Сторінка 144 з 387

Re: Електронний кабінет

Додано: 26 жовтня 2018, 11:19
Tasa
Tasa писав:
Яков писав:Бывало тоже, что некоторые браузеры не пускали: обновляю страницу и открывается (если, конечно он в это время работает).
Ну и: чищу кеш и куки
Скрытый текст
в мене бувало, що могла зайти тьільки ч/з Мозіллу, потім - тільки - ч/з Хром, зараз - взагалі нічого не відкривається...
Жду відповідь від сісадміна... #sigh#


Кеш/куки чисто, провайде - каже що ны при чому, сісадмін - пропав #g_crazy#
І як назло - треба у кабінет #g_hospita

Re: Електронний кабінет

Додано: 26 жовтня 2018, 11:26
marina11
Tasa писав:
Скрытый текст
Tasa писав:
Яков писав:Бывало тоже, что некоторые браузеры не пускали: обновляю страницу и открывается (если, конечно он в это время работает).
Ну и: чищу кеш и куки
Скрытый текст
в мене бувало, що могла зайти тьільки ч/з Мозіллу, потім - тільки - ч/з Хром, зараз - взагалі нічого не відкривається...
Жду відповідь від сісадміна... #sigh#
Кеш/куки чисто, провайде - каже що ны при чому, сісадмін - пропав #g_crazy#
І як назло - треба у кабінет #g_hospita
Я зайшла (Мозіла), але добряче підторможує. У Вас, мабуть, тормоз браузера наклався на тормоз кабінету... Спробуйте встановити Оперу, чи щось таке#blush#

Re: Електронний кабінет

Додано: 26 жовтня 2018, 11:38
Tasa
marina11 писав:Я зайшла (Мозіла), але добряче підторможує. У Вас, мабуть, тормоз браузера наклався на тормоз кабінету... Спробуйте встановити Оперу, чи щось таке#blush#
Я вже писала - ніколи такого не було... Сісадмін поки строїть догадки - відповіді нема #g_mad#

Re: Електронний кабінет

Додано: 26 жовтня 2018, 12:31
Яков
Tasa писав:... Сісадмін поки строїть догадки - відповіді нема #g_mad#
Может, случайно каким-то образом ссылка на страницу входа в ЭК попала в настройки компа как "неблагонадёжная"? Можно попробовать в настройках безопасности браузера/ов добавить страницу входа как "надёжную"...

Или попробовать "на секундочку" отключить антивирус, или снизить уровень проверки со среднего (или высокого) на низкий и снова попробовать войти. Если не получится – опять вернуть всё как было, значит, проблема не в этом. Если получится, то тоже снова вернуть всё как было, но будете знать причину...

или попробовать зайти в отдельной странице в режиме инкогнито (приват)

Re: Електронний кабінет

Додано: 26 жовтня 2018, 12:40
Tasa
Яков писав:Может, случайно каким-то образом ссылка на страницу входа в ЭК попала в настройки компа как "неблагонадёжная"? Можно попробовать в настройках безопасности браузера/ов добавить страницу входа как "надёжную"...

Или попробовать "на секундочку" отключить антивирус, или снизить уровень проверки со среднего (или высокого) на низкий и снова попробовать войти. Если не получится – опять вернуть всё как было, значит, проблема не в этом. Если получится, то тоже снова вернуть всё как было, но будете знать причину...

или попробовать зайти в отдельной странице в режиме инкогнито (приват)
у нас стоїть сервер - не можу зайти ні з свого компютера, ні з сервера...
Інкогніто - пробувала. Всі браузери теж. Антивірус не можу сама відключити - все настроєно сісадміном, тільки він це може зробити, те ж і з налаштуваннями- тільки підйого ім"ям...
Хоча думаю - причина не в цьому... У нас ще поштовий сервер - там складно все )
Думаю десь у нас... сподіваюсь відповідь отримаю до понеділка...

Re: Електронний кабінет

Додано: 29 жовтня 2018, 10:19
Tasa
Tasa писав:
Скрытый текст
Яков писав:Может, случайно каким-то образом ссылка на страницу входа в ЭК попала в настройки компа как "неблагонадёжная"? Можно попробовать в настройках безопасности браузера/ов добавить страницу входа как "надёжную"...

Или попробовать "на секундочку" отключить антивирус, или снизить уровень проверки со среднего (или высокого) на низкий и снова попробовать войти. Если не получится – опять вернуть всё как было, значит, проблема не в этом. Если получится, то тоже снова вернуть всё как было, но будете знать причину...

или попробовать зайти в отдельной странице в режиме инкогнито (приват)
у нас стоїть сервер - не можу зайти ні з свого компютера, ні з сервера...
Інкогніто - пробувала. Всі браузери теж. Антивірус не можу сама відключити - все настроєно сісадміном, тільки він це може зробити, те ж і з налаштуваннями- тільки підйого ім"ям...
Хоча думаю - причина не в цьому... У нас ще поштовий сервер - там складно все )
Думаю десь у нас... сподіваюсь відповідь отримаю до понеділка...
Моя проблема, на жаль, так і не вирішена ((( #g_mad#
З домашнього компа -все працює...
З робочого - ніяк (((
Сісадмін відповідь не може дати...
На сайт ДФС на головну сторінку - заходжу, працює все, крім 4-х вкладок:
-Система обліку публічної інформації
-Реєстр інд.податкових консультацій
-Електронний кабіне
-Інформація з реєстрів

Сподіваюся отримати відповідь...

Re: Електронний кабінет

Додано: 29 жовтня 2018, 10:31
Ребекка
Tasa писав:
Tasa писав:
Скрытый текст
Яков писав:Может, случайно каким-то образом ссылка на страницу входа в ЭК попала в настройки компа как "неблагонадёжная"? Можно попробовать в настройках безопасности браузера/ов добавить страницу входа как "надёжную"...

Или попробовать "на секундочку" отключить антивирус, или снизить уровень проверки со среднего (или высокого) на низкий и снова попробовать войти. Если не получится – опять вернуть всё как было, значит, проблема не в этом. Если получится, то тоже снова вернуть всё как было, но будете знать причину...

или попробовать зайти в отдельной странице в режиме инкогнито (приват)
у нас стоїть сервер - не можу зайти ні з свого компютера, ні з сервера...
Інкогніто - пробувала. Всі браузери теж. Антивірус не можу сама відключити - все настроєно сісадміном, тільки він це може зробити, те ж і з налаштуваннями- тільки підйого ім"ям...
Хоча думаю - причина не в цьому... У нас ще поштовий сервер - там складно все )
Думаю десь у нас... сподіваюсь відповідь отримаю до понеділка...
Моя проблема, на жаль, так і не вирішена ((( #g_mad#
З домашнього компа -все працює...
З робочого - ніяк (((
Сісадмін відповідь не може дати...
На сайт ДФС на головну сторінку - заходжу, працює все, крім 4-х вкладок:
-Система обліку публічної інформації
-Реєстр інд.податкових консультацій
-Електронний кабіне
-Інформація з реєстрів

Сподіваюся отримати відповідь...
а перед цим сисадмін систему не оновлював? Може щось у брандмауері поламав, змінив. У любому випадку якщо є сисадмин нехай ковиряється допоки не знайде причину.

Re: Електронний кабінет

Додано: 29 жовтня 2018, 10:41
Tasa
Ребекка писав:
Скрытый текст
Tasa писав:
Tasa писав:
Скрытый текст
у нас стоїть сервер - не можу зайти ні з свого компютера, ні з сервера...
Інкогніто - пробувала. Всі браузери теж. Антивірус не можу сама відключити - все настроєно сісадміном, тільки він це може зробити, те ж і з налаштуваннями- тільки підйого ім"ям...
Хоча думаю - причина не в цьому... У нас ще поштовий сервер - там складно все )
Думаю десь у нас... сподіваюсь відповідь отримаю до понеділка...
Моя проблема, на жаль, так і не вирішена ((( #g_mad#
З домашнього компа -все працює...
З робочого - ніяк (((
Сісадмін відповідь не може дати...
На сайт ДФС на головну сторінку - заходжу, працює все, крім 4-х вкладок:
-Система обліку публічної інформації
-Реєстр інд.податкових консультацій
-Електронний кабіне
-Інформація з реєстрів
Сподіваюся отримати відповідь...
а перед цим сисадмін систему не оновлював? Може щось у брандмауері поламав, змінив. У любому випадку якщо є сисадмин нехай ковиряється допоки не знайде причину.[/quote]

Ага, зараз він і признається (((
Я йому сьогодні дзвонила вже 5-й раз з п"ятниці - і почула у відповідь, що він теж не знає причину...
Жук ще той #sigh#

Re: Електронний кабінет

Додано: 29 жовтня 2018, 12:39
Ребекка
Tasa писав:
Моя проблема, на жаль, так і не вирішена ((( #g_mad#
З домашнього компа -все працює...
З робочого - ніяк (((
Сісадмін відповідь не може дати...
На сайт ДФС на головну сторінку - заходжу, працює все, крім 4-х вкладок:
-Система обліку публічної інформації
-Реєстр інд.податкових консультацій
-Електронний кабіне
-Інформація з реєстрів[/spoiler]
Сподіваюся отримати відповідь...
а перед цим сисадмін систему не оновлював? Може щось у брандмауері поламав, змінив. У любому випадку якщо є сисадмин нехай ковиряється допоки не знайде причину.[/quote]

Ага, зараз він і признається (((
Я йому сьогодні дзвонила вже 5-й раз з п"ятниці - і почула у відповідь, що він теж не знає причину...
Жук ще той #sigh# [/quote]
мій звертає все на мої "шаловливые ручки", але завжди копає, поки не знайде помилку.

Re: Електронний кабінет

Додано: 29 жовтня 2018, 13:08
Tasa
Ребекка писав: а перед цим сисадмін систему не оновлював? Може щось у брандмауері поламав, змінив. У любому випадку якщо є сисадмин нехай ковиряється допоки не знайде причину.
мій звертає все на мої "шаловливые ручки", але завжди копає, поки не знайде помилку.

Мій строїть в основному версії...
Але зараз я маю проблему - а вирішить її він навіть не пообіцяв (
Може хтось щось підкаже #g_cray#