«M.E.Doc» − отправка отчётов

Подання звітності в електронному вигляді
Аватар користувача
Tasa
Акула НКУ
Акула НКУ
Повідомлень: 8526
З нами з: 19 липня 2011, 07:54
Звідки: Kyiv
Дякував (ла): 1890 разів
Подякували: 6492 рази
Контактна інформація:

Повідомлення Tasa »

Жанна28 писав:Добрый день! В ноябре мне пришло письмо от ДФС Акт щодо не поданная под.звітності з податку на додану вартість за май месяц 2018. Вопрос , какой штраф, куда оплачивать?
Має прийти ППр до даного акту з реквізитами для сплати.
Хочете швидше - можете зателефонувати у свою податкову - оформлять швидше)

AnnaA
ЗнатокЗнаток
Повідомлень: 15
З нами з: 12 квітня 2018, 10:11
Дякував (ла): 11 разів

Повідомлення AnnaA »

Підскажіть, будь ласка, "чайнику", отримала нові сертифікати на підпис АЦСК "Україна", заяву про приєднання відправила.

Але при відправці звітності в вікні адресата ДФС вказано, що дія Сертифікатів закінчується

це ще що за сертифікати #umbr# #umbr# #umbr#


Аватар користувача
elbuh
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1795
З нами з: 23 серпня 2013, 14:29
Звідки: Харьков
Дякував (ла): 543 рази
Подякували: 1099 разів
Контактна інформація:

Повідомлення elbuh »

AnnaA
elbuh писав:
Inna Medvetska писав:Сьгодні при відправці податкових в податкову у віконці вибір адресата звернула увагу, що стоїть дата закінчення сертефіку 03.11.2018. З цим треба щось робити? ци цей сертифікат сама податкова продовжує?
Сама налоговая продолжит. Появиться новый сертификат в Медке с обновлениями. Вам только нужно обновлять медок больше нечего.
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)

Аватар користувача
Яков
Гигант Мысли
Гигант Мысли
Повідомлень: 13682
З нами з: 28 жовтня 2013, 06:29
Звідки: Одесса
Дякував (ла): 14127 разів
Подякували: 27918 разів

Повідомлення Яков »

Заметил в Медке такой глюк по таблице 6 Додатка 4 по ЕСВ (2-3 обновления Медка "назад" такого не видел):
Весь отчёт, например, был создан 23 октября. Открываю все таблицы по отдельности, обновляю поля, сохраняю. В свойствах каждая из таблиц по отдельности и весь отчёт в целом указана дата 01.11.2018. В печатных формах везде, кроме табл. 6 отображается дата 01.11.2018
Но только в табл. 6 – хоть ты тресни! дата так и остаётся (в самой таблице, если посмотреть в электронном виде) 23.10.2018, и в печатной форме тоже.
Обновления, сохранения, смена пользователя на другого, а потом возврат опять к этому пользователю – не помогают.
Приходится тупо копировать этот же отчёт в этом же периоде "октябрь" и только тогда в табл. 6 появляется заветная дата 01.11.2018. Возможно, что выход из программы и её закрытие, а потом снова открытие тоже бы решили проблему, но не проверял
Кто-то наблюдал подобный глюк Медка?
Зображення

Аватар користувача
elbuh
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1795
З нами з: 23 серпня 2013, 14:29
Звідки: Харьков
Дякував (ла): 543 рази
Подякували: 1099 разів
Контактна інформація:

Повідомлення elbuh »

Яков писав:Заметил в Медке такой глюк по таблице 6 Додатка 4 по ЕСВ (2-3 обновления Медка "назад" такого не видел):
Весь отчёт, например, был создан 23 октября. Открываю все таблицы по отдельности, обновляю поля, сохраняю. В свойствах каждая из таблиц по отдельности и весь отчёт в целом указана дата 01.11.2018. В печатных формах везде, кроме табл. 6 отображается дата 01.11.2018
Но только в табл. 6 – хоть ты тресни! дата так и остаётся (в самой таблице, если посмотреть в электронном виде) 23.10.2018, и в печатной форме тоже.
Обновления, сохранения, смена пользователя на другого, а потом возврат опять к этому пользователю – не помогают.
Приходится тупо копировать этот же отчёт в этом же периоде "октябрь" и только тогда в табл. 6 появляется заветная дата 01.11.2018. Возможно, что выход из программы и её закрытие, а потом снова открытие тоже бы решили проблему, но не проверял
Кто-то наблюдал подобный глюк Медка?
Проверил у себя. Такой глюк не проявился.
технический специалист по программе M.E.DOC компании Электронная бухгалтерия (elbuh.com.ua)

Аватар користувача
Андрій61
Светоч Мысли
Светоч Мысли
Повідомлень: 1893
З нами з: 24 липня 2017, 15:44
Дякував (ла): 342 рази
Подякували: 890 разів

Повідомлення Андрій61 »

Яков писав:Заметил в Медке такой глюк по таблице 6 Додатка 4 по ЕСВ (2-3 обновления Медка "назад" такого не видел):
Весь отчёт, например, был создан 23 октября. Открываю все таблицы по отдельности, обновляю поля, сохраняю. В свойствах каждая из таблиц по отдельности и весь отчёт в целом указана дата 01.11.2018. В печатных формах везде, кроме табл. 6 отображается дата 01.11.2018
Но только в табл. 6 – хоть ты тресни! дата так и остаётся (в самой таблице, если посмотреть в электронном виде) 23.10.2018, и в печатной форме тоже.
Обновления, сохранения, смена пользователя на другого, а потом возврат опять к этому пользователю – не помогают.
Приходится тупо копировать этот же отчёт в этом же периоде "октябрь" и только тогда в табл. 6 появляется заветная дата 01.11.2018. Возможно, что выход из программы и её закрытие, а потом снова открытие тоже бы решили проблему, но не проверял
Кто-то наблюдал подобный глюк Медка?
Есть такое!
Поможает ТОКА зайти в эту таблицу, изменить ОДНУ любую цифирь, сохранить, закрыть, открыть, Вернуть цифирь назад, сохранить - дата станет сегодняшней ......... #blush#
There are no "state money", there are only taxpayer money.
Margaret Thatcher.
Не буває ніяких "державних грошей", бувають лиш гроші платників податків.
Маргарет Тетчер.

Аватар користувача
Яков
Гигант Мысли
Гигант Мысли
Повідомлень: 13682
З нами з: 28 жовтня 2013, 06:29
Звідки: Одесса
Дякував (ла): 14127 разів
Подякували: 27918 разів

Повідомлення Яков »

Яков писав:
Заметил в Медке такой глюк по таблице 6 Додатка 4 по ЕСВ
(2-3 обновления Медка "назад" такого не видел):
Весь отчёт, например, был создан 23 октября. Открываю все таблицы по отдельности, обновляю поля, сохраняю. В свойствах каждая из таблиц по отдельности и весь отчёт в целом указана дата 01.11.2018. В печатных формах везде, кроме табл. 6 отображается дата 01.11.2018
Но только в табл. 6 – хоть ты тресни! дата так и остаётся (в самой таблице, если посмотреть в электронном виде) 23.10.2018, и в печатной форме тоже.
Обновления, сохранения, смена пользователя на другого, а потом возврат опять к этому пользователю – не помогают.
Приходится тупо копировать этот же отчёт в этом же периоде "октябрь" и только тогда в табл. 6 появляется заветная дата 01.11.2018. Возможно, что выход из программы и её закрытие, а потом снова открытие тоже бы решили проблему, но не проверял
Кто-то наблюдал подобный глюк Медка?
Позвонил в техподдержку
Через администрування и Менеджер архива программы выполнил сохранение архива с проверкой базы
Архив создался успешно
Проверка созданного архива показала отсутствие ошибок
Разрешил работнику с техподдержки Медка посмотреть с помощью TeamViewer и самому убедиться в наличии глюка: для этого "при нём" в одном из Додатков 4, созданных не 1 ноября: обновил поля, проверил, сохранил, закрыл, снова открыл: данные по дате в открытом отчёте (эл. форма) не поменялись; внёс изменения в табл. 6 – поменял сумму по з/п, обновил поля, проверил, сохранил, закрыл, снова открыл: данные по дате в открытом отчёте (эл. форма) не поменялись;
выгрузил отчёт экспортом и проверил блокнотом: всё равно дата в табл. 6 не 01.11.2018 (а в программе указывается по табл. 6 информация: дата последней модификации – актуальное время 01.11.2018)
Первый работник "удалился", пообещал связаться с "гуру" Медка, который перезвонит мне, а мне оставаться на линии...

Минут через 5 сам "гуру"#smile3# перезвонить не смог, перезвонил тот же работник, который попросил выслать на почту скрины с ошибками и файлы отчёта в табл. 6, у которого не хочет меняться дата
(данная ошибка не единичная – по 9 ФОПам, однотипная)
Ожидаю теперь, чтобы Медок исправил свой глюк в обновлении!
Зображення

Аватар користувача
Яков
Гигант Мысли
Гигант Мысли
Повідомлень: 13682
З нами з: 28 жовтня 2013, 06:29
Звідки: Одесса
Дякував (ла): 14127 разів
Подякували: 27918 разів

Повідомлення Яков »

Андрій61 писав:
Яков писав:
[size=6
Но только в табл. 6 – хоть ты тресни! дата так и остаётся [/size]]Заметил в Медке такой глюк по таблице 6 Додатка 4 по ЕСВ (2-3 обновления Медка "назад" такого не видел):
Весь отчёт, например, был создан 23 октября. Открываю все таблицы по отдельности, обновляю поля, сохраняю. В свойствах каждая из таблиц по отдельности и весь отчёт в целом указана дата 01.11.2018. В печатных формах везде, кроме табл. 6 отображается дата 01.11.2018
Но только в табл. 6 – хоть ты тресни! дата так и остаётся (в самой таблице, если посмотреть в электронном виде) 23.10.2018, и в печатной форме тоже.
Обновления, сохранения, смена пользователя на другого, а потом возврат опять к этому пользователю – не помогают.
Приходится тупо копировать этот же отчёт в этом же периоде "октябрь" и только тогда в табл. 6 появляется заветная дата 01.11.2018. Возможно, что выход из программы и её закрытие, а потом снова открытие тоже бы решили проблему, но не проверял
Кто-то наблюдал подобный глюк Медка?
Есть такое!
Поможает ТОКА зайти в эту таблицу, изменить ОДНУ любую цифирь, сохранить, закрыть, открыть, Вернуть цифирь назад, сохранить - дата станет сегодняшней ......... #blush#
Делал и это тоже – не помогло!
Скрины
Зображення

Зображення

Зображення
Зображення

Бухгалтер_007
УченикУченик
Повідомлень: 7
З нами з: 01 листопада 2018, 11:45
Дякував (ла): 9 разів
Подякували: 2 рази

Повідомлення Бухгалтер_007 »

AnnaA писав:Підскажіть, будь ласка, "чайнику", отримала нові сертифікати на підпис АЦСК "Україна", заяву про приєднання відправила.

Але при відправці звітності в вікні адресата ДФС вказано, що дія Сертифікатів закінчується

це ще що за сертифікати #umbr# #umbr# #umbr#
Это заканчиваются сертификаты самой ГФС. Не переживайте. Они будут загружены в МЕДок с очередным обновлением.

[img]C:\Мои файлы\Снимок.PNG[/img]

Аватар користувача
Яков
Гигант Мысли
Гигант Мысли
Повідомлень: 13682
З нами з: 28 жовтня 2013, 06:29
Звідки: Одесса
Дякував (ла): 14127 разів
Подякували: 27918 разів

Повідомлення Яков »

Медок радует своими глюками :(
Ещё один: пришёл счёт за телефон, хотел его "утвердить", как делал это ранее – Медок "обрадовал" сообщением, что "с данной лицензией нельзя подписать первичные документы". Снова звонок в техподдержку, снова TeamViewer, и – признание, что это глюк Медка и его исправят (так пообещали) в 018-м обновлении...
Зображення

Закрито

Повернутись до “Подання звітності в електронному вигляді”