Сторінка 349 з 353

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 14 жовтня 2020, 13:56
nosjr
Что мне делать? У меня есть старые еще действующие и новые ключи. Судя по тому что я новыми ключами легко захожу в кабинет налоговой - они действующие. Так вот. У меня нет доступа к старым но еще действующим ключам, что мне делать? Если я подписываю документ только новыми - выпадает ошибка.

Почитав форум я понял что это потому что нужно подписывать обоими ключами или тип того. Но что делать если у меня нет доступа к старому ключу?

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 14 жовтня 2020, 18:02
Popen
nosjr писав:
14 жовтня 2020, 13:56

Почитав форум я понял что это потому что нужно подписывать обоими ключами или тип того. Но что делать если у меня нет доступа к старому ключу?

Этот договор уже отменён! Можете почитать ещё тут: viewtopic.php?f=60&t=17103&start=2650

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 15 жовтня 2020, 10:13
ferro
nosjr писав:
14 жовтня 2020, 13:56
Что мне делать? У меня есть старые еще действующие и новые ключи. Судя по тому что я новыми ключами легко захожу в кабинет налоговой - они действующие. Так вот. У меня нет доступа к старым но еще действующим ключам, что мне делать? Если я подписываю документ только новыми - выпадает ошибка.

Почитав форум я понял что это потому что нужно подписывать обоими ключами или тип того. Но что делать если у меня нет доступа к старому ключу?
отозвать сертификат старого ключа

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 22 жовтня 2020, 21:57
nato4ka_swa
Добрый день, поменяла эл. ключи
В кабинет захожу по новому ключу, но при отправке документов возникает ошибка ("Помилка перевірки підпису: Немає права підпису Документ [F0100111]. Підпісував ПІБ, можливо відсутній договір")
Зображення
Поскольку в новом интерфейсе кабинета налоговой нет даже возможности присоединиться к договору про эл, подпись - что нужно сделать для отправки документов.
Спасибо за помощь

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 23 жовтня 2020, 09:37
Capitoshechka
nato4ka_swa писав:
22 жовтня 2020, 21:57
Добрый день, поменяла эл. ключи
В кабинет захожу по новому ключу, но при отправке документов возникает ошибка ("Помилка перевірки підпису: Немає права підпису Документ [F0100111]. Підпісував ПІБ, можливо відсутній договір")
Зображення
Поскольку в новом интерфейсе кабинета налоговой нет даже возможности присоединиться к договору про эл, подпись - что нужно сделать для отправки документов.
Спасибо за помощь
Через кабінет є ЄДИНИЙ варіант (в усякому разі інший поки невідомий) - це подання форми 20-ОПП. Лише після цього податкова приєднає до договору. Навіть якщо Вам вдасться відправити через кабінет щось інше - приєднання до договору не буде.
Тому або 20-ОПП через кабінет, або скористайтеся іншими програмними продуктами і спробуйте відправити щось інше.

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 23 жовтня 2020, 10:19
Яков
Capitoshechka писав:
23 жовтня 2020, 09:37

Через кабінет є ЄДИНИЙ варіант (в усякому разі інший поки невідомий) - це подання форми 20-ОПП. Лише після цього податкова приєднає до договору. Навіть якщо Вам вдасться відправити через кабінет щось інше - приєднання до договору не буде.
Тому або 20-ОПП через кабінет, або скористайтеся іншими програмними продуктами і спробуйте відправити щось інше.
Сделал новые, с новыми вошёл в ЭК и одновременно в Медок
Вначале из Медка отправил 20-ОПП — пришёл отказ из-за подписи, затем то же самое сделал из ЭК — тоже пришёл отказ из-за подписи.
Цель моя была выяснить: через какое минимальное время налоговая "увидит" новый ключ с новыми сертификатами.
Хотел с периодичностью в минуту отправлять эту форму (хоть 100 раз) — пока не примут.
К счастью налоговой, в момент отправки во второй раз у меня пропал интернет и появился через несколько часов.
Т.е., пока что установил, что в течение 1 часа не стоит отправлять 20-ОПП (ни с Медка, ни с ЭК). Более точное минимальное время не могу сказать: хоть 20-ОПП приняли (через Медок) и в квитанции 1 указали, что "набув статусу суб’єкта електронного документообігу" (и отдельное повидомлення F139099 в Медок пришло тоже), но это случилось часа через 4 после формирования новых сертификатов.
По другому ФОПу с новыми ключами через ЭК: отправка запроса на получение витяга по налогам + отправка запроса о сведениях о доходах, который он получил, + отправка 5ДР — квитанции 2 получены, документы приняты, но ни в одной из квитанций 1 не указано про "набуття статусу..."

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 23 жовтня 2020, 10:22
звит
насчет формы 20 ОПП через кабинет не скажу, но что точно помогает - это отослать не через кабинет а через любое ПО через ШЛЮЗ ДПС любой запит, например J1300203 (можно и бесплатное демо, позволяется создать в некоторых программах)

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 23 жовтня 2020, 10:50
Capitoshechka
звит писав:
23 жовтня 2020, 10:22
насчет формы 20 ОПП через кабинет не скажу, но что точно помогает - это отослать не через кабинет а через любое ПО через ШЛЮЗ ДПС любой запит, например J1300203 (можно и бесплатное демо, позволяется создать в некоторых программах)
Позавчора мені одна пані зателефонувала - в сльозах-соплях (не може в кабінеті декларацію здати новими ключами). Що вже тільки не намагалася в кабінеті відправляти - мордою об лавку... І я їй сказав щоб спробувала 20-ОПП (як податкова рекомендує). Вона все це робила в телефонному режимі. Майже миттєво була отримана квитанція на 20-ОПП в якій її приєднали нарешті!!! І вона відразу відправила деку і також отримала на неї позитивну квитанцію. Так що варіант з 20-ОПП перевірений - працює

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 23 жовтня 2020, 10:55
Capitoshechka
Яков писав:
23 жовтня 2020, 10:19
документы приняты, но ни в одной из квитанций 1 не указано про "набуття статусу..."
В тому то й проблема...
Минулої п’ятниці телефонувала одна пані і скаржилася, що податкова прийняла від неї через кабінет повідомлення про прийняття працівника, а наступний звіт, який вона спробувала здати після цього повідомлення - відправити вже не змогла. А все тому, що по повідомленню її не приєднали до договору (в квитанції цього немає), хоча саме повідомлення і прийняли. Я це повідомлення відправляв через МЕД - і повідомлення приймається і приєднання в квитанції є.
Ось дві квитанції по одному й тому ж ФОПу на один і той самий запит який відправлявся через кабінет і через стороннє ПЗ з різницею в два дні:
кабінет
Зображення
програма
Зображення
Різницю видно неозброєним оком: в квитанції, яка через кабінет, немає трактування про приєднання до договору, а в іншій - є (розділ ВИЯВЛЕНІ ПОМИЛКИ).
ВИСНОВОК: кабінет недопиляний до кінця. З якою метою це зроблено - відповідь очевидна...

Re: Заява про приєднання до Договору в електронному вигляді

Додано: 26 жовтня 2020, 14:40
СЕН
У ФОПа истек срок действия ключей Директор+Печать. Для Печати сертификаты обновить не могу - пишут что не выдают такой сертификат. Получается сейчас отменили ключ для печати? Или я что-то не правильно делаю? Если отменили, то налоговые накладные подписываю только "Директор"? :stars: :stars: :stars: