Проверила ключ, с ним все в порядке, сразу считался. Написала в техподдержку "Сонаты", посмотрим, что ответят.
Таку проблему треба вирішувати "на місці", тобто підключатися до вашого комп'ютера. Тому, краще зателефонувати, а не писати.
Из личной практики, могу сказать, что письменные обращения очень действенны. Вот и сейчас, в течение получаса получила ответ на свой вопрос с пошаговой инструкцией как устранить проблему, и если не получится исправить самостоятельно, то тогда уже обратиться к представителю в своем регионе. К счастью, справилась самостоятельно.
Вам - спасибо за внимание и желание помочь!
Re: «СОНАТА» - просте та доступне подання електронної звітності
Додано: 27 липня 2020, 15:37
SonataEvol
Додано:
* Нові форми ДПС - нові форми заяв, а також перевірка та експорт у PDF до них: J/F1316602, J/F1391801.
* Ознаки 1ДФ - розширено перелік ознак доходу для звіту 1ДФ (J/F0500105).
* Підтримка КНЕДП - підтримка ключів від КНЕДП (ЦСК) DepositSign, Ощадбанку та УСС.
* Перевірка ключа - перевірка відповідності ключа профілю безпосередньо перед підписанням документу.
Виправлено:
* Логіка звітів - деякі помилки та неточності при розрахунку та перевірці звітів: J/F0200121, J/F0210401, J/F0102003.
* Властивості звітів - помилка, за якої при зміні властивостей звіту також змінювалися деякі інші параметри (найменування респондента, дані довідників, банків і т.д.).
Re: «СОНАТА» - просте та доступне подання електронної звітності
Додано: 03 серпня 2020, 17:59
SonataEvol
Додано:
* Нові форми ДПС - нові форми звітності для РРО, а також перевірка та експорт у PDF до них: J/F1311303, J/F1311403, J/F1313603, J/F1314804, J/F1316103, J/F1316303, J/F1316403, J1311503, J1313803, J/F1411403, J/F1413403, J/F1413603, J/F1413703, J/F1414803, J1411503, J1413503, J1413803, J1413903.
* Імпорт із DBF - додатковий формат імпорту даних із DBF-файлу до звіту 1ДФ (J/F0500105) -
Re: «СОНАТА» - просте та доступне подання електронної звітності
Додано: 09 вересня 2020, 18:30
SonataEvol
del
Re: «СОНАТА» - просте та доступне подання електронної звітності
После обновления, в версии 027 (в бесплатной версии) перестали открываться квитанции и повидомлення. Это новая фишка от Сонаты?
Вроді все відкривалося.
У якому саме вікні є проблема? (у звітах, квитанціях, податкових накладних, запитах, у кошику тощо)
Що спостерігається при цьому - якась помилка, чи просто нічого не відбувається і вкладка з квитанцією не відкривається?
Re: «СОНАТА» - просте та доступне подання електронної звітності
После обновления, в версии 027 (в бесплатной версии) перестали открываться квитанции и повидомлення. Это новая фишка от Сонаты?
Вроді все відкривалося.
У якому саме вікні є проблема? (у звітах, квитанціях, податкових накладних, запитах, у кошику тощо)
Що спостерігається при цьому - якась помилка, чи просто нічого не відбувається і вкладка з квитанцією не відкривається?
В окне "Звіти" отражается список отчетов. Когда становишься на конкретный отчет, раскрывается вкладка с "повидомлення", "квитанция 1" , "квитанция 2". Раньше было - кликнув по квитанции, она открывалась. Сейчас нет, причем не открываются квитанции, которые были просмотрены ранее. Появляется окошечко - Поточна ліцензія не дозволяє відривати цей ЗВІТ.
Re: «СОНАТА» - просте та доступне подання електронної звітності
Додано: 11 вересня 2020, 12:01
SonataEvol
Ага, то неподобство. Скоро виправлять.
Re: «СОНАТА» - просте та доступне подання електронної звітності
Додано: 11 вересня 2020, 17:02
SonataEvol
Додано:
* Звітність до НБУ - Соната отримала можливість звітувати в електронному вигляді до Національного банку України. Відповідно, додано нову установу "НБУ" поряд з ДПС, Держстатом та іншими: у налаштуваннях поточного профілю; у вікні вибору бланку; у вікні прийняття повідомлень. Створення звітів до НБУ доступне за наявності платної ліцензії.
* Нові форми НБУ - нові форми звітності для кредитних спілок, а також перевірка та розрахунок до них: NBU_REG1, NBUFCR02, NBUFCR03, NBUFCR04, NBUFCR05, NBUFCR06, NBUFCR07, NBUFCR08, NBUFCR09, NBUFCR10, NBUFCR11.
* Нові форми ДПС - нові форми заяв та запитів, а також перевірка до них: J/F1305801, J/F1307001, J/F1307101, J/F1307301, J/F1307401, J1620101, J1620201, J1620301, J/F1405801, J/F1407101, J/F1407201, J/J1407301, J1720101, J1720201.
* Сертифікати ФСС - нові сертифікати ФСС.
* Список АН - нові варіанти при створенні другого примірника акцизної накладної через контекстне меню: "створити та відкрити", "створити та зберегти"; перевірка існування другого примірника перед створенням ще одного.
Виправлено:
* Журнал звітності - помилка, за якої успішне відправлення накладної контрагенту через сервер ДПС не фіксувалося у Журналі.
Змінено:
* Відправлення на філію - при відправленні накладних (АН, ПН, РК тощо) на філію контрагента Соната тепер автоматично бере номер філії з накладної та не питає про нього.
* Банки - оновлено довідник банківських установ.
* УКТЗЕД - оновлено довідник УКТЗЕД.
* КОАТУУ - оновлено довідник КОАТУУ.
* Акцизне пальне - оновлено довідник акцизного пального (УКТЗЕД), що використовується в акцизних накладних (П) та розрахунках.
* РРО - оновлено довідник моделей РРО.
* Мінімальна з/п - оновлено розмір мінімальної заробітної плати до кінця 2020 року та усі показники для звітності, які від неї залежать.
* Договір ФСС - оновлено бланк договору про подання електронних документів до ФСС.
* Відкриття документів - прискорено відкриття групи документів у списках звітів та накладних.
