«СОТА» − електронна звітність онлайн

[Елена_П]

Не знаю что с Сотой происходит, и вижу не только у меня, крутится-вертится, виснет, запрос на вытяг отправить не могу, и дело не в браузере, и в кабинет не войти, как достали уже со своими серверами и рукожопыми программистами, сил нет!

[rusja]

у мене майже та сама історія, як і в Marina@, з тією лише ріницею, що я вчора поміняла ключі директора і на прийом звітності в ПФУ договір прийшов, а з податкової ще ні. Я перепробуала усе з перерахованих Вами варіантів, і лист висить, а в мене, весь час запитують пароль від Ключа шифрування, і коли я його ввожу, то просто нічого не відбувається, сторінка ніби перезагружається і виходить те саме вікно
Тому питання, я не можу отримати листа, через те, що в мене не підписаний Договір з податковою і для Соти, ці ключі й сертифікати ще не дійсні? Чи це суто технічна проблема?

[SonataEvol]

у мене майже та сама історія, як і в Marina@, з тією лише ріницею, що я вчора поміняла ключі директора і на прийом звітності в ПФУ договір прийшов, а з податкової ще ні. Я перепробуала усе з перерахованих Вами варіантів, і лист висить, а в мене, весь час запитують пароль від Ключа шифрування, і коли я його ввожу, то просто нічого не відбувається, сторінка ніби перезагружається і виходить те саме вікно
Тому питання, я не можу отримати листа, через те, що в мене не підписаний Договір з податковою і для Соти, ці ключі й сертифікати ще не дійсні? Чи це суто технічна проблема?

Судячи з вашого опису, ви не можете зчитати ключ на сайті Соти, а не отримати листа. Це ніяк із договором не пов'язане.

[elbuh]

Не знаю что с Сотой происходит, и вижу не только у меня, крутится-вертится, виснет, запрос на вытяг отправить не могу, и дело не в браузере, и в кабинет не войти, как достали уже со своими серверами и рукожопыми программистами, сил нет!

Скорее всего чистить куки и кэш в браузере.

[elbuh]

у мене майже та сама історія, як і в Marina@, з тією лише ріницею, що я вчора поміняла ключі директора і на прийом звітності в ПФУ договір прийшов, а з податкової ще ні. Я перепробуала усе з перерахованих Вами варіантів, і лист висить, а в мене, весь час запитують пароль від Ключа шифрування, і коли я його ввожу, то просто нічого не відбувається, сторінка ніби перезагружається і виходить те саме вікно
Тому питання, я не можу отримати листа, через те, що в мене не підписаний Договір з податковою і для Соти, ці ключі й сертифікати ще не дійсні? Чи це суто технічна проблема?

А Вы именно договор отправляли или повидомлення?Возможно Вам нужно указать путь к старым ключам т.к. пришло что то на старые ключи.

[rusja]

ДЯКУЮ!!!!!#g_dance# #hi#
спрацювала остання пропозиція
еlbuh, вказати шлях до старих ключів (вони ще збереглися на флешці) і вуаля, лист завантажився #yahoo#
Може ще комусь знадобиться такий досвід, на стику старих і нових ключів#secret#

[Елена_П]

Не знаю что с Сотой происходит, и вижу не только у меня, крутится-вертится, виснет, запрос на вытяг отправить не могу, и дело не в браузере, и в кабинет не войти, как достали уже со своими серверами и рукожопыми программистами, сил нет!

Скорее всего чистить куки и кэш в браузере.

До одного места.

[Олег Бостон]

День добрый, подскажите что я сделал не так или чего не сделал вообще. Сертификаты новые и ключ тоже. вытянул сертификаты из сайта ацск скинул и ключ и серти на флешку, отчет подписался и отправился нормально но квитанция пришла вот такая.
Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: ', АЦСК: 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', серійний №: , виданий '...').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронних документів" ДФС України, версія

[elbuh]

День добрый, подскажите что я сделал не так или чего не сделал вообще. Сертификаты новые и ключ тоже. вытянул сертификаты из сайта ацск скинул и ключ и серти на флешку, отчет подписался и отправился нормально но квитанция пришла вот такая.
Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: ', АЦСК: 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', серійний №: , виданий '...').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронних документів" ДФС України, версія

Отправить или заяву или повидомлення. Подробнее по новому порядку заключения договоров.

[Олег Бостон]

Заяви про приєднання до договору про визнання електронних документів» ( F1392001), такого договора в соте нету
http://prntscr.com/hzfxl1 или это они и есть?но как видно там написано что отменени