Життя таке - воно бентежне....
Кожен з нас стикався з ситуацією, яка вимагала максимальної мобілізації знань, вмінь, та характеру для відстоювання своїх прав, будь то конфлікти в магазинах, з сусідами, на роботі, в шкільних закладах тощо.
Тому пропоную, в цій темі ділитися корисним досвідом стосовно захисту своїх прав, викладати посилання на законодавчі та нормативні документи, зразки заяв та координати тих служб та організацій, які створені саме для захисту наших прав
Знай свои права - защити свою жизнь!
ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧА ТА ОСОБИСТОСТІ (практичні поради стосовно захисту своїх прав у різних ситуация
-
IrinkaSvetl
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3240
- З нами з: 24 березня 2011, 04:30
- Дякував (ла): 1696 разів
- Подякували: 3006 разів
-
Helen_Marlen
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 2200
- З нами з: 01 липня 2011, 02:45
- Дякував (ла): 406 разів
- Подякували: 260 разів
Опыт был у родителей. Фирма сделала мебель на заказ, но она насколько не вписалась в комнату (был не только эстетический дискомфорт, но и размеры были не соблюдены), что родители захотели отказаться от заказа и мебель вернуть обратно. Не тут-то было. Директриса мебельной фирмы уперлась ногами-рогами. В общем-то, ее можно понять - это же индивидуальный заказ.
Но поймите и нас: в комнате людям уже не было место, ширина и высота забили все пространство.
Мой папа нашел ближайший отдел защиты прав потребителей, дал двоим ребятам по 50 грн (ну, это было давно, год 2002-2003 где-то, нынче это где-то гривен 150-200 будет на нос), они пришли....Ну, Вы сами понимаете, что это такой отдел, который всегда знает к чему можно прицепиться, а тут еще и подмазали.
Но есть одно НО: все чертежи, документы на оплату, договор у нас были на руках и оригиналы, печати, подписи, все было в порядке.
Вот такие дела.
Ну, понятно, что мебель вынесли, деньги вернули.
Уникальный случай, я даже не представляла себе, что можно так разрулить ситуацию.
Но поймите и нас: в комнате людям уже не было место, ширина и высота забили все пространство.
Мой папа нашел ближайший отдел защиты прав потребителей, дал двоим ребятам по 50 грн (ну, это было давно, год 2002-2003 где-то, нынче это где-то гривен 150-200 будет на нос), они пришли....Ну, Вы сами понимаете, что это такой отдел, который всегда знает к чему можно прицепиться, а тут еще и подмазали.
Но есть одно НО: все чертежи, документы на оплату, договор у нас были на руках и оригиналы, печати, подписи, все было в порядке.
Вот такие дела.
Ну, понятно, что мебель вынесли, деньги вернули.
Уникальный случай, я даже не представляла себе, что можно так разрулить ситуацию.
-
IrinkaSvetl
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3240
- З нами з: 24 березня 2011, 04:30
- Дякував (ла): 1696 разів
- Подякували: 3006 разів
На днях Королева в пальто подняла такой "пикантный" вопрос, как СОСЕДИ.
Предлагаю краткую подборку ссылочек по борьбе с шумными соседями:
1. Сосед - друг или враг? - Домоустройство
Итак, что делать, если...
...соседи круглосуточно шумят, игнорируя просьбы сделать музыку потише, выключить перфоратор, перестать бить посуду и танцевать?
Согласно нормам Админкодекса, с 22.00 до 8.00 в жилых домах и на прилегающих к ним территориях шуметь запрещено вообще. В остальное время должны быть выдержаны определенные условия по уровню шума. Беспокойным соседям грозят как штрафы (от 85 до 2550 грн. - в зависимости от ситуации и статуса разбушевавшихся лиц), так и конфискация предметов, вызывающих шум. Кроме того, на этих людей вполне основательно можно подать в суд.
Следует написать заявления: участковому милиционеру, в инспекцию отдела по благоустройству местного районного органа власти, в местную СЭС (уровень шума, который превышает допустимые нормы, будут фиксировать врачи СЭС). Хорошо, если заявления будут подписаны жильцами сразу нескольких квартир. Параллельно можно подготовить иск в суд (официально зафиксированное превышение уровня шума - достаточное основание для того, чтобы потребовать возмещения морального вреда).
...сосед стучит вам в стенку по любому поводу (достаточно пройти на каблуках по полу, включить телевизор, заплакать ребенку и т. д.)
Если вы осознаете, что претензии соседа безосновательны или преувеличены, обращайтесь к участковому милиционеру с заявлением о хулиганских действиях соседа и постоянном преследовании.
...у соседа лопнула труба и он залил полподъезда. Платить людям отказывается, пеняя на то, что уже многократно обращался в ЖЭК с просьбой починить трубы, но контора игнорировала его заявления.
1. Разобраться, где лопнула труба. Если злополучная дыра обнаружена на стыке панелей между этажами (имеются в виду так называемые внутридомовые межквартирные сети), за них отвечает непосредст-венно ЖЭК. Если в квартире жильца (это при том, что квартира приватизирована) - ответственность на хозяине квартиры. Если квартира неприватизирована, отдуваться опять-таки ЖЭКу.
2. Срочно созвать комиссию из числа работников (инженеров) ЖЭКа и понятых из числа соседей. Комиссия составляет акт о залитии, в нем фиксируется сам факт аварии, а также сумма ущерба, которую подсчитывают жэковцы. На основании этого акта затопленные жильцы имеют полное право обращаться в суд с иском о компенсации не только материального, но и морального вреда. Старайтесь, пока идет суд, не скрывать следы потопа и не делать ремонт: может потребоваться повторная экспертиза.
...сосед поставил двойную дверь и закрыл доступ к общему щитку со счетчиками сразу для нескольких квартир. Просьбы жильцов этих квартир обеспечить доступ к счетчикам игнорирует.
За доступностью электросчетчика в каждую из квартир должны следить ЖЭК и гор-(обл-)энерго: это одно из условий предупреждения возможной аварийной ситуации.
Обращайтесь с заявлением в ЖЭК и к энергетикам. Если заявление останется без ответа, можно обратиться в районную пожарную инспекцию - там отреагируют оперативно и по факту создания пожароопасной аварийной ситуации будет наказан (оштрафован), скорее всего, ЖЭК. В результате доступ к счетчикам будет обеспечен в кратчайшее время.
...сосед наплевательски относится не только к своему жилищу и со-бственной безопасности, но и к многочисленным просьбам жильцов по площадке (подъезду): из его квартиры исходит неприятный зловонный запах, нередко пахнет газом, идет дым.
Обращайтесь в ЖЭК, к участковому и наконец - в суд. Чем больше будет таких обращений и подписей под ними, тем быстрее закончится неприятное и опасное соседство. Бессовестного жильца могут отселить.
Жилищный кодекс (статья 116) защищает права владельцев квартир много-квартирных домов в подобной ситуации. Согласно этому закону, если кто-то из жильцов «систематически разрушает или портит жилое помещение, или использует его не по назначению, или систематическим нарушением правил делает невозможным для других проживание с ним в одной квартире или одном доме, а меры предотвращения или общественного влияния оказались безрезультатными», такого жильца «по требованию наймодателя или других заинтересованных лиц» выселяют через суд без предоставления другого жилого помещения. Однако если его квартира приватизирована, ему по решению суда может быть предоставлено право обмена на другое место жительства.
2. Знай свои права!!!
Когда можно шуметь?: Ремонт, дни рождения - мы создаем соседям массу неудобств. Кто же прав?
Согласно ст. 24 ЗУ "Об обеспечении санитарного и эпидемиологического благополучия населения" № 4004-XII от 24.02.1994 г., а также решению Киевского городского совета № 47/207 от 26.09.2002 г., запрещены громкие крики, пение, проигрывание музыки и другой шум с 22:00 до 8:00
Запрещено проводить ремонтные работы с 21:00 до 8:00 (в решении Киев горсовета - до 9:00)в будние дни, а в выходные и праздничные дни - круглосуточно.
Заказчик ремонта обязан лично предупредить всех жильцов о времени начала и окончания ремонта. В случае нарушения данных норм, согласно ст. 182 Кодекса об административных нарушениях, наступает ответственность в виде штрафа размером от 5 до 15 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан.
Чистый воздух в подъезде.
Ни для кого не секрет, что 50% людей курят за пределами своей квартиры выходя в парадное.
За частую не думая о том, что у многих людей маленькие дети, астма и тд... Можно ли обязать их не курить в подъезде?
МОЖНО!!!
Согласно ст. 13 ЗУ "О мероприятиях касательно предупреждения и уменьшения использования табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения" № 2899 - IV от 22.09.2005 г., запрещено курение в общественных местах, кроме специально отведенных для этого.
"Общественные места" в том же законе это - часть строения, здания, которая доступна для посещения свободно, по приглашению или за плату, постоянно, периодически, время от времени, в том числе подъезды, переходы и стадионы.
Статья 175-1 Кодекса об административных нарушениях устанавливает штраф за курение в запрещенных местах в размере от одного до пяти не облагаемых налогом минимумов доходов граждан.
Составить протокол может вызванный наряд милиции или участковый.
Тем более что недавно вступил в силу закон о запрете курения и распития спиртного в общественных местах.
Закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно ограничения употребления и продажи пива и слабоалкогольных напитков»
В документе дается определение слабоалкогольным напиткам и пиву, а также приводится перечень мест, где нельзя распивать спиртное.
По закону отныне нельзя пить любые алкогольные напитки в больницах, школах, университетах, в общественном транспорте, на автобусных остановках, в подземных переходах, подъездах домов и в заведениях культуры.
Этим же законом запрещено распивать алкоголь в лифтах и таксофонах, на детских и спортивных площадках, в помещениях органов государственной власти и органов местного самоуправления, других государственных учреждений. Во всех этих местах отныне ещё и запрещено курить.
В законе отдельно запрещена продажа алкоголя лицам, не достигшим 18 лет, а также дан перечень мест, где нельзя торговать спиртным. В черный список снова попали школы, больницы, магазины для детей и спортивные магазины, торговые автоматы.
Отдельно запрещена продажа сигарет поштучно.
На Украине отныне запрещается также продажа товаров детского ассортимента, которые имитируют табачные изделия.
В законе прописаны также штрафы за нарушение запрета продажи указанных товаров — он составляет $850. А за не оборудование специально отведенных для курения мест и неразмещение наглядной информации, предусмотренной законом, — $420.
Любителям беспорядка.
Если Вы любите разводить мусорный бак возле своей двери или в помещениях смежного пользования Вы рискуете.
ЧЕМ ЖЕ?!
Вы нарушаете действующее законодательство.
Так, согласно п. 7 правил пользования помещениями жилых домов, утвержденных постановлением Кабмина "О механизме внедрения Закона Украины "О приватизации государственного жилищного фонда" № 572 от 08.10.1992 г., собственник или съемщик квартиры обязан не загромождать лестничные клетки, межквартирные коридоры, колясочные, лифтовые шахты, чердаки, подвалы и другие вспомогательные помещения дома, поддерживать чистоту и порядок. В случае нарушения данных правил, согласно ст. 150 Админкодекса, Вам могут предъявить штраф в размере от одного до трех не облагаемых налогом минимумов доходов граждан. Для фиксирования нарушения всего лишь нужно вызвать санэпидемслужбу или милицию.
Бойцовые собаки.
Сколько раз Вы вздрагивали от проходящего мимо пса? Я думаю это испытывал каждый, что же делать в таком случае?
В такой ситуации следует обратиться в милицию для составления административного протокола или же позвонить в райгосадминистрацию района и уточнить, не создана ли при ней специальная комиссия по контролю за правилами содержания домашних животных. Хозяин такой собаки нарушил как минимум 7 правил, утвержденных минжилищкоммунхозяйством, минздравом, а так же п. 5.5 решения Киевского городского совета №1079/3912 от 25.10.2007 г., в которых сказано:
3. Шумные соседи: что делать?
4. Шумят соседи. Нормы уровня шума
Согласно статье 24 Закона Украины «Об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения» на «защищенных объектах», к которым относятся в том числе жилые дома и придомовые территории запрещается:
- превышать уровни шума, установленные санитарными нормами для соответствующего времени суток, при осуществлении любых видов деятельности;
- в ночное время (с 22.00. до 8.00.) громкое пение и выкрики, пользование звукоусиливающей аппаратурой и другими источниками бытового шума, проведение салютов, фейерверков, использование пиротехнических средств;
- в рабочие дни с 21.00. до 8.00. в будние дни, а в праздничные и выходные дни – круглосуточно, проведение ремонтных работ, которые сопровождаются шумом, хотя в последнем случае, при согласии жителей всех прилежащих квартир, ремонтные работы все-таки проводить можно. Нормативный уровень шума во время проведения ремонтно-строительных работ в прилежащих помещениях и домах не должен превышать 40 децибелл.
Нарушение вышеперечисленных норм влечет за собой административную ответственность. Согласно статьи 182 Кодекса Украины об административных правонарушениях для граждан - или предупреждение или наложение штрафа от 5-ти до 15-ти необлагаемых минимальных доходов граждан (85-255 грн.), а при повторном в течение года нарушении – от 15-ти до 30-ти „минимумов” (255-510 грн.), для должностных лиц и граждан - субъектов хозяйственной деятельности – наложение штрафа от 15-ти до 30-ти (255-510 грн.), при повторном нарушении – от 50-ти до 150-ти ”минимумов” (850-2 550 грн.). Также при повторном нарушении происходит конфискация звуковоспроизводящей аппаратуры, пиротехнических средств и других предметов нарушения тишины.
Нормативные акты, касающиеся защиты жителей от вредного воздействия шума:
- Санитарные нормы допустимого шума в жилых и общественных зданиях и на территории жилой застройки;
- Закон Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения»;
- Закон Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты населения от влияния шума»
- постановление Кабинета Министров Украины «Правила пользования помещениями жилых домов»;
- Кодекс Украины об административных правонарушениях..
Местные органы самоуправления могут устанавливать свои правила, не противоречащие действующему законодательству Украины. В Харькове это решение Харьковского городского совета «Об утверждении Правил соблюдения тишины в общественным местах в г. Харькове»
Поэтому в случае нарушения норм тишины соседями, если не удается с ними решить вопрос, необходимо вызывать представителя районной СЭС для замера уровня шума в дневное время и писать заявление в районный отдел милиции о нарушении норм тишины, а в ночное или нерабочее время вызывать участкового для составления административного протокола с целью дальнейшего наложения административного взыскания на нарушителя спокойствия.
5. Мешают соседи:ремонт, шум
6. Что делать, если соседи шумят днем?
7. Заявление о нарушении тишины. Как бороться с шумными соседями
Самый, пожалуй, известный нормативно-правовой акт, называемый в народе «закон против шума» это Правила пользования помещениями жилых домов. Так вот, в соответствии со ст. 9 этих правил, в жилых домах в будни с 22:00 до 8:00 запрещено громко петь и кричать, пользоваться звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, а с 21:00 до 08:00 возбраняется проводить ремонтные работы, сопровождающиеся шумом. А в праздничные и выходные дни такие работы производить вообще нельзя. Хотя, если соседи из прилегающих квартир дали свое согласие, то ремонтировать жилье по выходным и в праздники можно. Однако при этом необходимо будет соблюдать так называемый «шумовой режим», поскольку он не должен превышать 45 дБА.
Первое, что следует сделать, если уговоры не помогли, — это вызвать милицию. Нарушение этих норм пользования помещениями будет квалифицироваться как административное правонарушение, оформить которое надлежит участковому. Правда, на практике первый раз нарушителей спокойствия прощают, а наказанием служит разъяснительная лекция. А еще практика показывает, что далеко не на всех неугомонных граждан, проживающих с вами в одном доме, имеет влияние участковый милиционер. Посему попытки утихомирить разбушевавшихся соседей милицией могут возыметь исключительно показательный характер, поскольку при нынешнем уровне коррупции и родственных связей рука руку моет. Но, как говорит народная мудрость, против лома нет приема, если нет другого лома. Поэтому, если уж так вышло, что соседом оказался человек, которого «крышует» участковый, то необходимо обратиться в прокуратуру (в обязанности которой входит контроль за соблюдением законности всеми гражданами Украины) и в письменном виде изложить ситуацию. Не факт, что это поможет на 100%, но на время сосед точно успокоится.
9. Как найти управу на "шумных" соседей?
Предлагаю краткую подборку ссылочек по борьбе с шумными соседями:
1. Сосед - друг или враг? - Домоустройство
Итак, что делать, если...
...соседи круглосуточно шумят, игнорируя просьбы сделать музыку потише, выключить перфоратор, перестать бить посуду и танцевать?
Согласно нормам Админкодекса, с 22.00 до 8.00 в жилых домах и на прилегающих к ним территориях шуметь запрещено вообще. В остальное время должны быть выдержаны определенные условия по уровню шума. Беспокойным соседям грозят как штрафы (от 85 до 2550 грн. - в зависимости от ситуации и статуса разбушевавшихся лиц), так и конфискация предметов, вызывающих шум. Кроме того, на этих людей вполне основательно можно подать в суд.
Следует написать заявления: участковому милиционеру, в инспекцию отдела по благоустройству местного районного органа власти, в местную СЭС (уровень шума, который превышает допустимые нормы, будут фиксировать врачи СЭС). Хорошо, если заявления будут подписаны жильцами сразу нескольких квартир. Параллельно можно подготовить иск в суд (официально зафиксированное превышение уровня шума - достаточное основание для того, чтобы потребовать возмещения морального вреда).
...сосед стучит вам в стенку по любому поводу (достаточно пройти на каблуках по полу, включить телевизор, заплакать ребенку и т. д.)
Если вы осознаете, что претензии соседа безосновательны или преувеличены, обращайтесь к участковому милиционеру с заявлением о хулиганских действиях соседа и постоянном преследовании.
...у соседа лопнула труба и он залил полподъезда. Платить людям отказывается, пеняя на то, что уже многократно обращался в ЖЭК с просьбой починить трубы, но контора игнорировала его заявления.
1. Разобраться, где лопнула труба. Если злополучная дыра обнаружена на стыке панелей между этажами (имеются в виду так называемые внутридомовые межквартирные сети), за них отвечает непосредст-венно ЖЭК. Если в квартире жильца (это при том, что квартира приватизирована) - ответственность на хозяине квартиры. Если квартира неприватизирована, отдуваться опять-таки ЖЭКу.
2. Срочно созвать комиссию из числа работников (инженеров) ЖЭКа и понятых из числа соседей. Комиссия составляет акт о залитии, в нем фиксируется сам факт аварии, а также сумма ущерба, которую подсчитывают жэковцы. На основании этого акта затопленные жильцы имеют полное право обращаться в суд с иском о компенсации не только материального, но и морального вреда. Старайтесь, пока идет суд, не скрывать следы потопа и не делать ремонт: может потребоваться повторная экспертиза.
...сосед поставил двойную дверь и закрыл доступ к общему щитку со счетчиками сразу для нескольких квартир. Просьбы жильцов этих квартир обеспечить доступ к счетчикам игнорирует.
За доступностью электросчетчика в каждую из квартир должны следить ЖЭК и гор-(обл-)энерго: это одно из условий предупреждения возможной аварийной ситуации.
Обращайтесь с заявлением в ЖЭК и к энергетикам. Если заявление останется без ответа, можно обратиться в районную пожарную инспекцию - там отреагируют оперативно и по факту создания пожароопасной аварийной ситуации будет наказан (оштрафован), скорее всего, ЖЭК. В результате доступ к счетчикам будет обеспечен в кратчайшее время.
...сосед наплевательски относится не только к своему жилищу и со-бственной безопасности, но и к многочисленным просьбам жильцов по площадке (подъезду): из его квартиры исходит неприятный зловонный запах, нередко пахнет газом, идет дым.
Обращайтесь в ЖЭК, к участковому и наконец - в суд. Чем больше будет таких обращений и подписей под ними, тем быстрее закончится неприятное и опасное соседство. Бессовестного жильца могут отселить.
Жилищный кодекс (статья 116) защищает права владельцев квартир много-квартирных домов в подобной ситуации. Согласно этому закону, если кто-то из жильцов «систематически разрушает или портит жилое помещение, или использует его не по назначению, или систематическим нарушением правил делает невозможным для других проживание с ним в одной квартире или одном доме, а меры предотвращения или общественного влияния оказались безрезультатными», такого жильца «по требованию наймодателя или других заинтересованных лиц» выселяют через суд без предоставления другого жилого помещения. Однако если его квартира приватизирована, ему по решению суда может быть предоставлено право обмена на другое место жительства.
2. Знай свои права!!!
Когда можно шуметь?: Ремонт, дни рождения - мы создаем соседям массу неудобств. Кто же прав?
Согласно ст. 24 ЗУ "Об обеспечении санитарного и эпидемиологического благополучия населения" № 4004-XII от 24.02.1994 г., а также решению Киевского городского совета № 47/207 от 26.09.2002 г., запрещены громкие крики, пение, проигрывание музыки и другой шум с 22:00 до 8:00
Запрещено проводить ремонтные работы с 21:00 до 8:00 (в решении Киев горсовета - до 9:00)в будние дни, а в выходные и праздничные дни - круглосуточно.
Заказчик ремонта обязан лично предупредить всех жильцов о времени начала и окончания ремонта. В случае нарушения данных норм, согласно ст. 182 Кодекса об административных нарушениях, наступает ответственность в виде штрафа размером от 5 до 15 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан.
Чистый воздух в подъезде.
Ни для кого не секрет, что 50% людей курят за пределами своей квартиры выходя в парадное.
За частую не думая о том, что у многих людей маленькие дети, астма и тд... Можно ли обязать их не курить в подъезде?
МОЖНО!!!
Согласно ст. 13 ЗУ "О мероприятиях касательно предупреждения и уменьшения использования табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения" № 2899 - IV от 22.09.2005 г., запрещено курение в общественных местах, кроме специально отведенных для этого.
"Общественные места" в том же законе это - часть строения, здания, которая доступна для посещения свободно, по приглашению или за плату, постоянно, периодически, время от времени, в том числе подъезды, переходы и стадионы.
Статья 175-1 Кодекса об административных нарушениях устанавливает штраф за курение в запрещенных местах в размере от одного до пяти не облагаемых налогом минимумов доходов граждан.
Составить протокол может вызванный наряд милиции или участковый.
Тем более что недавно вступил в силу закон о запрете курения и распития спиртного в общественных местах.
Закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно ограничения употребления и продажи пива и слабоалкогольных напитков»
В документе дается определение слабоалкогольным напиткам и пиву, а также приводится перечень мест, где нельзя распивать спиртное.
По закону отныне нельзя пить любые алкогольные напитки в больницах, школах, университетах, в общественном транспорте, на автобусных остановках, в подземных переходах, подъездах домов и в заведениях культуры.
Этим же законом запрещено распивать алкоголь в лифтах и таксофонах, на детских и спортивных площадках, в помещениях органов государственной власти и органов местного самоуправления, других государственных учреждений. Во всех этих местах отныне ещё и запрещено курить.
В законе отдельно запрещена продажа алкоголя лицам, не достигшим 18 лет, а также дан перечень мест, где нельзя торговать спиртным. В черный список снова попали школы, больницы, магазины для детей и спортивные магазины, торговые автоматы.
Отдельно запрещена продажа сигарет поштучно.
На Украине отныне запрещается также продажа товаров детского ассортимента, которые имитируют табачные изделия.
В законе прописаны также штрафы за нарушение запрета продажи указанных товаров — он составляет $850. А за не оборудование специально отведенных для курения мест и неразмещение наглядной информации, предусмотренной законом, — $420.
Любителям беспорядка.
Если Вы любите разводить мусорный бак возле своей двери или в помещениях смежного пользования Вы рискуете.
ЧЕМ ЖЕ?!
Вы нарушаете действующее законодательство.
Так, согласно п. 7 правил пользования помещениями жилых домов, утвержденных постановлением Кабмина "О механизме внедрения Закона Украины "О приватизации государственного жилищного фонда" № 572 от 08.10.1992 г., собственник или съемщик квартиры обязан не загромождать лестничные клетки, межквартирные коридоры, колясочные, лифтовые шахты, чердаки, подвалы и другие вспомогательные помещения дома, поддерживать чистоту и порядок. В случае нарушения данных правил, согласно ст. 150 Админкодекса, Вам могут предъявить штраф в размере от одного до трех не облагаемых налогом минимумов доходов граждан. Для фиксирования нарушения всего лишь нужно вызвать санэпидемслужбу или милицию.
Бойцовые собаки.
Сколько раз Вы вздрагивали от проходящего мимо пса? Я думаю это испытывал каждый, что же делать в таком случае?
В такой ситуации следует обратиться в милицию для составления административного протокола или же позвонить в райгосадминистрацию района и уточнить, не создана ли при ней специальная комиссия по контролю за правилами содержания домашних животных. Хозяин такой собаки нарушил как минимум 7 правил, утвержденных минжилищкоммунхозяйством, минздравом, а так же п. 5.5 решения Киевского городского совета №1079/3912 от 25.10.2007 г., в которых сказано:
Нарушителю грозит солидный штраф от 1 до 3 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан, а если же был факт нанесение вреда здоровью (это может быть даже гипертонический криз и тд...) собаку могут конфисковать по решению суда.Собак (потенциально опасных) можно выгуливать только в наморднике.
Только на коротком поводке (до 1,2 м).
Собака обязана пройти специальные тренировочные курсы адаптации (подтверждены документально).
3. Шумные соседи: что делать?
4. Шумят соседи. Нормы уровня шума
Согласно статье 24 Закона Украины «Об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения» на «защищенных объектах», к которым относятся в том числе жилые дома и придомовые территории запрещается:
- превышать уровни шума, установленные санитарными нормами для соответствующего времени суток, при осуществлении любых видов деятельности;
- в ночное время (с 22.00. до 8.00.) громкое пение и выкрики, пользование звукоусиливающей аппаратурой и другими источниками бытового шума, проведение салютов, фейерверков, использование пиротехнических средств;
- в рабочие дни с 21.00. до 8.00. в будние дни, а в праздничные и выходные дни – круглосуточно, проведение ремонтных работ, которые сопровождаются шумом, хотя в последнем случае, при согласии жителей всех прилежащих квартир, ремонтные работы все-таки проводить можно. Нормативный уровень шума во время проведения ремонтно-строительных работ в прилежащих помещениях и домах не должен превышать 40 децибелл.
Нарушение вышеперечисленных норм влечет за собой административную ответственность. Согласно статьи 182 Кодекса Украины об административных правонарушениях для граждан - или предупреждение или наложение штрафа от 5-ти до 15-ти необлагаемых минимальных доходов граждан (85-255 грн.), а при повторном в течение года нарушении – от 15-ти до 30-ти „минимумов” (255-510 грн.), для должностных лиц и граждан - субъектов хозяйственной деятельности – наложение штрафа от 15-ти до 30-ти (255-510 грн.), при повторном нарушении – от 50-ти до 150-ти ”минимумов” (850-2 550 грн.). Также при повторном нарушении происходит конфискация звуковоспроизводящей аппаратуры, пиротехнических средств и других предметов нарушения тишины.
Нормативные акты, касающиеся защиты жителей от вредного воздействия шума:
- Санитарные нормы допустимого шума в жилых и общественных зданиях и на территории жилой застройки;
- Закон Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения»;
- Закон Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты населения от влияния шума»
- постановление Кабинета Министров Украины «Правила пользования помещениями жилых домов»;
- Кодекс Украины об административных правонарушениях..
Местные органы самоуправления могут устанавливать свои правила, не противоречащие действующему законодательству Украины. В Харькове это решение Харьковского городского совета «Об утверждении Правил соблюдения тишины в общественным местах в г. Харькове»
Поэтому в случае нарушения норм тишины соседями, если не удается с ними решить вопрос, необходимо вызывать представителя районной СЭС для замера уровня шума в дневное время и писать заявление в районный отдел милиции о нарушении норм тишины, а в ночное или нерабочее время вызывать участкового для составления административного протокола с целью дальнейшего наложения административного взыскания на нарушителя спокойствия.
5. Мешают соседи:ремонт, шум
6. Что делать, если соседи шумят днем?
7. Заявление о нарушении тишины. Как бороться с шумными соседями
Самый, пожалуй, известный нормативно-правовой акт, называемый в народе «закон против шума» это Правила пользования помещениями жилых домов. Так вот, в соответствии со ст. 9 этих правил, в жилых домах в будни с 22:00 до 8:00 запрещено громко петь и кричать, пользоваться звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, а с 21:00 до 08:00 возбраняется проводить ремонтные работы, сопровождающиеся шумом. А в праздничные и выходные дни такие работы производить вообще нельзя. Хотя, если соседи из прилегающих квартир дали свое согласие, то ремонтировать жилье по выходным и в праздники можно. Однако при этом необходимо будет соблюдать так называемый «шумовой режим», поскольку он не должен превышать 45 дБА.
Первое, что следует сделать, если уговоры не помогли, — это вызвать милицию. Нарушение этих норм пользования помещениями будет квалифицироваться как административное правонарушение, оформить которое надлежит участковому. Правда, на практике первый раз нарушителей спокойствия прощают, а наказанием служит разъяснительная лекция. А еще практика показывает, что далеко не на всех неугомонных граждан, проживающих с вами в одном доме, имеет влияние участковый милиционер. Посему попытки утихомирить разбушевавшихся соседей милицией могут возыметь исключительно показательный характер, поскольку при нынешнем уровне коррупции и родственных связей рука руку моет. Но, как говорит народная мудрость, против лома нет приема, если нет другого лома. Поэтому, если уж так вышло, что соседом оказался человек, которого «крышует» участковый, то необходимо обратиться в прокуратуру (в обязанности которой входит контроль за соблюдением законности всеми гражданами Украины) и в письменном виде изложить ситуацию. Не факт, что это поможет на 100%, но на время сосед точно успокоится.
8. Соседи и ремонт!, Как успокоить соседей и их ремонт???Заява про порушення тиші
Начальнику___________________
РУ ГУ МВС України в м. Києві
_____________________________
(Ф.І.П.)
_____________________________
(індекс, адреса, телефон)
ЗАЯВА
Проживаю за вищевказаною адресою з неповнолітніми дітьми. Протягом тривалого часу сусіди, що поверхом вище з кв.___ в нічний час вчиняють шум. Шум супроводжується голосно граючою музикою, галасом на протязі ночі, що заважає мені та неповнолітнім дітям відпочинку.
Остання подія мала місце ″ ″ ___________ 20 року, з 23-00 до 04-00 години наступного дня.
Вищевикладене можуть підтвердити сусіди:
1.______________________________________
2.______________________________________
Прошу:
1. Притягнути винних осіб до відповідальності, згідно зі ст. 182 КУпАП.
2. Про прийняті міри повідомити мене письмово, так як маю намір звернутися до суду з позовом про відшкодування моральної шкоди.
« »___________ 20 р. ____________________(підпис, прізвище)
9. Как найти управу на "шумных" соседей?
-
Королева в пальто
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3287
- З нами з: 12 січня 2012, 10:59
- Дякував (ла): 2984 рази
- Подякували: 2357 разів
Спасибо , Иринка ! Вы такая умница !
Года 4 назад нашла прекрасный форум - делюсь ссылкой . Там можно найти нормативку по самым разным вопросам , образцы заявлений , жалоб , исков и ты ды . Рекомендую !
Года 4 назад нашла прекрасный форум - делюсь ссылкой . Там можно найти нормативку по самым разным вопросам , образцы заявлений , жалоб , исков и ты ды . Рекомендую !
-
IrinkaSvetl
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3240
- З нами з: 24 березня 2011, 04:30
- Дякував (ла): 1696 разів
- Подякували: 3006 разів
перезалей ссылку... не хочет открываться чего то#dntknw#Королева в пальто писав:Спасибо , Иринка ! Вы такая умница !
Года 4 назад нашла прекрасный форум - делюсь ссылкой . Там можно найти нормативку по самым разным вопросам , образцы заявлений , жалоб , исков и ты ды . Рекомендую !
-
Королева в пальто
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3287
- З нами з: 12 січня 2012, 10:59
- Дякував (ла): 2984 рази
- Подякували: 2357 разів
-
IrinkaSvetl
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3240
- З нами з: 24 березня 2011, 04:30
- Дякував (ла): 1696 разів
- Подякували: 3006 разів
так здоровоКоролева в пальто писав: А вот так ?
-
Королева в пальто
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3287
- З нами з: 12 січня 2012, 10:59
- Дякував (ла): 2984 рази
- Подякували: 2357 разів
Поскольку у меня соседи крайне оригинальные товарисчи , курят в подъезде табунами , а потом полна квартира дыма (сама курю , но или на кухне с открытым окном , или на балконе) , развесила такие объявления инкогнито
ВНИМАНИЮ ЖИЛЬЦОВ!
1 июля 2009г. вступила в силу часть третья статьи 13 Закона Украины "О мероприятиях по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения": «Запрещается курение табачных изделий в общественных местах
-лифты , таксофоны
-детские площадки;
-спортивные площадки
-подъезды жилых домов
- больницы, поликлиники;
- учебные заведения;
- спортивные сооружения (в т. ч. стадионы);
- заведения культуры и образования (театры, кинотеатры и т. п.);
- залы ожидания на ж/д, авто- и аэровокзалах;
- подземные переходы;
- остановки общественного транспорта;
- общественный транспорт, включая маршрутные такси, поезда и междугородние автобусы;
Кодексом Украины об административных правонарушениях установлена административная ответственность за курение табачных изделий в местах, где это запрещено, вышеназванным Законом Украины в виде предупреждения или наложения штрафа от от 1 до 5 н.м.д.г
а за повторное на протяжении года совершение такого нарушения – в виде штрафа от 10 грн. до 20 н.м.д.г
В случае поступления жалоб на курение в общественных местах работниками милиции будут составлены и переданы в административную комиссию протоколы о правонарушениях."
Сообщать об админправонарушениях можно по тел 102
Приклеила ПВА к стенам на этажах , где особо заядлые курильщики , чтобы проблематично было отодрать (кто-то из них , похоже , травкой балуется - уж очень сладковатый запашок...)
Будем посмотреть на реакцию ...
ВНИМАНИЮ ЖИЛЬЦОВ!
1 июля 2009г. вступила в силу часть третья статьи 13 Закона Украины "О мероприятиях по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения": «Запрещается курение табачных изделий в общественных местах
-лифты , таксофоны
-детские площадки;
-спортивные площадки
-подъезды жилых домов
- больницы, поликлиники;
- учебные заведения;
- спортивные сооружения (в т. ч. стадионы);
- заведения культуры и образования (театры, кинотеатры и т. п.);
- залы ожидания на ж/д, авто- и аэровокзалах;
- подземные переходы;
- остановки общественного транспорта;
- общественный транспорт, включая маршрутные такси, поезда и междугородние автобусы;
Кодексом Украины об административных правонарушениях установлена административная ответственность за курение табачных изделий в местах, где это запрещено, вышеназванным Законом Украины в виде предупреждения или наложения штрафа от от 1 до 5 н.м.д.г
а за повторное на протяжении года совершение такого нарушения – в виде штрафа от 10 грн. до 20 н.м.д.г
В случае поступления жалоб на курение в общественных местах работниками милиции будут составлены и переданы в административную комиссию протоколы о правонарушениях."
Сообщать об админправонарушениях можно по тел 102
Приклеила ПВА к стенам на этажах , где особо заядлые курильщики , чтобы проблематично было отодрать (кто-то из них , похоже , травкой балуется - уж очень сладковатый запашок...)
Будем посмотреть на реакцию ...
-
Королева в пальто
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3287
- З нами з: 12 січня 2012, 10:59
- Дякував (ла): 2984 рази
- Подякували: 2357 разів
-
Вечірка
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 1000
- З нами з: 27 лютого 2012, 05:49
- Дякував (ла): 909 разів
- Подякували: 548 разів
Девчонки, какие Вы умнички, что делаете всю эту подборку.Помню в конце прошлого лета тоже была в не очень приятной ситуации- с малой поехали в АТБ, а меня от туда охранник (женщина!!!) чуть ли не пинками выставлять начала. При всем при том, что я коляску в торговый зал никогда не тащила, а ставила ее за кассами (на свой страх и риск), малую брала на руки и вперед за покупками. А она в вопль "с коляской нельзя, ставьте у входной двери" при том таким ором, как будто я провинившаяся школьница. Я сначала разворачиваюсь и на выход, а потом сработал комплекс "на меня орать, да еще и при моем ребенке#aggr# " В общем пришлось в книгу жалоб опус накатать. С АТБ мне, кстати, так и не перезвонили. Теперь я тот магазин бойкотирую и ни копеечки туда не ношу, хотя раньше часто там бывала.
Вот сейчас начитаюсь ваших подборок и фиг кто из них мне в следующий раз настроение испортит#dirol#
Вот сейчас начитаюсь ваших подборок и фиг кто из них мне в следующий раз настроение испортит#dirol#