Buhgalter911

не могу войти в программу, запустила обновления сразу все пошло нормально, а потом зависло. А теперь пытаюсь по новой зайти в программу , а мне пишет, что произошла ошибка отправить разработчику отчет, а звонить никуда не надо?. А как мне теперь в налоговую отчет на флешке нести, примут ли?

иро4ка писав:не могу войти в программу, запустила обновления сразу все пошло нормально, а потом зависло. А теперь пытаюсь по новой зайти в программу , а мне пишет, что произошла ошибка отправить разработчику отчет, а звонить никуда не надо?. А как мне теперь в налоговую отчет на флешке нести, примут ли?

Было такое... Пришлось удалять "Медок", заново инсталлировать, восстанавливать из резервных копий данные, обновлять.

Не зависло, а скорее всего был процесс обновления, а Вы его прервали, зачем-то.

Не знаю как кто, но я не прерывала, комп действительно завис в процессе загрузки обновлений. Подскажите, пожалуйста, как правильно и что нужно теперь сделать, потому как пронрамка не открывается. спасибо)

Nata77 писав:Не знаю как кто, но я не прерывала, комп действительно завис в процессе загрузки обновлений. Подскажите, пожалуйста, как правильно и что нужно теперь сделать, потому как пронрамка не открывается. спасибо)

А шо это "пронрамка" ???

popen писав:

Nata77 писав:Не знаю как кто, но я не прерывала, комп действительно завис в процессе загрузки обновлений. Подскажите, пожалуйста, как правильно и что нужно теперь сделать, потому как пронрамка не открывается. спасибо)

А шо это "пронрамка" ???

извините, переволновалась) - програмка

Переустановите "Медок" и не мучайтесь!

а все документы и данные сохранятся?

Nata77 писав:а все документы и данные сохранятся?

Но у вас же есть резервные копии данных ? Из них и восстановите.

popen писав:

Nata77 писав:а все документы и данные сохранятся?

Но у вас же есть резервные копии данных ? Из них и восстановите.

уж простите меня темную, но еще один вопрос... которая сейчас стоит програмку я удаляю и ставлю новую так? Спасибо Вам)))