Не запускаеться 1С 8.2, ПРОГРАМИСТЫ ПОМОГИТЕ !!!

[Mushka0411]

1с УТП 1.2 конфигурация 1.2.14.3 Платформа 8.2.16.363, расположена на сервере ( Виндовс 7) до сегодняшнего утра работала отлично, сейчас выдает ошибку :
Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: AppHangB1
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.16.363
Отметка времени приложения: 5034fcb3
Сигнатура зависания: 40d1
Тип зависания: 0
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: 40d1916b976554429eb84c210d49eb39
Доп. сигнатура зависания 2: e672
Доп. сигнатура зависания 3: e6724b0e325366a80a0f0d4b7c602af9
Доп. сигнатура зависания 4: 40d1
Доп. сигнатура зависания 5: 40d1916b976554429eb84c210d49eb39
Доп. сигнатура зависания 6: e672
Доп. сигнатура зависания 7: e6724b0e325366a80a0f0d4b7c602af9

И только когда я захожу под своим паролем выдает такую ошибку #g_cray2# , если под другим паролем нормально работает. Может кто опытный подскажет что делать #cray# ???
#g_cray2# #g_cray2# А то на носу ОТЧЕТЫ!!!!

[bt]

1с УТП 1.2 конфигурация 1.2.14.3 Платформа 8.2.16.363, расположена на сервере ( Виндовс 7) до сегодняшнего утра работала отлично, сейчас выдает ошибку :
Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: AppHangB1
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.16.363
Отметка времени приложения: 5034fcb3
Сигнатура зависания: 40d1
Тип зависания: 0
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: 40d1916b976554429eb84c210d49eb39
Доп. сигнатура зависания 2: e672
Доп. сигнатура зависания 3: e6724b0e325366a80a0f0d4b7c602af9
Доп. сигнатура зависания 4: 40d1
Доп. сигнатура зависания 5: 40d1916b976554429eb84c210d49eb39
Доп. сигнатура зависания 6: e672
Доп. сигнатура зависания 7: e6724b0e325366a80a0f0d4b7c602af9

И только когда я захожу под своим паролем выдает такую ошибку #g_cray2# , если под другим паролем нормально работает. Может кто опытный подскажет что делать #cray# ???
#g_cray2# #g_cray2# А то на носу ОТЧЕТЫ!!!!

Как подключена конфигурация: файл-серверный вариант или через сервер 1С:Предприятия (SQL база)?

[Mushka0411]

1с УТП 1.2 конфигурация 1.2.14.3 Платформа 8.2.16.363, расположена на сервере ( Виндовс 7) до сегодняшнего утра работала отлично, сейчас выдает ошибку :
Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: AppHangB1
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.16.363
Отметка времени приложения: 5034fcb3
Сигнатура зависания: 40d1
Тип зависания: 0
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: 40d1916b976554429eb84c210d49eb39
Доп. сигнатура зависания 2: e672
Доп. сигнатура зависания 3: e6724b0e325366a80a0f0d4b7c602af9
Доп. сигнатура зависания 4: 40d1
Доп. сигнатура зависания 5: 40d1916b976554429eb84c210d49eb39
Доп. сигнатура зависания 6: e672
Доп. сигнатура зависания 7: e6724b0e325366a80a0f0d4b7c602af9

И только когда я захожу под своим паролем выдает такую ошибку #g_cray2# , если под другим паролем нормально работает. Может кто опытный подскажет что делать #cray# ???
#g_cray2# #g_cray2# А то на носу ОТЧЕТЫ!!!!

Как подключена конфигурация: файл-серверный вариант или через сервер 1С:Предприятия (SQL база)?

файл-серверный вариант

[Люсечка]

Попробуйте очистить КЭШи, обычно решаются все проблемы. После этого придется, правда, все пользовательские настройки восстанавливать)))

[Mushka0411]

Попробуйте очистить КЭШи, обычно решаются все проблемы. После этого придется, правда, все пользовательские настройки восстанавливать)))

уже чистила не помогло#aggr#

[capitoshko]

потрібно дивитися. з такою помилкою ще не стикався.

[free]

Похоже вирус... надо чистить компьютер

[bt]

Похоже вирус... надо чистить компьютер

Или антивирус.
Или ещё что-то.
Причин может быть куча.

[kramand]

Недавно столкнулся с пожожей проблемой
Я не специалист в 1С, поэтому не уверен, что сделал все самым рациональным способом, но помогло.
Прилагаю отчет, который веду для себя по каждому клиенту.

Причина обращения:
1. Отсутствует свободное место на диске С (полный обем 40 ГБ, свободно 8 МБ)
2. На локальном ПК Не запускается 1С 8.2. Программа установлена локально, Базы - в сети
При попытке запуска долго висит, затем выдает сообщение:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.
Сигнатура проблемы:AppHangB1
1cv8.exe
8.2.18.109
6.1.7601.2.1.0.256.48
3. ПК "тормозит"

Подробности:
1. Накануне было отключение питания и скачки напряжения в сети

Выявлено:
1. Поврежден профиль пользователя 1С, при запуске программы под этим пользователем

создаются временные файлы большого размера (до полного заполнения системного раздела)
2. 40 ГБ под "семерку" маловато.
3. Файл подкачки расположен на разделе D:, что не позволяет удалить этот раздел, либо

изменить его букву.

Выполненные действия (через удаленный доступ):
1. Перенос пользовательских папок на несистемный раздел
2. Увеличение размера файла подкачки и изменение его расположения
3. Перенос данных с раздела D: на новый раздел
4. Удаление раздела D:
5. Присвоение новому разделу буквы D:
6. Увеличения системного раздела за счет освободившегося места до 100 ГБ
7. Создание нового пользователя в 1С 8,2
8. Удаление поврежденного профиля пользователя

Результат:
1. Работать можно
2. ПК все равно подтормаживает

Рекомендовано:
1. Выполнить полную проверку на вирусы
2. Выполнить дефрагментацию
3. Выполнить проверку диска на ошибки
4 Рассмотреть целесообразность увеличения объема ОЗУ на данном ПК

[kramand]

К затронутой Мушкой проблеме относятся только пункты 7 и 8 приведенного выше отчета. Остальное не удалял так как: 1 лень. 2 Может кому-то пригодится.