Ошибки в Программе «ДПС Захист звітності»

Подання звітності в електронному вигляді
inkognito
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 3847
З нами з: 12 серпня 2011, 05:23
Дякував (ла): 1843 рази
Подякували: 1936 разів

Повідомлення inkognito »

Metka
Помилка РОР3 протоколу (426).
Там в сообщении должен быть еще указан почтовый сервер, возвративший это сообщение с ошибкой (сообщение выдает не программа "Захист звитности", а почтовый сервер, и он себя идентифицирует в сообщении). Где почта находится? Проверьте настройки почты (как в программе, так и самой почте), особое внимание уделив использованию SSL.
Поскольку ошибку возвращает не программа, а почта, то переустанавливать программу бессмысленно. Непонятно, зачем Вы это делали, ведь по сообщению видно что она здесь не при чем, и нужно смотреть настройки почты (или в крайнем случае безопасности - антивирус и файерволл).

Metka
Просвещенный
Просвещенный
Повідомлень: 177
З нами з: 05 грудня 2011, 08:34
Дякував (ла): 77 разів
Подякували: 21 раз

Повідомлення Metka »

почта Gmail....перед этим был bigmir, тоже самое!!!! А программу переустанавила, потому что уже сделала всё что можно, все равно ошибка!!!! На стационаре работает, на ноуте нет!!! Ничего не понимаю..........

Аватар користувача
Popen
Гигант Мысли
Гигант Мысли
Повідомлень: 18776
З нами з: 20 травня 2011, 00:41
Звідки: Україна, м.Харків
Дякував (ла): 2044 рази
Подякували: 10333 рази

Повідомлення Popen »

Metka писав:почта Gmail....перед этим был bigmir, тоже самое!!!! А программу переустанавила, потому что уже сделала всё что можно, все равно ошибка!!!! На стационаре работает, на ноуте нет!!! Ничего не понимаю..........
Не мучайтесь с автоматич.отправкой отчетов... Установите "галку" "писля захисту - зберигати у файл", т.е. после подписи и шифрования файл будет сохранен там, куда вы укажете, а затем уже с помощью обычной почты послайте эти файлы куда угодно.
Квитанции придут на выше мыло, будете импортировать их в "Захист". Вот и вся любовь...#drinks#

Metka
Просвещенный
Просвещенный
Повідомлень: 177
З нами з: 05 грудня 2011, 08:34
Дякував (ла): 77 разів
Подякували: 21 раз

Повідомлення Metka »

Сейчас буду пробывать!!!!!Спасибо!!!

Ринат
УченикУченик
Повідомлень: 3
З нами з: 06 лютого 2014, 21:43

Повідомлення Ринат »

Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. Я отправил отчет через "Захист звитности",после чего пришла квитанция. При открытии квитанции после ввода печати выбивает ошибку "Власник особистого ключа відсутній у списку отримувачів зашифрованих данних". Из-за этого квитанция не откривается. Что можно сделать?

Яночка
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1516
З нами з: 05 грудня 2011, 05:18
Дякував (ла): 592 рази
Подякували: 529 разів

Повідомлення Яночка »

У вас ключи 2014 года?

Ринат
УченикУченик
Повідомлень: 3
З нами з: 06 лютого 2014, 21:43

Повідомлення Ринат »

В смысле сертификаты? Ну вообще я все это скачивал и делал в конце января 2014.

Яночка
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1516
З нами з: 05 грудня 2011, 05:18
Дякував (ла): 592 рази
Подякували: 529 разів

Повідомлення Яночка »

Программа Захист звітності с сертификатами 2014 года не работает: все отправляется, но квитанции на расшифровываются, пробуйте другую программу, например Айфин

Ринат
УченикУченик
Повідомлень: 3
З нами з: 06 лютого 2014, 21:43

Повідомлення Ринат »

Ясно. Спасибо большое.

Прохожий&Co
Оракул
Оракул
Повідомлень: 258
З нами з: 20 січня 2014, 11:23
Дякував (ла): 6 разів
Подякували: 96 разів

Повідомлення Прохожий&Co »

Ринат писав:Ясно. Спасибо большое.
ДПС - продолжает работать! Но, на "прием"! Проверено. А вот отправлять им после первых не успешных попыток - не пробовал. Точнее: отправка, вроде как и проходила успешно, но квитанции шли с сообщениями о неверной структуре и не принимались. Так вот, сейчас прояснилась ситуация. Все совсем наоборот. ДПС - не может отправлять, но может принимать! Это мы тут с Вами всеми выясняем!!!! А налоговая???? Что это за диверсионная группа такая!!!! Она может только сообщить ( с придыханием) о том, что "ДПС - не поддерживается". Может имеено поэтому ДПС и работает? Ну это все эмоции.
По делу:
Отчеты готовлю - в ОПЗ, отправляю их - "Единым окном", квитанции получаю - ДПС.
Можно, конечно, и готовить отчеты в "Окне" и сразу отправлять. Просто не хочется бороться в "Окне" с тем, что уже работает в ОПЗ.
Только что получил квитанцию №2 по 1ДФ - с помощью ДПС "напрямую" - все читается.
Успешно принимаются в ДПС и другие отчеты.
Главное - в ДПС загрузить все эти двойные сертификаты для новых ключей.

Відповісти

Повернутись до “Подання звітності в електронному вигляді”