Сторінка 26 з 26

Re: АРТ ЗВІТ Плюс

Додано: 31 травня 2022, 14:30
Nepogoda
звит писав:
31 травня 2022, 14:14
мда, похоже таки на сервера мастеркей .. OCSP-сервер это проверка статуса сертификата, видать нет корректного отклика от КНЕДП мастеркей на сайт ДИИ
но с другой стороны никто с ключами мастеркей с таким не сталивался? :?
Я тоже раньше не сталкивалась. Не так давно,17 мая зарегистрировала нового ФОПа с ключами Мастеркей. Все прошло в штатном режиме.
И тут через 10 дней такая несподянка. Подозреваю, что очередное покращання внедрил либо Мастеркей либо Дия.
Кивают друг на друга и ничего не делают, чтоб исправить ситуацию.
А я начинаю думать, что надо делать другие ключи.

Re: АРТ ЗВІТ Плюс

Додано: 31 травня 2022, 14:52
zoltan
Nepogoda писав:
31 травня 2022, 14:30
звит писав:
31 травня 2022, 14:14
мда, похоже таки на сервера мастеркей .. OCSP-сервер это проверка статуса сертификата, видать нет корректного отклика от КНЕДП мастеркей на сайт ДИИ
но с другой стороны никто с ключами мастеркей с таким не сталивался? :?
Я тоже раньше не сталкивалась. Не так давно,17 мая зарегистрировала нового ФОПа с ключами Мастеркей. Все прошло в штатном режиме.
И тут через 10 дней такая несподянка. Подозреваю, что очередное покращання внедрил либо Мастеркей либо Дия.
Кивают друг на друга и ничего не делают, чтоб исправить ситуацию.
А я начинаю думать, что надо делать другие ключи.
У мене колись таке було коли заходив з хрому,а зайшов з мозіли і все добре

Re: АРТ ЗВІТ Плюс

Додано: 31 травня 2022, 16:36
Nepogoda
zoltan писав:
31 травня 2022, 14:52
Nepogoda писав:
31 травня 2022, 14:30
звит писав:
31 травня 2022, 14:14
мда, похоже таки на сервера мастеркей .. OCSP-сервер это проверка статуса сертификата, видать нет корректного отклика от КНЕДП мастеркей на сайт ДИИ
но с другой стороны никто с ключами мастеркей с таким не сталивался? :?
Я тоже раньше не сталкивалась. Не так давно,17 мая зарегистрировала нового ФОПа с ключами Мастеркей. Все прошло в штатном режиме.
И тут через 10 дней такая несподянка. Подозреваю, что очередное покращання внедрил либо Мастеркей либо Дия.
Кивают друг на друга и ничего не делают, чтоб исправить ситуацию.
А я начинаю думать, что надо делать другие ключи.
У мене колись таке було коли заходив з хрому,а зайшов з мозіли і все добре
Заходила из оперы, хрома, даже мозилу специально закачала. Результат один и тот же.
После 5 дней переписки, похоже Дия решила что то посмотреть. Получила одновременно письма из Мастеркея и Дия. Причем Мастеркей написал, что Дия проводит работы по исправлению проблемы. Я так поняла, что технари из Мастеркея убедили Дию, что "Ляп" их происхождения. А техподдержка Дии затребовала кучу скриншотов на consol, network, скорость интернета. Теперь жду чем это все закончится.

Re: АРТ ЗВІТ Плюс

Додано: 08 червня 2022, 08:40
Nepogoda
Nepogoda писав:
31 травня 2022, 16:36
zoltan писав:
31 травня 2022, 14:52
Nepogoda писав:
31 травня 2022, 14:30

Я тоже раньше не сталкивалась. Не так давно,17 мая зарегистрировала нового ФОПа с ключами Мастеркей. Все прошло в штатном режиме.
И тут через 10 дней такая несподянка. Подозреваю, что очередное покращання внедрил либо Мастеркей либо Дия.
Кивают друг на друга и ничего не делают, чтоб исправить ситуацию.
А я начинаю думать, что надо делать другие ключи.
У мене колись таке було коли заходив з хрому,а зайшов з мозіли і все добре
Заходила из оперы, хрома, даже мозилу специально закачала. Результат один и тот же.
После 5 дней переписки, похоже Дия решила что то посмотреть. Получила одновременно письма из Мастеркея и Дия. Причем Мастеркей написал, что Дия проводит работы по исправлению проблемы. Я так поняла, что технари из Мастеркея убедили Дию, что "Ляп" их происхождения. А техподдержка Дии затребовала кучу скриншотов на consol, network, скорость интернета. Теперь жду чем это все закончится.
Активное ожидание (письменные напоминания техподдержке Дии) завершилось тем, что Дия исправила что-то у себя и получилось работать КЕП от Мастеркей. И через 13 дней зарегистрировался ФОП.

Re: АРТ ЗВІТ Плюс

Додано: 19 квітня 2024, 08:36
Universal
Добрий день! В роботі останнім часом трапляться таке: відправляємо декларацію ПДВ з додатками, або документи на розблокировку податкової накладної в пакеті. Відсилаємо поштою. Приходить квітанція: порушено цілістність пакету. Техпідтримка Арт Звіт відповідає, що треба відправляти звітність в пакеті через сервіс. Так працює сервіс податкової або це помилки в роботі програми Арт Звіт? Дуже незручно відправляти пакет з 50 додатками, очікувати прийняття пакету та получати квітанції про неприйняття.

Re: АРТ ЗВІТ Плюс

Додано: 22 квітня 2024, 12:00
_oksana_
Universal писав:
19 квітня 2024, 08:36
Добрий день! В роботі останнім часом трапляться таке: відправляємо декларацію ПДВ з додатками, або документи на розблокировку податкової накладної в пакеті. Відсилаємо поштою. Приходить квітанція: порушено цілістність пакету. Техпідтримка Арт Звіт відповідає, що треба відправляти звітність в пакеті через сервіс. Так працює сервіс податкової або це помилки в роботі програми Арт Звіт? Дуже незручно відправляти пакет з 50 додатками, очікувати прийняття пакету та получати квітанції про неприйняття.
Відправляю через сервіс, порушення цілосності ще ні разу не було, але у мене зазвичай менше ніж 50 додатків.