Отправка отчётов через Сонату

[звит]

С Вытягом пришла налоговая от контрагента. Не могу загрузить ее в Сонату "сертифікат не чинний за строком дії або закінчився строк дії відповідного особистого ключа".
Что это? Запыт на этот Вытяг подписывала в Сонате за 30 мин. до этого.

Срок действия сертификатов истек.

Попробуйте поставить время/дату на компьютере раньше, чем заканчивается срок действия сертификатов у вас у вашего КА.

[feoklena]

С Вытягом пришла налоговая от контрагента. Не могу загрузить ее в Сонату "сертифікат не чинний за строком дії або закінчився строк дії відповідного особистого ключа".
Что это? Запыт на этот Вытяг подписывала в Сонате за 30 мин. до этого.

Срок действия сертификатов истек.

Попробуйте поставить время/дату на компьютере раньше, чем заканчивается срок действия сертификатов у вас у вашего КА.

Спасибо, уже раскопала, что надо было обновить программу до 23 версии, но все равно не понятно, почему не хотел загружать, а подписывать и отправлять разрешал.

[Мадам Мадамовна]

Подскажите пожалуйста, как установить обновление на сонату? что-то у меня не получается

[Мадам Мадамовна]

Подскажите пожалуйста, как установить обновление на сонату? что-то у меня не получается

Ошибка The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program.

Что это значит?

[Яков]

Подскажите пожалуйста, как установить обновление на сонату? что-то у меня не получается

Ошибка The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program.

Что это значит?

"Установочные файлы повреждены. Пожалуйста, получите новую копию программы"
Скачайте заново обновление Сонаты 0.10.23.2 Дождитесь завершения закачки файла на компьютер.
Потом устанавливайте
Форум Сонаты: http://sonata.biz.ua/forum/

Помощь и подсказки по обновлению: http://sonata.biz.ua/forum/topic/527

[Sancho Panza]

День добрий. Пробую підписати звіт і отритмую: "Сертифікат відсутній на шлюзі"/ Підкажіть, будь - ласка, чиї сертифікати відсутні і на якому шлюзі ? Цими сертифікатами і ел. підписом уже підписував не раз. Останній раз 20.04.2015. Сертифікати видав ІВК до 09.2015. Тільки що перевірив ще одне підприємство (ліцензія є) - така ж ситуація.
Для виправлення ситуації:
1. підписи перевстановив - зчитались і світяться в профілі.
2. для сертифікатів повторно вибрав в розділі криптобібліотеки каталог - все підтягнулось.
Але все це не допомагає.
Перевстановив Сонату - теж безрезультатно.
На форумі Сонати поки що мовчать.
Що сталося і як виправити ?

[Вероніка]

Вариант со сменой названий, ОКПО и сертификатов налоговой не рассматривали? Возможно в этом причина.

[Sancho Panza]

Податкова назву та код ще не міняла. Сертифікати не знаю. Пошукаю нові. А не може бути такого що на шлюзах ДФС міняют ПО і сертифікати підприємств злітають, губляться ? Колись читав про таке. Але чи це цей випадок ? Сам собі відповідаю - напевне ні. Тому що я звіт в Сонаті підписати не можу. Ще його не відправляю, а тільки підписую, а підпис не накладається.

[Вероніка]

Отправила запрос по счсёту, пришло повидомлення и витяг. Но витяг стоит со статусом "Зашифровано" - что это значит? Он не открывается.

[АрникаН]

Добрый день! При попытке проверить входящую почту в "Сонате" - выдает сообщение : "Відбулась помилка при отриманні повідомлень: Сделана попытка доступа к сокету методом,запрещенным правами доступа." Помогите,что делать?