«M.E.Doc» − отправка отчётов

[ELG]

Добрый день!
Обновила Медок до версии 11.00.002 - и теперь он не открывается. Что делать?

Что пишет? Какой медок сетевой или локальный?

Медок локальный.
Ничего не пишет. Просто открывается шестиугольник зелененький, и все - висит.

[elbuh]

Добрий день, і у мене МЕДОК не відкривається а блокується як загроза це після спроби обновити до версії 11.00.002, і мені що робити?

Антивирус Аваст?

[elbuh]

Добрый день!
Обновила Медок до версии 11.00.002 - и теперь он не открывается. Что делать?

Что пишет? Какой медок сетевой или локальный?

Медок локальный.
Ничего не пишет. Просто открывается шестиугольник зелененький, и все - висит.

Перезагружать компьютер пробовали? Аваст антивирус?

[ELG]

Что пишет? Какой медок сетевой или локальный?

Медок локальный.
Ничего не пишет. Просто открывается шестиугольник зелененький, и все - висит.

Перезагружать компьютер пробовали? Аваст антивирус?

Компьютер перезагружала - не помогло..
Антивирус - НОД32.

[elbuh]

Медок локальный.
Ничего не пишет. Просто открывается шестиугольник зелененький, и все - висит.

Перезагружать компьютер пробовали? Аваст антивирус?

Компьютер перезагружала - не помогло..
Антивирус - НОД32.

Нужно смотреть.
Такие варианты:
Позвонить обслуживающей Вас по Медку организации.
Кинуть мне в личьку телефон перезвоню посмотрю.

[MNL]

Добрий день, і у мене МЕДОК не відкривається а блокується як загроза це після спроби обновити до версії 11.00.002, і мені що робити?

Антивирус Аваст?

ТАК.

[elbuh]

Добрий день, і у мене МЕДОК не відкривається а блокується як загроза це після спроби обновити до версії 11.00.002, і мені що робити?

Антивирус Аваст?

ТАК.

Есть ложное срабатывание антивируса.
В компанию антивируса Аваст написано обращение.
Ожидаем исправление.
На ресурсе virustotal ложного срабатывания нет.

Как вариант либо дождаться исправление от Аваста или его настроить (возможно временно отключит, но тут на Ваше усмотрение).

[Aj]

И у меня не открывается.....#wall#

"Невозможно запустить это приложение на вашем ПК"
ЧТОБЫ НАЙТИ ВЕРСИЮ ДЛЯ ВАШЕГО пк, ОБРАТИТЕСЬ К ИЗДАТЕЛЬ ПРИЛОЖЕНИЯ

И сегодня МЕдок не обновляла...

Антивирусник у меня Аваст

[elbuh]

И у меня не открывается.....#wall#

"Невозможно запустить это приложение на вашем ПК"
ЧТОБЫ НАЙТИ ВЕРСИЮ ДЛЯ ВАШЕГО пк, ОБРАТИТЕСЬ К ИЗДАТЕЛЬ ПРИЛОЖЕНИЯ

И сегодня МЕдок не обновляла...

Антивирусник у меня Аваст

Смотрите в карантине Аваст файлы от Медка.

или позвонить обслуживающей Вас по Медку организации
или кинуть мне в личьку телефон перезвоню посмотрю.

[Учетчица]

Мы сегодня переустановили Медок по резервной копии. Наш программист сказал, чтобы каждый раз, когда заходим в программу выключали Аваст пока антивирус не обновят и не устранят эту ошибку.
Надо ли это делать? Как-то страшно, - вдруг занесешь какую-нибудь заразу?