Сторінка 1 з 1

По какому адресу отправляется отчет в ПФ с Медка

Додано: 14 грудня 2012, 00:50
Kotya
Битый час пытаюсь отправить отчет в ПФ, пишет - ошибка почты.
Все проверила, даже новую версию затянула медка, почта тоже работает.
Может поменялся адрес?
Инет работает стабильно.
Господи, что еще за напасть, может кто-то в курсе.
Подскажите, пожалуйста, что делать.

Re: По какому адресу отправляется отчет в ПФ с Медка

Додано: 14 грудня 2012, 01:01
inkognito
1) Тема была явно для раздела "Подання звітності в електронному вигляді". Перенесено.
2) Это неполный текст ошибки. Там должно быть больше о проблеме написано.
Вцелом - неправильные настройки почты в программе. "Администирование - электронная почта", проверьте все ли указано правильно.

Re: По какому адресу отправляется отчет в ПФ с Медка

Додано: 14 грудня 2012, 01:07
Kotya
Не знаю. Висит полчаса отправка, а потом выдало - ошибка соединения. Инет нормально работает, почту проверяла, ящик работает.
Я перед этим обновила Медок, может там какая-то ошибка. А так все работало.
Что делать?

Re: По какому адресу отправляется отчет в ПФ с Медка

Додано: 14 грудня 2012, 01:22
inkognito
"Администирование - электронная почта", проверьте все ли указано правильно.
Об этом: "Инет нормально работает, почту проверяла, ящик работает" я ни сказал ни слова. Не там ищите проблему.
100% почту не настроили в программе. Вам сюда.

Re: По какому адресу отправляется отчет в ПФ с Медка

Додано: 14 грудня 2012, 01:59
Kotya
100%, да не 100.
В общем, разобралися, интернет провайдеры закрыли там один порт, попросили открыть, все работает.
Спасибо за помощь!

Re: По какому адресу отправляется отчет в ПФ с Медка

Додано: 14 грудня 2012, 02:01
inkognito
Бывает, слышал о таком. Безобразие со стороны провайдера, закрывать порты. Думал, уже все такие провайдеры вымерли как динозавтры.
Можете сказать, кто Ваш провайдер? Может кому-то пригодится.
Спасибо!

Re: По какому адресу отправляется отчет в ПФ с Медка

Додано: 14 грудня 2012, 02:14
Kotya
Ну, не знаю, наверное, они из-за каких-то лучших соображений это делают, безопасность там или еще чего.
Онет, мой провайдер. Сразу пошли навстречу, моментально открыли, другое дело когда не знаешь где искать проблему. И почту проверили и то и се, уже на адрес грешить начала.
Самое сложное было вначале, когда первые раз установили, разобраться.
Не подумала сразу, что они опять его по своим техническим причинам могли закрыть, вот и начала паниковать в 911 :)).