Про організацію роботи з готівкою (лист НБУ від 04.09.2017 р. № 50-0006/61036)

НАЦІОНАЛЬНИЙ БАНК УКРАЇНИ

ЛИСТ

від 04.09.2017 р. № 50-0006/61036

Про організацію роботи з готівкою

Відповідно до рішення Правління Національного банку України від 16 серпня 2017 року N 528-р "Про оптимізацію забезпечення Закарпатської, Івано-Франківської та Миколаївської областей готівкою", з 01 листопада 2017 року підрозділи грошового обігу Департаменту грошового обігу Національного банку України в Закарпатській, Івано-Франківській та Миколаївській областях припиняють касове обслуговування банків регіону.

Національний банк України листом від 02.08.2017 року N 50-0006/53567 звертав увагу банків, що продовження процесу трансформації та продовження централізації функцій Національного банку України не повинно бути негативним наслідком забезпечення філіями/відділеннями банків зазначених регіонів готівкою належної якості своїх клієнтів, а також наголошував на ряді заходів, які спрямовані на забезпечення готівкою, що затверджені нормативно-правовими актами Національного банку України.

Враховуючи продовження процесу трансформації та продовження централізації функцій Національного банку України, за зверненням банків/філій до підрозділів грошового обігу Департаменту грошового обігу Національного банку України, присутність яких є в регіонах, останні будуть укладати договори про касове обслуговуванням з банками/філіями та здійснювати належним чином їх касове обслуговування.

Разом з цим, Національний банк України з метою уникнення скарг клієнтів банку, фізичних та юридичних осіб щодо забезпечення усіх регіонів готівкою звертає увагу на:

своєчасне підкріплення готівкою належної якості усіх номіналів своїх філій/відділень;

забезпечення роботи банкоматів, завантаження яких має здійснюватись банкнотами, які попередньо оброблені автоматизованим способом з використанням обладнання для автоматизованого оброблення банкнот;

недопущення випуску в обіг зношених / значно зношених банкнот гривні;

здійснення безперешкодного обміну клієнтам банку, а також фізичним особам, які не є клієнтами банку, зношених/значно зношених банкнот гривні, платіжність яких не викликає сумнів;

забезпечення клієнтів на їх вимогу банкнотами необхідних номіналів та розмінною монетою тощо;

забезпечення вчасного вилучення та недопущення випуску в обіг зношених / значно зношених та підроблених банкнот (монет) гривні;

здійснення обміну інформацією, в межах законодавства України, яка необхідна органам місцевого самоврядування, правоохоронним та контролюючим органам з питань готівкового обігу.

Доставка готівки за призначенням має здійснюватися власними силами банку (службою інкасації, уповноваженою особою), службою перевезення іншого банку або юридичною особою, що має ліцензію Національного банку на надання банкам послуг з інкасації, що передбачено нормативно-правовими актами Національного банку України.