Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

[novichok48]

спасибо

[Ольга-OLGA]

Підкажіть будь ласка. Оформила нові ключи з підписом та печаткою (раніше печатки не було). Договір заключила, картка приєднання до договору досі в дорозі. Працю в СОТІ онлайн. В налаштування підписів поставила Директор, печатка. При здачі отче по ЕСВ прийшла квитанція 1 з таким текстом :
Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
Надано електронний документ, в якому порушений порядок підписів.
Переформуйте і надішліть його повторно до центру обробки електронних звітів Державної фіскальної служби України.
Не розумію що я роблю не так. ??? Дякую.

А по іншому ФОПу тоже з новими ключами при нанесениі пароля при отриманні почти : Помилка: Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача?)!
Код: 6 - 3
Продовжити обробку?

Не вдалося розшифрувати!
Ім'я файлу: 16013161115770F1490802101612620910520161601.xml
зашифровано на сертифікат(и) з серійним номером:
- 002386180017549a00000004bbe8a93b4f52ee3e, АЦСК ІДД ДПС

Капец какой то.

[Яков]

Підкажіть будь ласка. Оформила нові ключи з підписом та печаткою (раніше печатки не було). Договір заключила, картка приєднання до договору досі в дорозі. Працю в СОТІ онлайн. В налаштування підписів поставила Директор, печатка. При здачі отче по ЕСВ прийшла квитанція 1 з таким текстом :
Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
Надано електронний документ, в якому порушений порядок підписів.
Переформуйте і надішліть його повторно до центру обробки електронних звітів Державної фіскальної служби України.
Не розумію що я роблю не так. ??? Дякую.

А по іншому ФОПу тоже з новими ключами при нанесениі пароля при отриманні почти : Помилка: Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача?)!
Код: 6 - 3
Продовжити обробку?

Не вдалося розшифрувати!
Ім'я файлу: 16013161115770F1490802101612620910520161601.xml
зашифровано на сертифікат(и) з серійним номером:
- 002386180017549a00000004bbe8a93b4f52ee3e, АЦСК ІДД ДПС

Капец какой то.

А вы не перепутали ключи СЕЛЮЧЕНКО ЮРІЯ ОЛЕКСАНДРОВИЧА с ключами/сертификатами другого ФОПа?

[Ольга-OLGA]

[/quote]А вы не перепутали ключи СЕЛЮЧЕНКО ЮРІЯ ОЛЕКСАНДРОВИЧА с ключами/сертификатами другого ФОПа?[/quote]
Да вроде нет - договор же подписали. Сейчас попробую все с 0.
НИЧЕГО НЕ ВЫШЛО. ПРОБЛЕМА ТА ЖЕ.
Помилка: Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача?)!
Код: 6 - 3
Продовжити обробку?

ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ . #wall# #wall# #wall#

[Натали777]

Подскажите плиз, что не так сделала, пришла квитанция №2 - не принято:
Виявлені помилки:
Для укладення Договору про визнання електронних документiв необхiдно виконати вимоги Роздiлу 3 Iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України вiд
Роздiл III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрованим в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011
Роздiл III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрованим в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011 (Код: 1)

Доброе утро. Вы решили проблему? Если да, то как? Мне такой же ответ пришел.

[VitaVi]

Всем доброго дня. НАКИПЕЛО!!!
Проблема в следующем. Срок действия ключей уже был на исходе (еще пару дней), побежала сделала новые ключи.
Согласно инструкции отправила Повідомлення про реєстрацію ЕЦП (1391102), чтобы продлили старые сертификаты, подписала и новыми и старыми ключами, пришла квитанция 2-ПРИЙНЯТО.
Отправляю на регистрацию НН, а нет:
Блок даних. Невірний підпис - необхідно підтвердити право підпису - особа: СИДОРОВ....', серійний № сертифікату: '010000000000000000000000000000000................'.
Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням (J/F1391102).
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.8.18"
Звоню в районную, пытаюсь выяснить:
Я- почему блок?
ДПИ-что-то Вы не так сделали...
Я-что именно не так, подписала новыми и старыми ключами согласно инструкции, еще до окончания срока действия старых ключей, уведомление принято, а НН не регистрирует. Что не так?
ДПИ- раз уведомление принято, значит все должно работать....
Я- так не регистрирует, помогите, в чем моя ошибка?
ДПИ- обращайтесь в консультацию.... (Обратилась, там ответ, что это вопрос районного уровня....)
Опять в районную:
Я-помогите разобраться..
ДПИ-попробуйте еще раз отправить на регистрацию...
Я-пробовала десяток раз, меняла и буха и дира, ответ- НЕ ПРИЙНЯТО.....
ДПИ- значит Вы неправильно подписали уведомление...
Я-что значит неправильно? (РАБОТАЮ В Медке и получаю сертификаты с 2004 г.) очередность наложения подписей уже прописана разработчиком ПО, а не мной лично...
ДПИ- я тоже не бух и не знаю всех тонкостей наложения подписей...
Я-мне нужна Ваша помощь. Объясните в чем причина, почему ПО ДПИ не видит сертификаты новые? Ведь уведомление ПРИНЯТО.
ДПИ- ничем помочь не можем. У Вас все должно работать, если Вы правильно все сделали...
Я- можете пойти на встречу, подписать побыстрее Договор (который сама в конце-концов додумалась отправить после всего...), а то на штрафы попадаю....Пожалуйста.
ДПИ-можем, все согласно очереди...
Занавес....

[Тюша]

Я с ужасом читаю подобные крики души, т.к. мне скоро менять ключи. Голова пухнет, как превильнее сделать: повидомлення или договор?

[opz]

Я с ужасом читаю подобные крики души, т.к. мне скоро менять ключи. Голова пухнет, как превильнее сделать: повидомлення или договор?

Если у вас бесплатные ключи от ГФС - то только новый договор, т.к. вам не выдадут новые ЭЦП при наличии действующих, старых ЭЦП.

Про платные - не скажу...

[Valentina]

Всем доброго дня. НАКИПЕЛО!!!
Проблема в следующем. Срок действия ключей уже был на исходе (еще пару дней), побежала сделала новые ключи.
Согласно инструкции отправила Повідомлення про реєстрацію ЕЦП (1391102), чтобы продлили старые сертификаты, подписала и новыми и старыми ключами, пришла квитанция 2-ПРИЙНЯТО.
Отправляю на регистрацию НН, а нет:
Блок даних. Невірний підпис - необхідно підтвердити право підпису - особа: СИДОРОВ....', серійний № сертифікату: '010000000000000000000000000000000................'.
Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням (J/F1391102).
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.8.18"
Звоню в районную, пытаюсь выяснить:
Я- почему блок?
ДПИ-что-то Вы не так сделали...
Я-что именно не так, подписала новыми и старыми ключами согласно инструкции, еще до окончания срока действия старых ключей, уведомление принято, а НН не регистрирует. Что не так?
ДПИ- раз уведомление принято, значит все должно работать....
Я- так не регистрирует, помогите, в чем моя ошибка?
ДПИ- обращайтесь в консультацию.... (Обратилась, там ответ, что это вопрос районного уровня....)
Опять в районную:
Я-помогите разобраться..
ДПИ-попробуйте еще раз отправить на регистрацию...
Я-пробовала десяток раз, меняла и буха и дира, ответ- НЕ ПРИЙНЯТО.....
ДПИ- значит Вы неправильно подписали уведомление...
Я-что значит неправильно? (РАБОТАЮ В Медке и получаю сертификаты с 2004 г.) очередность наложения подписей уже прописана разработчиком ПО, а не мной лично...
ДПИ- я тоже не бух и не знаю всех тонкостей наложения подписей...
Я-мне нужна Ваша помощь. Объясните в чем причина, почему ПО ДПИ не видит сертификаты новые? Ведь уведомление ПРИНЯТО.
ДПИ- ничем помочь не можем. У Вас все должно работать, если Вы правильно все сделали...
Я- можете пойти на встречу, подписать побыстрее Договор (который сама в конце-концов додумалась отправить после всего...), а то на штрафы попадаю....Пожалуйста.
ДПИ-можем, все согласно очереди...
Занавес....

А. Запити Вы пробовали отправлять, или сдать отчётность?. Если с этим порядок, то тогда, что то не то с подписантом налоговых накладных.
Катастрофа какая то . Налоговики ничего не знают и не хотят даже вникать.

[VitaVi]

Пробовала запросы отправлять... та же проблема с блоком данных....
Ключи, между прочим платные....