Утром обновила Арт-Звит до версии 3.14.4
Отправляя сегодня отчет ф.1-опт (мес.) - срок 03,01,2013 в статистику - получили входящее сообщение :
Помилка зняття підпису код 12 Внутрішня помилка перевірки підпису.Документ не прийнято.
Звонила на горячую линию Мастер-Кей и на электронку мне сбросили обновление Арт-Звит версии 3.14.5
Потом отчет отправился и принялся нормально.
inkognito писав:vlavers
А Вы откуда будете (налоговая)?
Басти
Т.е. настройки почты пустые? Странно, ведь это обязательное поле при регистрации предприятия.
Тогда нужно их прописать (в первую строку напишите что нужно, в другие - кроме пароля - все проставится само).
Своя почта, например ivanova@ukr.net
Рекомендуется для каждого предприятия - своя почта.
Более подробно о настройке почты - здесь. Сверьте свои настройки.
Якщо підприємство належить до категорії малих підприємств відповідно до вимог п. 7 ст. 63 Господарського кодексу, то таке підприємство подає податкову звітність до органу ДПС за власним вибором в один із способів, передбачених п. 49.3 ст. 49 ПКУ.
З телефонної «гарячої лінії» 19 квітня 2012 року із заступником голови ДПС у Львівській області Сторчилом Олексієм Олександровичем.