МЕДОК - отправка отчетов

[Спеціаліст M.E.Doc ГК ІС]

подскажите. создала додаток 2 к налоговой накладной с минусом.(у меня лицензионный медок), пытаюсь отправить контрагенту пишет - Помилка відправки пошти. (Проверила покупателя, у него есть сертификат, но нет лицензии медка.) Как отправить ему этот дод.2?

А больше ничего не выдается в ошибке?

[Popen]

подскажите. создала додаток 2 к налоговой накладной с минусом.(у меня лицензионный медок), пытаюсь отправить контрагенту пишет - Помилка відправки пошти. (Проверила покупателя, у него есть сертификат, но нет лицензии медка.) Как отправить ему этот дод.2?

Аналогичная ситуация... Хотя, где-то час назад все уходило без проблем. Подозреваю глюки на сервере Медка...

[zerno]

подскажите. создала додаток 2 к налоговой накладной с минусом.(у меня лицензионный медок), пытаюсь отправить контрагенту пишет - Помилка відправки пошти. (Проверила покупателя, у него есть сертификат, но нет лицензии медка.) Как отправить ему этот дод.2?

А больше ничего не выдается в ошибке?

только помилка відправки пошти и все.

[Jannaya]

Добрый день. Пытаюсь отправить УР по НДС и приходит такой ответ:
"Для платника податків заборонено прийом звітності по електронній пошті - ЄДРПОУ: '12345678', код ДПІ: '563'.
Можливо, відсутній договір з ДФСУ.
Для з'ясування зверніться до ДПІ за місцем реєстрації.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія .."
Что это может быть?

ключи меняли? если меняли просто переотправьте договор про визнання

Ключи с октября 2014 года.

[Inna49]

Добрый день. Пытаюсь отправить УР по НДС и приходит такой ответ:
"Для платника податків заборонено прийом звітності по електронній пошті - ЄДРПОУ: '12345678', код ДПІ: '563'.
Можливо, відсутній договір з ДФСУ.
Для з'ясування зверніться до ДПІ за місцем реєстрації.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія .."
Что это может быть?

ключи меняли? если меняли просто переотправьте договор про визнання

Ключи с октября 2014 года.

позвоните инспектору,у меня была та же проблема, причин не называют и в своей базе нас вдруг "потеряли",видимо глюк.Я переотправляла им договор,хотя ключи старые и неделю назад отчеты проходили нормально.

[Jannaya]

ключи меняли? если меняли просто переотправьте договор про визнання

Ключи с октября 2014 года.

позвоните инспектору,у меня была та же проблема, причин не называют и в своей базе нас вдруг "потеряли",видимо глюк.Я переотправляла им договор,хотя ключи старые и неделю назад отчеты проходили нормально.

Отправила повторно договор, вторая квитанция не приходит уже как 2 часа. Дозвонилась инспектору, говорит: "А зачем вы подаете такой УР? А сколько будет к уплате в этом месяце? Может это медок у вас не работает? Не надо мне по 300 раз присылать ваш договор. Ой, а у меня программа зависла, позвоните через час."
Я в шоке #smile3#

[Елена_П]

Ключи с октября 2014 года.

позвоните инспектору,у меня была та же проблема, причин не называют и в своей базе нас вдруг "потеряли",видимо глюк.Я переотправляла им договор,хотя ключи старые и неделю назад отчеты проходили нормально.

Отправила повторно договор, вторая квитанция не приходит уже как 2 часа. Дозвонилась инспектору, говорит: "А зачем вы подаете такой УР? А сколько будет к уплате в этом месяце? Может это медок у вас не работает? Не надо мне по 300 раз присылать ваш договор. Ой, а у меня программа зависла, позвоните через час."
Я в шоке #smile3#

Да они просто не хотят ваш УР принимать, вот и ставят искусственный запрет. У нас раньше было так даже на декларацию по НДС, пока инспектору не позвонишь и цифры с ним не согласуешь, декларацию не принимают, а потом открывают прием и всё.

[Вика23]

нашла

[Natallia19]

Добрый вечер, сегодня утром отправила 1ДФ, приняли, вечером обнаружила ошибку , формирую Нову Звитну, но почему то в Разделе I нет Суммы Всього? это правильнно?

[Popen]

Добрый вечер, сегодня утром отправила 1ДФ, приняли, вечером обнаружила ошибку , формирую Нову Звитну, но почему то в Разделе I нет Суммы Всього? это правильнно?

Вероятно, автопересчет отключён... Или зависит от ошибки ("+" + "-" = 0)