Сторінка 253 з 387

Re: Електронний кабінет

Додано: 13 липня 2020, 12:54
Андрій61
buh_vika писав:
13 липня 2020, 10:57
Добрый день. Не могу зайти в ЭК : Оберіть АЦСК: вместо Украина - Зенит.
Тормозит ПО ПОЛНОЙ.............
Видать много народу ломится туда сегодня !!

Re: Електронний кабінет

Додано: 14 липня 2020, 07:51
NikitaB
[/quote]
Заходите правильно. У меня тоже две карточки. В одной все мои оплаты за 2020 год. В другой сальдо на 31.12.2019
[/quote]
Правильно это как? Подскажите пожалуйста, в упор не вижу, где можно "переключиться" между карточками

Re: Електронний кабінет

Додано: 14 липня 2020, 15:42
Litna
Здравствуйте. Помогите пжт.
В ЕК составила отчет Декларации по НДС, подписала . Нет проблем.
Нажимаю отправить . Пишет "Помилка перевірки ORA-20762. Відсутні підписані данні. "
Что это может означать ?????? Помогите !!!

Re: Електронний кабінет

Додано: 14 липня 2020, 15:51
SonataEvol
Напишіть про це до тех.підтримки кабінету.

Re: Електронний кабінет

Додано: 14 липня 2020, 16:12
Андрій61
SonataEvol писав:
14 липня 2020, 15:51
Напишіть про це до тех.підтримки кабінету.
Я нашёл только ТЕЛЕФОН! :
https://cabinet.tax.gov.ua/help/

А E-mail ГДЕ??? Функция "ПОВИДОМЫТЫ ПРО ПОМЫЛКУ" - в ТЕСТОВОМ режиме (только внедряется - значит не надёжно...) !!!

Re: Електронний кабінет

Додано: 14 липня 2020, 16:13
Adelaida
Аналогичную ошибку выдавал кабинет. Создала новый отчет подписала и получилось отправить без ошибки. Видно какой-то глюк

Re: Електронний кабінет

Додано: 14 липня 2020, 16:22
Litna
Adelaida писав:
14 липня 2020, 16:13
Аналогичную ошибку выдавал кабинет. Создала новый отчет подписала и получилось отправить без ошибки. Видно какой-то глюк
Да я пыталась в разделе"Повідомити про помилку" описать ошибку и скриншоп сделать отправить . И в первом и во втором случае пишет. "ошибка обробки запиту "

Re: Електронний кабінет

Додано: 14 липня 2020, 16:36
Андрій61
Litna писав:
14 липня 2020, 16:22
... я пыталась в разделе"Повідомити про помилку" описать ошибку и скриншоп сделать отправить . И в первом и во втором случае пишет. "ошибка обробки запиту "
Андрій61 писав:
14 липня 2020, 16:12
....................... Функция "ПОВИДОМЫТЫ ПРО ПОМЫЛКУ" - в ТЕСТОВОМ режиме (только внедряется - значит не надёжно...) !!!

Re: Електронний кабінет

Додано: 14 липня 2020, 16:37
Litna
Я сделала как Вы сказали . Создала заново новый отчет и все получилось . Отправилось. Благодарю всех за советы !

Re: Електронний кабінет

Додано: 16 липня 2020, 00:33
Енни
Подскажите сегодня продлили ключи.(Ничего за два года не поменялось)
пытаюсь подписать деку по ндс пишет "Помилка перевірки підпису....
Підписував Іванеко Іван Іванович. можливо відсутній Договір"

Создаю заявку про приєднання до Договору Пишет "...Документ не прийнято.... Діюча Заява присутня віл 17.07.2018..."

Потом я создаю повидомлення щодо надання інформации квалификованого електронного підпису ...и она не принята .Пишет помилка.не пишет какая именно...Что я делаю не так??? :angry: :angry: :angry: