдено файл XSD- валідації "S0601010. XSD."
Re: Медок-квитанции- HELP!!!!
Додано: 10 січня 2012, 04:31
inkognito
Он неотправляется по емейлу.
Re: Медок-квитанции- HELP!!!!
Додано: 12 січня 2012, 04:35
Rifma
Люди дорогие, помогите! НН, выписанная НАМ контрагентом и зарегистрированная им в ЕРНН, сама должна у меня в МЕДоке появиться????
Re: Медок-квитанции- HELP!!!!
Додано: 12 січня 2012, 06:10
inkognito
Откуда она у вас возьмется? автоматически -нет, только если он Вам ее пришлет.