«M.E.Doc» − отправка отчётов
- Симпа
- Светоч Мысли

- Повідомлень: 1452
- З нами з: 04 січня 2012, 01:21
- Дякував (ла): 1948 разів
- Подякували: 570 разів
Добрый день, объясните почему при отправки зарег.накладной контрагенту выскакивает транспорантик :"Помилка формування блоку відправки"?
- elbuh
- Светоч Мысли

- Повідомлень: 1795
- З нами з: 23 серпня 2013, 11:29
- Звідки: Харьков
- Дякував (ла): 543 рази
- Подякували: 1099 разів
- Контактна інформація:
Скорее всего в адресной книге (в довидныках) по данному контрагенту много сертификатов (удалите лишние оставьте только одни) должно помочь.Симпа писав:Добрый день, объясните почему при отправки зарег.накладной контрагенту выскакивает транспорантик :"Помилка формування блоку відправки"?
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)
- Симпа
- Светоч Мысли

- Повідомлень: 1452
- З нами з: 04 січня 2012, 01:21
- Дякував (ла): 1948 разів
- Подякували: 570 разів
Ничего не получаетсяelbuh писав:Скорее всего в адресной книге (в довидныках) по данному контрагенту много сертификатов (удалите лишние оставьте только одни) должно помочь.Симпа писав:Добрый день, объясните почему при отправки зарег.накладной контрагенту выскакивает транспорантик :"Помилка формування блоку відправки"?
- elbuh
- Светоч Мысли

- Повідомлень: 1795
- З нами з: 23 серпня 2013, 11:29
- Звідки: Харьков
- Дякував (ла): 543 рази
- Подякували: 1099 разів
- Контактна інформація:
Не получается удалить лишние сертификаты или удалили и все равно не отправляется?Симпа писав:Ничего не получаетсяelbuh писав:Скорее всего в адресной книге (в довидныках) по данному контрагенту много сертификатов (удалите лишние оставьте только одни) должно помочь.Симпа писав:Добрый день, объясните почему при отправки зарег.накладной контрагенту выскакивает транспорантик :"Помилка формування блоку відправки"?
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)
- Симпа
- Светоч Мысли

- Повідомлень: 1452
- З нами з: 04 січня 2012, 01:21
- Дякував (ла): 1948 разів
- Подякували: 570 разів
Удалила и все равно не отправляетсяelbuh писав:Не получается удалить лишние сертификаты или удалили и все равно не отправляется?Симпа писав:Ничего не получаетсяelbuh писав: Скорее всего в адресной книге (в довидныках) по данному контрагенту много сертификатов (удалите лишние оставьте только одни) должно помочь.
- elbuh
- Светоч Мысли

- Повідомлень: 1795
- З нами з: 23 серпня 2013, 11:29
- Звідки: Харьков
- Дякував (ла): 543 рази
- Подякували: 1099 разів
- Контактна інформація:
Наберите обслуживающую Вас по Медку организацию или скиньте в личку телефон и параметры удаленного доступа.Симпа писав:Удалила и все равно не отправляетсяelbuh писав:Не получается удалить лишние сертификаты или удалили и все равно не отправляется?Симпа писав: Ничего не получается
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)
- Симпа
- Светоч Мысли

- Повідомлень: 1452
- З нами з: 04 січня 2012, 01:21
- Дякував (ла): 1948 разів
- Подякували: 570 разів
Спасибо за ответ. Позвонила в обслуживающую фирму.Ответили, что проблема не в нас,что звоним не только не мы) а в той фирме что мы отправляли. А те ответили, что они только заменили ключи.На сколько я поняла, и Вы были правы, дело все же в сертификатах.elbuh писав:Наберите обслуживающую Вас по Медку организацию или скиньте в личку телефон и параметры удаленного доступа.Симпа писав:Удалила и все равно не отправляетсяelbuh писав: Не получается удалить лишние сертификаты или удалили и все равно не отправляется?
-
СветланаИ
- Высший разум

- Повідомлень: 742
- З нами з: 15 лютого 2012, 00:46
- Звідки: Киев
- Дякував (ла): 651 раз
- Подякували: 179 разів
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему очень часто при приеме сообщений в медке возникает ошибка: відсутнє пряме з'єднання з Сервером Документообігу, и помогает только перезагрузка компьютера?
- elbuh
- Светоч Мысли

- Повідомлень: 1795
- З нами з: 23 серпня 2013, 11:29
- Звідки: Харьков
- Дякував (ла): 543 рази
- Подякували: 1099 разів
- Контактна інформація:
Добрый день!СветланаИ писав:Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему очень часто при приеме сообщений в медке возникает ошибка: відсутнє пряме з'єднання з Сервером Документообігу, и помогает только перезагрузка компьютера?
Это локальная проблема. Скорее всего связана с Вашей политикой безопасности и доступу к интернету. Если есть системный администратор то Скорее всего, что то блокирует доступ к
185.149.40.62:80
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)
-
СветланаИ
- Высший разум

- Повідомлень: 742
- З нами з: 15 лютого 2012, 00:46
- Звідки: Киев
- Дякував (ла): 651 раз
- Подякували: 179 разів
Системного администратора нет(((elbuh писав:Добрый день!СветланаИ писав:Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему очень часто при приеме сообщений в медке возникает ошибка: відсутнє пряме з'єднання з Сервером Документообігу, и помогает только перезагрузка компьютера?
Это локальная проблема. Скорее всего связана с Вашей политикой безопасности и доступу к интернету. Если есть системный администратор то Скорее всего, что то блокирует доступ к
185.149.40.62:80