Видатковий чек

[Людмила Ивановна]

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста мой касир случайно прбил выдатковый чек в РРо вместо чека продаж как это исправить?

[Поля-Полина]

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста мой касир случайно прбил выдатковый чек в РРо вместо чека продаж как это исправить?

Может здесь найдете ответ на Ваш вопрос:

Який порядок скасування помилково проведеної суми (помилково вибитого чеку) через РРО та які дані суми відобразити в Звіті про використання РРО та КОРО?


Відповідь:Коротка:
Скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунку здійснюється шляхом реєстрації від’ємної суми у разі забезпечення алгоритмом роботи РРО окремого накопичення у фіскальній пам’яті від’ємних сум розрахунків, або видачі коштів (скасування помилкової суми) за допомогою операції «службова видача», якщо РРО не забезпечує зазначеного накопичення.
При цьому, при скасуванні помилково проведеної через РРО суми розрахунку необхідно скласти акт, де вказуються дані про помилкову суму та реквізити розрахункового документа.
В акті необхідно зазначити:
дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар (відмовляється від послуги);
відомості про товар (послугу);
суму виданих коштів;
номер, дату і час видачі розрахункового документа, який підтверджує купівлю товару (отримання послуги).
Такий самий же акт складається при скасуванні помилково проведеної через РРО суми розрахунку, де вказуються дані про помилкову суму та реквізити розрахункового документа.
Крім того, якщо протягом звітного місяця через реєстратор розрахункових операцій були зареєстровані помилково введені суми, то ці суми не включаються до граф 4 - 7 Звіту.

Повна:
Відповідно до п. 4.7 розділу 4 Порядку реєстрації, опломбування та застосування реєстраторів розрахункових операцій за товари (послуги), затвердженого наказом Державної податкової адміністрації України від 01.12.2000р. № 614, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 5 лютого 2001 р. за № 107/5298 із змінами і доповненнями (далі - Порядок), скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунку здійснюється шляхом реєстрації від’ємної суми тільки в разі забезпечення алгоритмом роботи РРО окремого накопичення у фіскальній пам’яті від’ємних сум розрахунків. Якщо РРО не забезпечує такого накопичення, то дозволяється реєструвати видачу коштів (скасування помилкової суми) за допомогою операції ”службова видача”, крім цього, як передбачено пунктом 4.8 Порядку при скасуванні помилково проведеної через РРО суми розрахунку необхідно скласти акт, де вказуються дані про помилкову суму та реквізити розрахункового документа.

В акті необхідно зазначити:
дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар (відмовляється від послуги);
відомості про товар (послугу); суму виданих коштів;
номер, дату і час видачі розрахункового документа, який підтверджує купівлю товару (отримання послуги).

Такий самий акт складається при скасуванні помилково проведеної через РРО суми розрахунку, де вказуються дані про помилкову суму та реквізити розрахункового документа.

Акти про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунку передаються до бухгалтерії СПД і зберігаються протягом 3 років. У разі відсутності у СПД бухгалтерії зазначені акти підклеюються на останній сторінці відповідної книги обліку розрахункових операцій.

Відповідно до п. 5 Інструкції щодо заповнення «Звіт про використання реєстраторів розрахункових операцій та книг обліку розрахункових операцій (розрахункових книжок) за формою № ЗВР-1 наведеного у додатку до Порядку подання звітності, пов`язаної із застосуванням реєстраторів розрахункових операцій або використанням книг обліку розрахункових операцій (розрахункових книжок), затвердженого наказом ДПА України від 1 грудня 2000 р. № 614, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 5 лютого 2001 р. за № 108/5299 із змінами і доповненнями, якщо протягом звітного місяця через реєстратор розрахункових операцій були зареєстровані помилково введені суми, то ці суми не включаються до граф 4 - 7. За бажанням суб’єкта підприємницької дільності до Звіту можна додати пояснювальну записку щодо помилково введених сум.

Єдина база податкових знань

[Vladvik]

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста мой касир случайно прбил выдатковый чек в РРо вместо чека продаж как это исправить?

Уточните:
- когда пробили;
- что пробили;
- на какую сумму;
- какой чек отдали покупателю;
- что сделали с суммой;
- юрлицо или ФЛП.

[Людмила Ивановна]

Добрый вечер!ФЛП единый налог вторая группа.Только что поставили РРО т.к.торгуем пивом. Продавец продала товар и пробила чек на сумму 10гр.44коп.Покупатель покупал 200гр. колбасы.В конце дня стала делать Х звит и увидела что этот чек проходит у нее не как чек продаж,а как возвратный чек.Аппарат ИКС М-510.По видимому она перед тем как пробить товар сначала нажала клавишу опл.а потом пробила товар.Перед Z отчетом она перезвонила мне перепуганная т.к. в Х отчете увидела кроме суммы продаж отчета еще и строку сумма выплат отчета(один чек,сумма 10,44)Продаж в течении дня по этой позиции не было.Я тоже растерялась т.к. денег в кассе было больше на 10,44 и чтобы выровнять сумму наличности в кассе приняла решение внести готівку на сумму 10,44 т.к.она была в кассе и поле этого пробить чек продаж на такую же сумму.Продавец написала обьяснительную записку.В итоге сумма в сейфе выровнялась.Но очень сомневаюсь что сделала правильно.Подскажите,пожалуйста,как в такой ситуации надо поступать ведь в дальнейшем нет гарантии что ситуация не повторится?Очень буду благодарна за ответ.

[Vladvik]

1. В НПА не описан механизм исправления ошибки, допущенной Вашим кассиром, т. к. ошибочно был пробит не фискальный ("прямой") чек, а возвратный (расходный) чек. Поэтому давать совет, как нужно было сделать правильно - сложно.
2. В Вашем случае Вы исправили ошибку не до конца.
В фискальную память РРО так и не попала выручка от продажи колбасы на сумму 10,44 грн.
Необходимо было пробить два фискальных чека на 10,44 грн каждый - одним чеком Вы компенсировали возвратный чек, а вторым - пробили злосчастную колбасу.

[INSPECTOR GADGET]

.....Подскажите,пожалуйста,как в такой ситуации надо поступать ведь в дальнейшем нет гарантии что ситуация не повторится?Очень буду благодарна за ответ.

Да, может повториться. Поэтому, Людмила Иванова, существуют три негласных правила при работе с РРО:

1.Внимательность.
2.Внимательность.
3.Внимательность.

Перед распечаткой чека ваш РРО выводит на дисплей параметры чека - что набрали, на какую суму и какой чек собираетесь печатать - фискальный, выдатковый и т.д., их можно прочесть и потом решать, печатать его либо аннулировать и набрать покупку заново.
Ну и конечно, я говорю это всем пользователям РРО - раз надумали распечатать чек, возьми его вруки и посмотри ЧТО ты там распечатала. А то в следующий раз вместно 10,44 грн. она проведёт 100444, 44 грн. #smile3# .

Поэтому надо провести с личным составом поллитринформацию на эту тему и всё у вас получится!

[Аннэта]

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста мой касир случайно прбил выдатковый чек в РРо вместо чека продаж как это исправить?

Нужно было пробить 2 продажи на сумму 10,44грн до закрытия смены и все было бы хорошо. А на тот возврат написать обьяснительную, мол ошибка кассира и т.д.

[Людмила Ивановна]

Тобто операцию "Внесення готівки" на сумму 10,44 не нужно было делать?В таком случае сумма продаж в Z звите у меня бы не соответствовала сумме в сейфе.А то что я фактически взяла с сейфа я в конце рабочего дня приходую в Книгу доходів на 2 группе.

[Аннэта]

Тобто операцию "Внесення готівки" на сумму 10,44 не нужно было делать?В таком случае сумма продаж в Z звите у меня бы не соответствовала сумме в сейфе.А то что я фактически взяла с сейфа я в конце рабочего дня приходую в Книгу доходів на 2 группе.

А так при проверке у Вас могут спросить зачем Вы делали внесение перед закрытием смены, откуда взяли деньги и т.д. Внесение можно делать, если Вы случайно сделали изьятие

[INSPECTOR GADGET]

никто за эти нещастные 10 гривнов при проверке не будет заморачиваться, уж поверьте - там вымутить нечего.