Сторінка 5 з 154

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 23 березня 2015, 09:48
Люлик
Игорь Специалист М.Е.Док, огромное спасибо за помощь!!!!

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 25 березня 2015, 13:53
Ксенія
Игорь Специалист М.Е.Док писав:контакты в лс надо разбераться
Добрий день Ігор Спеціаліст Медок, допоможіть будь ласка,хотіла зареєструватись в Медок онлайн , все по інструкції зробила , але колисертифікати загрузились ввожу пароль, пише що відсутній файл секретного ключа, що це може бути? А ще в мене вже був зареєстрований один підприємець і сьогодні зранку все було нормально, а після того як нового хотіла зарєструвати , то на першого також пише , що відсутній файл секретного ключа. Надіюсь на Вашу допомогу

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 25 березня 2015, 14:52
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
Ксенія писав:
Игорь Специалист М.Е.Док писав:контакты в лс надо разбераться
Добрий день Ігор Спеціаліст Медок, допоможіть будь ласка,хотіла зареєструватись в Медок онлайн , все по інструкції зробила , але колисертифікати загрузились ввожу пароль, пише що відсутній файл секретного ключа, що це може бути? А ще в мене вже був зареєстрований один підприємець і сьогодні зранку все було нормально, а після того як нового хотіла зарєструвати , то на першого також пише , що відсутній файл секретного ключа. Надіюсь на Вашу допомогу
1) где брали инструкцию, если на сайте медка, напишите мне в лс ваш эмейл я вам прешлю доработаную
2) если пропало 1 предприятие, скорей всего в криптопровайдере выбрали не ту папку с ключами.
3) если не получится напишите мне ваш телефон в лс разберемся

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 26 березня 2015, 22:51
rusja
друзья#hi# , так все же проясните, плиз, ситуацию с этим онлайн-Медком, он действителен только месяц? я зарегиралась, все позагружала, с договором ознакомилась и получила извещение внизу страницы: Термін дії робочої версії до: 13.04.2015, а шо потом, есть ли жизнь на Марсе#g_witch# ?

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 27 березня 2015, 08:59
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
rusja писав:друзья#hi# , так все же проясните, плиз, ситуацию с этим онлайн-Медком, он действителен только месяц? я зарегиралась, все позагружала, с договором ознакомилась и получила извещение внизу страницы: Термін дії робочої версії до: 13.04.2015, а шо потом, есть ли жизнь на Марсе#g_witch# ?
на месяц это бонусная лицензия, позволяющая использовать программу на полную, создавать отчеты и тд.

после окончания этого срока, медок онлайн обратно вернется в демо версию, как был и раньше, перекрывать вам к нему доступ не будет.

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 08 квітня 2015, 16:39
Banti
ХЕЛП! Зарегистрировалась в медок онлайн, сертификаты загрузились. Импортировала Додаток 2 к НН от поставщика, не могу отправить в ДФС!!!

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 08 квітня 2015, 16:46
-Latka-
Banti писав:ХЕЛП! Зарегистрировалась в медок онлайн, сертификаты загрузились. Импортировала Додаток 2 к НН от поставщика, не могу отправить в ДФС!!!
Проверьте что у вас с порядком, сразу в налоговую или сначала контагент. Вам контагент прислал РК? Почему импортируете, а не медок сам тянет?

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 09 квітня 2015, 18:10
Ксенія
Добрий вечір . Прошу допомоги в Ігоря спеціаліста медок онлайн. Сьогодні зареєструвалась в Медок онлайн , (дякую Вам ,що допомогли), імпортувала податкову накладну , хотіла підписати , а вискакує ось таке повідомлення : ПОМИЛКА ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТУ. ВІДСУТНІ НАЛАШТУВАННЯ ПІДПИСУ. ПІДПИСАННЯ СКАСОВАНЕ. Допоможіть будь ласка, що робити?

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 10 квітня 2015, 09:28
Ксенія
Ксенія писав:Добрий вечір . Прошу допомоги в Ігоря спеціаліста медок онлайн. Сьогодні зареєструвалась в Медок онлайн , (дякую Вам ,що допомогли), імпортувала податкову накладну , хотіла підписати , а вискакує ось таке повідомлення : ПОМИЛКА ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТУ. ВІДСУТНІ НАЛАШТУВАННЯ ПІДПИСУ. ПІДПИСАННЯ СКАСОВАНЕ. Допоможіть будь ласка, що робити?
Сьогодні зайшла по другому підприємству десь зникли всі податкові за весь березень і квітень. Сьогодні приймала податкові від контрагентів і після загрузки десь зникли , пише записів немає.#g_cray2#

Re: «СОТА» − електронна звітність онлайн

Додано: 10 квітня 2015, 09:37
Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС
Ксенія писав:
Ксенія писав:Добрий вечір . Прошу допомоги в Ігоря спеціаліста медок онлайн. Сьогодні зареєструвалась в Медок онлайн , (дякую Вам ,що допомогли), імпортувала податкову накладну , хотіла підписати , а вискакує ось таке повідомлення : ПОМИЛКА ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТУ. ВІДСУТНІ НАЛАШТУВАННЯ ПІДПИСУ. ПІДПИСАННЯ СКАСОВАНЕ. Допоможіть будь ласка, що робити?
Сьогодні зайшла по другому підприємству десь зникли всі податкові за весь березень і квітень. Сьогодні приймала податкові від контрагентів і після загрузки десь зникли , пише записів немає.#g_cray2#
напомните ваши контакты в ЛС