Вы через какой браузер заходите в эл.кабинет? Через Мозилу он в пятницу плохо работал, тоже выкидывал. Через ГуглХром проблем нет. Может в этом дело.Вероніка писав:Вероніка писав:Ребятушки, помогите разобраться, почему не могу создать налоговую за декабрь.......Скрытый текст
Вероніка писав:
РеєстраціяПН/РК - вибираю період - Створити - випадає 3 бланки -вибираю ПН
после этого у меня выпадает период (уже стоит - Декабрь), стан документа (можно выбрать), номер документа (можно выбрать), код налоговой и внизу кнопочка "Створити". Жму на неё и выскакиевает "Помилка". Все остальные отчёты сделала без проблем.
SOS!!!!!
Регистрация налоговых накладных в ЕРНН (Часть 2)
-
- Высший разум
- Повідомлень: 662
- З нами з: 19 січня 2017, 10:23
- Дякував (ла): 41 раз
- Подякували: 332 рази
- Tasa
- Акула НКУ
- Повідомлень: 8701
- З нами з: 19 липня 2011, 07:54
- Звідки: Kyiv
- Дякував (ла): 1931 раз
- Подякували: 6619 разів
- Контактна інформація:
Тепер не вийде через введення звітності, змінено все в кабінеті. Я теж раніше так робила. А тепер треба тільки через "реєстрація ПН"NatalyD писав:Надо делать через введення документів. А не через регистрацию НН.
- Tasa
- Акула НКУ
- Повідомлень: 8701
- З нами з: 19 липня 2011, 07:54
- Звідки: Kyiv
- Дякував (ла): 1931 раз
- Подякували: 6619 разів
- Контактна інформація:
А підгружать свій хмл-файл пробували через це ж меню "реєстрація Пн/Рк ?Вероніка писав:Ребятушки, помогите разобраться, почему не могу создать налоговую за декабрь.......
В мене виходить все, правда дуже туго цей процес йде...
Кабінет-то працює якпопало, тому пробуйте - все вийде.
- Тюша
- Акула НКУ
- Повідомлень: 8705
- З нами з: 24 березня 2010, 04:42
- Дякував (ла): 2126 разів
- Подякували: 5235 разів
Что-то опять долго регятся НН. Уже 4 часа прошло, а пока -тишина. Вроде и мониторить нечего, а все туда же.
-
- Оракул
- Повідомлень: 248
- З нами з: 12 березня 2015, 12:14
- Дякував (ла): 188 разів
- Подякували: 170 разів
Аналогично, одна налоговая на смешную сумму - ещё в 10 утра отправила, глухо. Ещё и кабинет сегодня тормозит конкретноТюша писав:Что-то опять долго регятся НН. Уже 4 часа прошло, а пока -тишина. Вроде и мониторить нечего, а все туда же.
-
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 4351
- З нами з: 02 червня 2012, 09:16
- Дякував (ла): 8081 раз
- Подякували: 6388 разів
Не грузятся. Для того, чтобы сохранённый ХМЛ подгрузить надо чтобы открылась пустой бланк налоговой накладной, а у меня уже при выборе Налоговая накладная выдаёт вверху - Ошибка.Tasa писав:А підгружать свій хмл-файл пробували через це ж меню "реєстрація Пн/Рк ?Вероніка писав:Ребятушки, помогите разобраться, почему не могу создать налоговую за декабрь.......
В мене виходить все, правда дуже туго цей процес йде...
Кабінет-то працює якпопало, тому пробуйте - все вийде.
- Tasa
- Акула НКУ
- Повідомлень: 8701
- З нами з: 19 липня 2011, 07:54
- Звідки: Kyiv
- Дякував (ла): 1931 раз
- Подякували: 6619 разів
- Контактна інформація:
Ну ви ж бачите, горе з цим кабінетом...Вероніка писав:Не грузятся. Для того, чтобы сохранённый ХМЛ подгрузить надо чтобы открылась пустой бланк налоговой накладной, а у меня уже при выборе Налоговая накладная выдаёт вверху - Ошибка.Скрытый текст
Tasa писав:А підгружать свій хмл-файл пробували через це ж меню "реєстрація Пн/Рк ?Вероніка писав:Ребятушки, помогите разобраться, почему не могу создать налоговую за декабрь.......
В мене виходить все, правда дуже туго цей процес йде...
Кабінет-то працює якпопало, тому пробуйте - все вийде.
Для того щоб підгружати - не треба відкривати пустий бланк...
Вибираєте період грудень 2017 - і потім відразу пробуєте через "завантажити"...
Я ж кажу - теж вийшло 3 з-го разу підгрузить (((
-
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 4351
- З нами з: 02 червня 2012, 09:16
- Дякував (ла): 8081 раз
- Подякували: 6388 разів
Tasa писав:Ну ви ж бачите, горе з цим кабінетом...Вероніка писав:Не грузятся. Для того, чтобы сохранённый ХМЛ подгрузить надо чтобы открылась пустой бланк налоговой накладной, а у меня уже при выборе Налоговая накладная выдаёт вверху - Ошибка.Скрытый текст
Tasa писав: А підгружать свій хмл-файл пробували через це ж меню "реєстрація Пн/Рк ?
В мене виходить все, правда дуже туго цей процес йде...
Кабінет-то працює якпопало, тому пробуйте - все вийде.
Для того щоб підгружати - не треба відкривати пустий бланк...
Вибираєте період грудень 2017 - і потім відразу пробуєте через "завантажити"...
Я ж кажу - теж вийшло 3 з-го разу підгрузить (((
Спасибо, Вам, огромное. Я мучила его все праздники. Жму Завантажити и всё......... файл не грузится.
Через Единое окно пыталась, но там почему-то ключ программа не видит, хотя я брала абсолютно пустую флешку и ключ записывала.
Просто беда какая-то.
-
- Светоч Мысли
- Повідомлень: 3609
- З нами з: 14 березня 2012, 01:31
- Дякував (ла): 2642 рази
- Подякували: 1922 рази
Я сегодня много отправила, начиная с 9,00. Ни по одной ответа нет.kuzya писав:Та же ситуация, уже более 5-ти часов прошло после отправки #wall#Тюша писав:Что-то опять долго регятся НН. Уже 4 часа прошло, а пока -тишина. Вроде и мониторить нечего, а все туда же.
Зато 2 вернулись через 15 мин с ответом, что не принято, так как покупатель не был в декабре плательщиком НДС,