Неповернення документів

[atir]

Підкажіть, будь-ласка! Як можна у клієнтів вибить документи. Довіреність не виписують, кажуть що не роблять взагалі нікому. Видаткові не повертають. Дзвонимо ругаємось, але без результатно і не ми одні такі.

[Наталья__1982]

Они в вашем городе?

[atir]

В Києві, Сільпо.
До гл.бухгалтера добиться не можемо, рядові чуть не посилають.

[Наталья__1982]

так они вам изначально доки не выписали? Очень странно, это ведь магазин, когда вы товар получили какие-то доки выписали же? Доверенность вы вряд ли от них добьетесь, а вот накладную с печатью должны были получить на месте.

[atir]

Навпаки ми їм виписуємо товар і відправляємо документи без поворотно.

[Ир4ик]

Отправить расходные письмом с уведомлением. У себя подколите к расходной уведомление с подписью получателя. А как Вы отправляли товар?

[Пашка]

отправьте экспедитора в бухгалтерию, пусть заберет.

[Пашка]

и вообще, вы им оставляете товар без подтверждающих это док-ов? неправильно

[Ир4ик]

Когда-то я работала с крупными сетями, так они к Договорам выписывали кольцевые доверенности и на каждую поставку отдельную доверенность не давали. Посмотрите, может у Вас к договору приложена такая доверенность.

[atir]

Товар відправляємо з перевізниками, які постійно міняються і покласти на них відповідальність за повернення накладних не можливо.