Оформление кассового чека.

[LudmilaB]

Доброе утро!

В гостинице прием наличных платежей за проживание осуществляет служба приема, что отображалось в шапке кассового чека.
Например:

"Наименование предприятия" служба приема
"адрес"

При покупке нового кассового аппарата, сервисный центр запрограммировал чек таким образом:

"Наименование предприятия" гостиница "Наименование"
"адрес"

Подскажите, пожалуйста, на сколько важна формулировка "Служба приема" в кассовом чеке? Благодарю за помощь!!!

[Vladvik]

В шапке чека указывается название хозяйственной единицы, в Вашем случае это "Гостиница".
P. S. Сервисный центр программирует шапку чека на основании http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/z0105-01, а с недавнего времени реквизиты для шапки чека берутся из справки о резервировании фискального номера.

[anastasiya.kr83]

Добрый день! Отправляли письма через почту - на почте зажевало кассовые чеки - не видно вообще ничего. Прошу выписать расчетную квитанцию вместо чеков - отказываются, мотивируют тем, что оно пробито через РРО, только вот бумажка не вышла. Что делать в данной ситуации? Спасибо!

[Vladvik]

Пробиваются возвратные чеки, а затем новые фискальные, но думаю, что программное обеспечение на почте не позволяет этого сделать.
Выписать расчетные квитанции они действительно не могут, да и не имеют права.

[Manny]

У них же должна быть копия контрольной ленты. Как вариант: сделайте с неё ксерокопии Ваших чеков, пусть они заверят печатями. И приложите ещё те чеки, где ничего не видно, с объяснительной.

[Vladvik]

Если речь идет об Укрпочте, то на их РРО нет бумажной контрольной ленты, у них КСЭФ, да и ксерокопия со штампом расчетным документом не является.