МЕДОК - отправка отчетов

Vac

Получается, что получить ее я не смогу?

Help_Lviv

Головне перевірити пошту (Адмінстрування - Параметри системи - електронна пошта - перевірити з'єднання) якщо там все добре то значить пошта працює без збою. А укр.нет чи gmail немає значення, можна налаштувати навіть і мейл ру (якщо це правильно зробити).

Help_Lviv

Vac писав:Получается, что получить ее я не смогу?

Квитанція ще може прийти, як варіант якщо хочете можете відправити РПН повторно. Вам прийде квитанція що такий документ з таким номером вже зареєстрований, це повідомлення також можна використовувати як 2-гу квитанцію.

Вероніка

Подскажите, пожалуйста, что могло произойти и как исправить. Отправляю запросы по расчётам с бюджетом. Всё нормально проходит в Демо-версии, приходят справки, тут при получении одной из справок прервалась связь с интеренетом. Следующие справки приходят, но их в перечне Информационная справка - нет. На почте - тоже нет. Куда они деваются? Все настройки проверила. Повидомлення - приходят, а сами справки исчезают в никуда.
Такая же проблема у Vac была на неделе. Что делать? Мне сами справки нужны,а не доказательство получения запроса. Утром ещё всё приходило нормально. Ручное управление ставила - не помогает. Проверку соединения делала- тоже всё нормально.

Galina V

Позвоните в инфо центр, они проветят доставку ваших запросов, и повторно бросят справки.

Вероніка

Galina V писав:Позвоните в инфо центр, они проветят доставку ваших запросов, и повторно бросят справки.

Справки по НДФО получила со второй попытки. Но вот печалька, в справке с 01.01.2012 по 22.06.2013 года - стояла цифирь, а теперь все справки приходят - пустые. Мы бы так сдавали отчёты. как они справки делают - интересно, что бы они нам сказали.

Басти

Приходят нерасшифрованные квитанции по Медку!!!!

Отчеты приняты,а на квитанциях только номер файла отчета!!!

Коллеги!
У кого также и что делать?

Entombet

Басти писав:Приходят нерасшифрованные квитанции по Медку!!!!

Отчеты приняты,а на квитанциях только номер файла отчета!!!

Коллеги!
У кого также и что делать?

а что вы именно здаете ?

Help_Lviv

Басти писав:Приходят нерасшифрованные квитанции по Медку!!!!

Отчеты приняты,а на квитанциях только номер файла отчета!!!

Коллеги!
У кого также и что делать?

текст квитанції не завадить, яка версія Медка? який звіт подаєте?

Басти

С утра открылись.
Видно ночью и Медок спит)))