Онлайн бухгалтерия «iFin» и все вопросы, связанные с ней

[Ifinmaster]

Уважаемый пользователь сервиса iFin!

С целью улучшения качества обслуживания технической поддержки доводим до Вашего ведома, что с 04.02.14 стал доступен форум сервиса iFin.
Здесь Вы можете найти подробные инструкции использования сервиса, ознакомиться со схожими проблемами, которые возникают у других пользователей, а также получить ответ специалистов технической поддержки.
Для того чтобы начать пользоваться сервисом, Вам необходимо пройти регистрацию на форуме одним из удобных для Вас способом:
- перейдя по прямой ссылке: forum.ifin.ua;
- на сайте ifin.ua зайти на вкладку «Вопросы и ответы», перейти по любой ссылке и попасть на форум;
- на сайте ifin.ua пройти по ссылке на слове «Форум», внизу страницы.
Чтобы сэкономить Ваше время и получить исчерпывающий ответ, оставьте, пожалуйста, вопрос, в котором Вам необходимо указать максимально полную информацию о Вашей проблеме (полное название, код отчета и описание этапа, на котором возникли трудности, скриншот экрана приветствуется).
Наши специалисты с радостью предоставят Вам квалифицированную поддержку.

[Ifinmaster]

Уважаемые пользователи сервиса iFin!
В период с 03.02.2014 по 04.02.2014 проводились мероприятия, связанные с оптимизацией криптобиблиотеки сервиса, ответственной за работу ключей Миндоходов, Данные мероприятия выполнялись в рамках реализации приказ Госспецсвязи Украины от 18.12.2012 г. №739 «Об утверждении Требований к форматам криптографических сообщений». В результате была обеспечена устойчивая работа блока подписания электронных документов и отчетов с использованием двух сертификатов открытых ключей.
Сообщаем вам также о внедрении в сервис новых функциональных возможностей:
1. Реализована функция автоматического считывания всей регистрационной информации о налогоплательщике из готового отчета.
При импорте в сервис iFin электронного отчета, созданного в другой программе, происходит автоматическое считывание необходимых регистрационных данных о предприятии и налогоплательщике. Это позволяет максимально автоматизировать создание элетронных отчетов и документов в сервисе.
2. Встроены новые формы отчетов, которые подаются
в Миндоходов (сервис Супер Звит и iFin Zvit):
a. J0200114/F0200114 «Податкова декларація з податку на додану вартість»;
b. J0215105/F0215105 «Розшифровки податкових зобов'язань та податкового кредиту в розрізі контрагентів» (Д5 - Додаток 5 до податкової декларації з податку на додану вартість);
c. F0100207 «Податкова декларація про майновий стан і доходи» (физическое лицо);
d. F0100107 «Податкова декларація про майновий стан і доходи» (предприниматель)
e. F0111503 «Додаток 5 до розділу ІІІ податкової декларації про майновий стан і доходи»
f. F0121503 «Додаток 5 до розділу ІІІ податкової декларації про майновий стан і доходи»

в Статистику (сервис iFin Zvit)
a. S0301009 «1-ПВ. Звіт з праці (місячна)»;
b. S0701110 «№ 1-кб Звіт про виконання будівельних робіт (місячна)».
З повагою, команда iFin

[ARCHERS]

Наконец-то мне удалось заключить договор с ПФ, сделала как написал Ifinmaster:

Для того, что бы заключить электронные договора с контролирующими органами Вам необходимо перейти в раздел "Налаштування" и нажать на название своей организации. Далее перейдите в раздел "Реєстрація ЕЦП" и нажмите кнопку "Укласти договір" напротив необходимого контролирующего органа. Договор будет сформирован, подписан и отправлен в контролирующий орган.

Всем спасибо за ответы.

Проблема с подписанием договора с ПФ, он 2 дня висит «отправлен», но никаких результатов. Ключи переподвязывала 2 раза. МинДоходов и Статистика подписан, а ПФ никак.....
Помогите, пожалуйста, служба поддержки не общается с бесплатными пользователями ни по телефону ни по емейлу, отправляют читать инструкцию, а там такого нет! ((((

[alexaniya]

Наконец-то мне удалось заключить договор с ПФ, сделала как написал Ifinmaster:

Для того, что бы заключить электронные договора с контролирующими органами Вам необходимо перейти в раздел "Налаштування" и нажать на название своей организации. Далее перейдите в раздел "Реєстрація ЕЦП" и нажмите кнопку "Укласти договір" напротив необходимого контролирующего органа. Договор будет сформирован, подписан и отправлен в контролирующий орган.

Всем спасибо за ответы.

Проблема с подписанием договора с ПФ, он 2 дня висит «отправлен», но никаких результатов. Ключи переподвязывала 2 раза. МинДоходов и Статистика подписан, а ПФ никак.....
Помогите, пожалуйста, служба поддержки не общается с бесплатными пользователями ни по телефону ни по емейлу, отправляют читать инструкцию, а там такого нет! ((((

Если Вы будете отправлять отчеты по ЕСВ, то они подаются в Миндоходов. Дополнительно еще нажмите "Подання звітів ЄСВ до Міндоходів" и дождитесь сообщения, что Звіт успішно зданий".

[zxcvbn]

Подскажите пожалуйста, отправила через айфин отчет 1-ДФ пол часа назад и до сих пор статус "Отчет отправлен" так и должно быть? Так долго? Или что-то не так?

[ARCHERS]

Если Вы будете отправлять отчеты по ЕСВ, то они подаются в Миндоходов. Дополнительно еще нажмите "Подання звітів ЄСВ до Міндоходів" и дождитесь сообщения, что Звіт успішно зданий".

Спасибо большое за ответ, alexaniya!!

По заключению договора с "Подання звітів ЄСВ до Міндоходів" - договор не принят:

"Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
В центрі обробки електронних звітів не знайдено сертифікат для коду «37768135».
Надішліть Картку приєднання до договору, завірену коректним набором підписів, до центру обробки електронних звітів Міністерства доходів і зборів України."

В поддержке мне говорили, что если такой результта, то сначала нужно заключить договор с ПФ...

[alexaniya]

Если Вы будете отправлять отчеты по ЕСВ, то они подаются в Миндоходов. Дополнительно еще нажмите "Подання звітів ЄСВ до Міндоходів" и дождитесь сообщения, что Звіт успішно зданий".

Спасибо большое за ответ, alexaniya!!

По заключению договора с "Подання звітів ЄСВ до Міндоходів" - договор не принят:

"Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
В центрі обробки електронних звітів не знайдено сертифікат для коду «37768135».
Надішліть Картку приєднання до договору, завірену коректним набором підписів, до центру обробки електронних звітів Міністерства доходів і зборів України."

В поддержке мне говорили, что если такой результта, то сначала нужно заключить договор с ПФ...

Может, еще на форуме Айфина посмотрите... http://forum.ifin.ua/viewtopic.php?f=58&t=21 Сама я с таким не сталкивалась.

[ARCHERS]

Может, еще на форуме Айфина посмотрите... http://forum.ifin.ua/viewtopic.php?f=58&t=21 Сама я с таким не сталкивалась.

Там я тоже всё уже перерыла...
Спасибо, буду колупаться дальше...

[Яночка]

Импортировала отчет из ОПЗ, отправила, пришли квитанции, что отчет успешно сдан. В закладке "Айфин звіт" так и показывает, что отчет сдан, а в закладке "Звіти" этот же отчет показывает как не сданый. У меня бесплатная версия Айфин. Это так у всех или только у меня?

[Басти]

Закладка звиты-это информативный перечень отчетов для подачи,из этого перечня при платном Айфине можно заполнить указанный бланк.
Поэтому важна квитанция №" о принятии ,которую Вы получили.
У Вас все хорошо))