Если хотите быстрее получить квитанцию, позвоните в свою налоговую, чтоб они побыстрее его приняли...koziar.ta писав:Отправила вчера договор,жду вторую квитанцию!!!дВА ДНЯ работать не могу-все Меедок прозваниваю-каждые 5 мин!!
Это когда-нибудь закончится?????
до прибыли рукой подать-а тут такое!!!
Дайте нормально поработатьььь!!!#wall#
В отправке повидомлення есть нюанс... оно нормально отправится либо при смене сертификатов (когда старые еще не закончились, а новые уже работают), либо если вы регистрируете подпись сотрудника для подписания налоговых накладных.MariyaIT писав:У Вас без этого повидомлення все работает? Просто подпись директора ложится 2 раза, я уже 4 штуки так отправилаIRINAST писав:Договор подписан, отправляла на всех )))))))))))))))) директор+бухгалтер+печатка
а нужно на кого??
Виправили вам сертифікати, скоріше за все.Lelekm писав:И, о чудо!!! Все заработало. Что они там подкрутили - не знаю.
Где ж Вы были раньше, хотя б часа 2 назад, я как раз на стадии решений проблем, тем более с Медком. Спасибо за информациюSonataEvol писав:Виправили вам сертифікати, скоріше за все.Lelekm писав:И, о чудо!!! Все заработало. Что они там подкрутили - не знаю.
Дана проблема останніми днями спостерігалася виключно у тих, хто має ключі від АЦСК "Україна" (медковська компанія). Судячи з симптомів та коментарів уважних користувачів, цей АЦСК змінив серійні номери сертифікатів, на які орієнтується шлюз ДФС. І всі раптом стали "без договору". Тому не ведіться на "відправте договір", а вимагайте у медка вирішити проблему.
Спасибо за совет. В Медке не могут помочь конкретно по моей проблеме, потому что все зависит от того, что написано в квит.1 на отправку Договора.SonataEvol писав:Виправили вам сертифікати, скоріше за все.Lelekm писав:И, о чудо!!! Все заработало. Что они там подкрутили - не знаю.
Дана проблема останніми днями спостерігалася виключно у тих, хто має ключі від АЦСК "Україна" (медковська компанія). Судячи з симптомів та коментарів уважних користувачів, цей АЦСК змінив серійні номери сертифікатів, на які орієнтується шлюз ДФС. І всі раптом стали "без договору". Тому не ведіться на "відправте договір", а вимагайте у медка вирішити проблему.
Так, це у вас вже прийняли в роботу новий договір; тільки чекати (або дзвонити, щоб швидше прийняли).blize писав:Діючий договір розірвано, новий договір приймається до розгляду. Так как новый договор на рассмотрении, то ждать результата от налоговой пока.
В 1квитанции написано, что действующий договор есть, но в связи с отзывом сертификата Директора центром АЦСК, його скасовано, а новый на рассмотрении. Я так понимаю теперь остается только ждать#g_cray2#IRINAST писав:Вопрос 2 дней, у всех полетели сертификаты, сказали отправлять новые договора. Что у Вас в кв. №1 пишет? Діючий договір є?Olgabux писав:Подскажите, вы отправляли договор, потому что он закончился, или потому что сертификаты слетели? У меня слетел сертификат, отправила новый договор, теперь сижу и маюсь правильно сделала, не правильно, быстро подпишут или нет? (Задолбали уже)мюсля писав: сама уже заблудилась отправлять или нет. Картка приеднання для отчетов по ЕСВ. В свою ГНИ дозвониться не могу, в Кит-2005 говорят не надо, а знакомая моя отправляла и договор и картку, т.к. в ее ГНИ сказали отправлять. #sigh#
Lelekm писав:Продолжение, может кому-то поможет. Сегодня дозвонилась в колл-центр ДФС. Договор видят, он действует, сертификаты тоже. Но от нас получают номер сертификата с перекрученными буквами/цифрами. Отправили в Медок или сертификационный центр. Медок заставил отправить новый договор. В ответ - договор не принят, т.к. наш действует (Помилка - договір не прийнято. Діє Договір про визнання електронних документів від 04.06.2014 №). Медок пытался опять перевести стрелки на налоговую, но удалось зарегистрировать официальную заявку. Через 40 минут перезвонили из Медка - попробуйте отправить. И, о чудо!!! Все заработало. Что они там подкрутили - не знаю.Lelekm писав:Дозвонилась в Шевченк. г. Киев: договор - в порядке, сертификаты - в порядке, на уровне налоговой - ничего не заблокировано, к нам никаких замечаний и претензий. Все вопросы - к Медку. Сегодня весь день проблемы с сертификатами их клиентов.
