Обратиться в Контакт-центр ГНС Украины теперь можно через чат и мессенджеры
Отныне Контакт-центр ГНС Украины имеет чат в «ЗІР» и в мессенджерах - viber и telegram . Об этом сообщил директор Информационно-справочного департамента ГНС Иван Романов.
«Запустили чат и мессенджеры. В него можно постучаться с вебпортала ГНС Украины, раздел «Общедоступный информационно-справочный ресурс», а также с сайта "ЗІР"), или его мобильной версии», - отметил Иван Романов.
По его словам, введена и оценка клиентом предоставленной консультации. Теперь именно клиент будет определять насколько полезную помощь ему оказали, а его оценка поможет в наполнении «Базы знаний» и улучшении качества информационно-справочных услуг ГНС.
Контакт-центр налоговой
в месенджерах:
Viber (с мобильного устройства), нажмите здесь.
Telegram, нажмите здесь.
Бухгалтер 911 подчеркивает: содержание авторских материалов может не совпадать с политикой и точкой зрения редакции. Среди авторов материалов, которые публикуются, есть не только представители редакционной команды.
Информация, представленная в конкретной публикации, отражает позицию автора. Редакция не вмешивается в авторские материалы, не редактирует тексты и, следовательно, не несет ответственности за их содержание.