Порядок направления электронных обращений в ГНС

Государственная налоговая служба Украины напоминает, что с целью упрощения переписки с гражданами в ГНС функционирует электронный почтовый ящик zvernennya_dps@tax.gov.ua.

Обращаем внимание, что обращения, которые граждане пришлют на указанный электронный ящик, должны быть с отсканированной личной подписью и с указанием места жительства (регистрации) или подписанные с помощью квалифицированной электронной подписи. Такие письма будут рассмотрены и ответы на них будут предоставлены в сроки, определенные статьей 20 Закона Украины «Об обращениях граждан».

Обращения, которые граждане пришлют на указанный электронный ящик БЕЗ отсканированной личной подписи и БЕЗ указания места жительства (регистрации), будут возвращены без рассмотрения в течение 10 дней с соответствующим разъяснением в соответствии с требованиями ст. 5 Закона Украины «Об обращениях граждан».