Юлия 08 писав:Доброго дня! В мене інша, проблема після оновлення до 29 версії не коректно відображається квитанції до податкових витягнутих з ЄРПН. Чи є в когось подібне? що з цим робити?
Можете более подробней написать в чем именно не корректность. Так как квитанции формирует центральный шлюз, и по вопросам корректного заполнения внутренностей квитанций лучше обратится к ним по номеру 0800 501 007. Если на шлюзе все в порядке, тогда уже надо предметно смотреть на данные НН
Обратитесь сейчас в компанию, которая Вас обслуживает, чтобы они написали заявку разработчику на доработку, так как вы являетесь ихним клиентом[/quote]
Зі звітами по ЄСВ також проблеми до травня 2015 року звіти пропали!
Дякуємо розробникам!!!
Tasa писав:Оновила сьогодні медок до 129 версії... Потрібно було подивитись старий звіт ЄСВ, я туди - а там нічого....#g_mad#
Пропали всі звіти ЄСВ дод.4 по квітень 2015 року... (якраз в тому році виходив новий звіт)
В мене була на іншому диску резервна копії Медка 127 версії - там всі звіти були, коли саме пропали не скажу... але сам факт.
Підтримка медка говорить - не може такого бути і тд і тп, але ж є #wall# #wall# #wall#
коротше, все як завжди. жити стає веселіше. #g_hospita
Порадую Вас - ви не одинокі з такою проблемою.
Щойно зробив експеримент: взяв резервні копії у кількості 3 штук (були зроблені в січні і квітні 2016 року) і підтягнув на 129ту версію - до травня 2015 року всі звіти по ЄСВ зникли. Період Травень-грудень 2015 присутній.
Потім ці самі рез.копії були підтягнуті на 127-му версію. На 127-й версії всі звіти присутні.
Tasa писав:Оновила сьогодні медок до 129 версії... Потрібно було подивитись старий звіт ЄСВ, я туди - а там нічого....#g_mad#
Пропали всі звіти ЄСВ дод.4 по квітень 2015 року... (якраз в тому році виходив новий звіт)
В мене була на іншому диску резервна копії Медка 127 версії - там всі звіти були, коли саме пропали не скажу... але сам факт.
Підтримка медка говорить - не може такого бути і тд і тп, але ж є #wall# #wall# #wall#
коротше, все як завжди. жити стає веселіше. #g_hospita
Порадую Вас - ви не одинокі з такою проблемою.
Щойно зробив експеримент: взяв резервні копії у кількості 3 штук (були зроблені в січні і квітні 2016 року) і підтягнув на 129ту версію - до травня 2015 року всі звіти по ЄСВ зникли. Період Травень-грудень 2015 присутній.
Потім ці самі рез.копії були підтягнуті на 127-му версію. На 127-й версії всі звіти присутні.
и что теперь - пропускать 129 обновление ??
Устанавливать нужно будет, но как вариант подождать выхода 130 и установить сразу 2 обновления, только обязательно сделайте резервную копию
Tasa писав:Оновила сьогодні медок до 129 версії... Потрібно було подивитись старий звіт ЄСВ, я туди - а там нічого....#g_mad#
Пропали всі звіти ЄСВ дод.4 по квітень 2015 року... (якраз в тому році виходив новий звіт)
В мене була на іншому диску резервна копії Медка 127 версії - там всі звіти були, коли саме пропали не скажу... але сам факт.
Підтримка медка говорить - не може такого бути і тд і тп, але ж є #wall# #wall# #wall#
коротше, все як завжди. жити стає веселіше. #g_hospita
Порадую Вас - ви не одинокі з такою проблемою.
Щойно зробив експеримент: взяв резервні копії у кількості 3 штук (були зроблені в січні і квітні 2016 року) і підтягнув на 129ту версію - до травня 2015 року всі звіти по ЄСВ зникли. Період Травень-грудень 2015 присутній.
Потім ці самі рез.копії були підтягнуті на 127-му версію. На 127-й версії всі звіти присутні.
и что теперь - пропускать 129 обновление ??
А у меня появилось 2 отчета. Один новый - пустой и старый.
Capitoshechka писав:
Порадую Вас - ви не одинокі з такою проблемою.
Щойно зробив експеримент: взяв резервні копії у кількості 3 штук (були зроблені в січні і квітні 2016 року) і підтягнув на 129ту версію - до травня 2015 року всі звіти по ЄСВ зникли. Період Травень-грудень 2015 присутній.
Потім ці самі рез.копії були підтягнуті на 127-му версію. На 127-й версії всі звіти присутні.
и что теперь - пропускать 129 обновление ??
Устанавливать нужно будет, но как вариант подождать выхода 130 и установить сразу 2 обновления, только обязательно сделайте резервную копию
"сделайте резервную копию" -
-это значит создать резервную копию базы (обычно при закрытии программы) ?
- или это про папку Backup в каталоге MedocIS ?
там кажется после обновления сохраняется последняя копия проги ?
FyDD писав:
и что теперь - пропускать 129 обновление ??
Устанавливать нужно будет, но как вариант подождать выхода 130 и установить сразу 2 обновления, только обязательно сделайте резервную копию
"сделайте резервную копию" -
-это значит создать резервную копию базы (обычно при закрытии программы) ?
- или это про папку Backup в каталоге MedocIS ?
там кажется после обновления сохраняется последняя копия проги ?
Да при закрытии медка выбрать пункт (создать резервную копию всех предприятий - если у Вас оно там не одно)
И потом уже обновится
При обновлении резервная копия будет делаться если зайти
в главное меню - администрирование - параметры системы - резервное копирование - стоит галочка сохранять последнюю рабочую версию программы
Capitoshechka писав:
Порадую Вас - ви не одинокі з такою проблемою.
Щойно зробив експеримент: взяв резервні копії у кількості 3 штук (були зроблені в січні і квітні 2016 року) і підтягнув на 129ту версію - до травня 2015 року всі звіти по ЄСВ зникли. Період Травень-грудень 2015 присутній.
Потім ці самі рез.копії були підтягнуті на 127-му версію. На 127-й версії всі звіти присутні.
и что теперь - пропускать 129 обновление ??
А у меня появилось 2 отчета. Один новый - пустой и старый.
Я, тоже сегодня обновила до 129 версии. Сразу посмотрела, нет старых отчётов, потом зашла на другую вкладку ( проверила входящие НН) и вернулась к отчётам по ЕСВ и вдруг отчёты появились, но без квитанций. Открыла одну из таблиц майского отчёта и сразу появились все квитанции. Проверила с начала года все отчёты по ЕСВ есть с квитанциями.
Может быть нужно попробовать сделать так же?
