Возврат через РРО

[Okse4ka]

Здравствуйте, коллеги. У меня как всегда странный вопрос:
На нашем предприятии зарегистрированные 3 кассы (у нас 2 кафе и отель - территория большая) Мой директор спрашивает, если гость оплатил предоплату на РРО1, а денег хочет вернуть с помощью РРО2. Чем мотивируется невозможность данной операции?

[оляля]

всі каси належать одному підприємству чи різним суб"єктам господарювання? всі на одній території? в реєстраційній картці РРО що приписано на кожен РРО? якщо наприклад кафе, то не логічно повертати за проживання. а як закодовані послуги чи що там у вас? у кожного РРО своя номенклатура?
а чим викликане таке бажання гостя? гроші що там що там, мабуть однакові.

[Okse4ka]

всі каси належать одному підприємству чи різним суб"єктам господарювання? всі на одній території? в реєстраційній картці РРО що приписано на кожен РРО? якщо наприклад кафе, то не логічно повертати за проживання. а як закодовані послуги чи що там у вас? у кожного РРО своя номенклатура?
а чим викликане таке бажання гостя? гроші що там що там, мабуть однакові.

Предприятие - 1. Все на 1 территории. В Регистрационной кассе 1 адрес, но разные структурные единицы. Печатается у нас из 1 программы. Почему возник вопрос: т.к. одна касса будет продавать на вход билеты и выдавать браслеты за которые будет внесена предоплата. Касса по выдаче браслетов будет работать до 12 ночи. А касса в кафе на пляже работает круглосуточно. И вот если гость при окончании своего пребывание у нас будет уходить после 12 ночи и захочет сдать свой браслет в кафе на баре и забрать в той кассе на баре предоплату сможем ли мы ее вернуть?

[Vladvik]

http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/265 ... 0605028104
розрахункова операція - приймання від покупця готівкових
коштів, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем
реалізації товарів (послуг), видача готівкових коштів за
повернутий покупцем товар (ненадану послугу), а у разі
застосування банківської платіжної картки - оформлення
відповідного розрахункового документа щодо оплати в безготівковій
формі товару (послуги) банком покупця або, у разі повернення
товару (відмови від послуги), оформлення розрахункових документів
щодо перерахування коштів у банк покупця.

Прямого запрета нет, но, если судить из этого определения, то возврат осуществляется там же, где и реализация.

1. РРО расположены по одному адресу?
2. Сфера использования РРО совпадает?
3. Как планируете выполнить возврат на другом РРО, в котором не запрограммирован возвращаемый артикул?
4. Как будете заполнять акт возврата, в котором будут фигурировать реквизиты чеков двух разных РРО?

P.S. Хотя при возврате товара/услуги, например в супермаркете, абсолютно не важно на каком РРО выполнят возврат. Поэтому вопрос открыт.