Коригування в реєстрі

[tomassa]

А ещё, как вариант, может быть так, что выписали одну РН "белую", а три "чёрные", но как-то плохо договорились, кто-то кого-то недопонял... В итоге покупатели проводят у себя в белую все 4, а поставщик и сном и духом ничего не знает... Или наоборот... Но в вашем случае вряд ли... В таких случаях НН не должна была выписываться... Покупатель забил бы тревогу, что нет НН... А с другой стороны, если у покупателя крупная розничная сеть, то могли отсутствие НН и не заметить...до поры до времени... всякое бывает в нашей практике... В общем, варианты есть различные...
Но прежде всего, конечно, нужно у них попросить копии, а потом уж к менеджерам или к директору....выяснять все обстоятельства... А бухучёт ведёте в программе или вручную? если в программе эти РН не должны были потеряться...

[mixalna]

А если они нам сделают возврат в этом месяце, какие должны быть мои действия?

[-Latka-]

А если они нам сделают возврат в этом месяце, какие должны быть мои действия?

Для того что бы отразить возврат, у вас должна быть отгрузка, а ее нет, восстановив отгрузку вы должны будете исправить НДС, а это недоимка и штраф.

[ArinaArina]

А если они нам сделают возврат в этом месяце, какие должны быть мои действия?

возврат влечет за собой выписку РК и уменьшение Ваших налоговых обязательство. Но проблема в том, что эти обяз. у Вас в июне начислены не были. Поэтому, если покупатель у себя эти накл. аннулировать не будет, то Вам придется делать уточненку за июнь, доначислять НДС и платить штраф. Возврат Вас от штрафа не спасает.

[mixalna]

Как выяснилось, фактически отгрузки не было - документы за двоились каким-то образом. Если покупатель у себя аннулирует эти накл., - тогда мне ничего и делать не надо, правильно я поняла?

[ArinaArina]

Как выяснилось, фактически отгрузки не было - документы за двоились каким-то образом. Если покупатель у себя аннулирует эти накл., - тогда мне ничего и делать не надо, правильно я поняла?

это у них задвоилось? фактически у них нет накладных с Вашей печатью? Тогда это вообще не Ваша проблема

[Тюша]

Как выяснилось, фактически отгрузки не было - документы за двоились каким-то образом. Если покупатель у себя аннулирует эти накл., - тогда мне ничего и делать не надо, правильно я поняла?

Да, но интересно, а как дело обстоит с НН по этим накладным? Их выписывали? И если по НК провели, почему ГНИ не теребит про разбежности?

[mixalna]

Как выяснилось, фактически отгрузки не было - документы за двоились каким-то образом. Если покупатель у себя аннулирует эти накл., - тогда мне ничего и делать не надо, правильно я поняла?

это у них задвоилось? фактически у них нет накладных с Вашей печатью? Тогда это вообще не Ваша проблема

Получилось вот как - сначала покупатели потеряли документы. Наш менеджер сделал новые, в итоге они нашли и старые док-ты и тоже их провели.

[ArinaArina]

Как выяснилось, фактически отгрузки не было - документы за двоились каким-то образом. Если покупатель у себя аннулирует эти накл., - тогда мне ничего и делать не надо, правильно я поняла?

это у них задвоилось? фактически у них нет накладных с Вашей печатью? Тогда это вообще не Ваша проблема

Получилось вот как - сначала покупатели потеряли документы. Наш менеджер сделал новые, в итоге они нашли и старые док-ты и тоже их провели.

НН тоже дважды провели?

[-Latka-]

Как выяснилось, фактически отгрузки не было - документы за двоились каким-то образом. Если покупатель у себя аннулирует эти накл., - тогда мне ничего и делать не надо, правильно я поняла?

это у них задвоилось? фактически у них нет накладных с Вашей печатью? Тогда это вообще не Ваша проблема

Получилось вот как - сначала покупатели потеряли документы. Наш менеджер сделал новые, в итоге они нашли и старые док-ты и тоже их провели.

Покупатель должен откорректировать свой приход сам, основанием может быть акт сверки , сформированный вами. Это их оплошность и испарвлять за ваш счет эту оплошность неправильно.